秘书学4(新)-0001(贵州电大-课程号:5205034)参考资料

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1、秘书学4(新)-0001贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码:5205034参考资料试卷总分:100判断题(共10题,共30分)1.(3分)在办公领域常用的输出设备主要有打印机、投影仪、电子白板等。√×参考答案:√2.(3分)所谓办公自动化,主要是利用计算机、通信和自动控制等技术与设备,实现办公业务的自动化。√×参考答案:√3.(3分)现代办公设备的应用是办公自动化发展的重要物质基础。√×参考答案:√4.(3分)邮件的接收主要包括:签收、拆封、登记与分类。√×参考答案:√5.(3分)机要邮件和私人邮件秘书不应拆封,除非上司特别授权。√×参

2、考答案:√6.(3分)给领导安排活动日程时,不能把活动安排得过满,必须留下一定的机动时间由领导自己支配。√×参考答案:√7.(3分)办公室布局一般有封闭式和开放式两种,传统的办公室主要是封闭式的。√×参考答案:√8.(3分)凡找领导的电话,秘书都要及时转接或转交给领导。√×参考答案:×9.(3分)寄发邮件前,秘书要检查姓名和地址、邮寄标记、附件是否正确和完整。√×参考答案:√10.(3分)我国办公自动化大致经历了从打字机、电脑到网络技术的普遍应用等三个阶段。√×参考答案:√单选题(共10题,共30分)11.(3分)请指出下列说法中不属于办公

3、室的办事原则的选项()。A、服务原则B、高效原则C、保密原则D、分散原则参考答案:D12.(3分)关于印章的作用,说法错误的选项是()。A、它是一种标志B、它具有权威作用C、它具有一定的法律效率D、它具有查考作用。参考答案:D13.(3分)下列中不符合设计合理的办公室环境标准的选项是()。A、豪华B、方便C、安全D、整洁舒适参考答案:A14.(3分)秘书通常要填写两本日志,一本是()的,一本是自己的。A、单位的B、部门的C、上司的D、同事的参考答案:C15.(3分)我国办公自动化自20世纪()年代开始发展,大致经历了三个阶段。A、60B、7

4、0C、80D、90参考答案:B16.(3分)以下关于邮件的处理方法,()是错误的。A、正确的拆封位置在信封的右边侧,信封可以丢掉。B、应该用回形针把信封与信纸或附件等附在一起。C、发现附加的名称或数量不附,要在信封上注明,并与寄信人联系。D、移交物品时,要先打印一份清单。参考答案:A17.(3分)以下秘书应遵守的电话礼仪中,()是不适宜的。A、考虑打电话的时间是否合适。B、打出电话,而对方无人接听,等铃声响了六下可挂电话。C、有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”。D、对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求。参考答案:D1

5、8.(3分)差旅费一般包括往返及当地的交通费、住宿费和()等。A、娱乐费B、寄存费C、服务费D、餐饮费参考答案:D19.(3分)()是目前采用公用电话网传送并记录图文真迹的唯一方法。A、传真机B、数码相机C、打印机D、扫描仪参考答案:A20.(3分)请指出下列说法中不属于在办公领域使用的信息采集设备()。A、计算机B、扫描仪C、数码相机D、打印机参考答案:D多选题(共10题,共40分)21.(4分)移动硬盘的特点主要有()。A、容量大B、传输速度高C、使用方便D、安全可靠参考答案:ABCD22.(4分)以下属于我国拥有国际互联网连接出口的主

6、干互联网络是()。A、中国教育和科技计算机网B、中国科技计算机网C、中国公用计算机互联网D、中国金桥信息网参考答案:ABCD23.(4分)使用介绍信时应注意以下事项()。A、严格执行签批手续。B、内容应填写清楚,与存根一致,并加盖骑缝章。C、介绍信无时限要求,可以长期使用。D、介绍信的存根要妥善保存并定期归档。参考答案:ABD24.(4分)计算机网络是()相结合的产物。A、计算机技术B、通信技术C、微电子技术D、文字技术参考答案:ABC25.(4分)从载体上分,信息的保密工作通常包括对()的保密。A、口头信息B、纸质信息C、电子信息D、科技

7、信息参考答案:ABC26.(4分)办公室管理包括以下要素()。A、组织目标B、符合目标的运转方式C、管理人员D、科技管理手段参考答案:ABCD27.(4分)日程安排从时间上可以分为()。A、年度计划B、月计划C、周计划D、每日计划参考答案:ABCD28.(4分)印章和介绍信是各级各类党政机关、企事业单位、组织团体等对外联系的()的凭证。A、标志B、行使职权C、权威D、尊严参考答案:AB29.(4分)办公室开放式布局的优点主要有()。A、节约成本,空间利用率高。B、易于沟通交流。C、便于管理者监督。D、保密性较好。参考答案:ABC30.(4分

8、)为了有效地使用电话,在打出电话前,应该做好的准备工作有()。A、时间是否合适B、列出谈话的内容C、查清号码D、做记录用的笔和纸参考答案:ABCD

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