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时间:2018-03-25
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1、充值卡使用说明及套餐激活说明重庆高校统一认证计费平台充值卡使用说明及套餐激活说明一:用户打开自理系统服务页面,网址是http://gxsvr.online.cq.cn/servlet/IndexServlet;如下:二、用户使用自己的上网帐号和密码登录自助服务网站,如下:西安信利软件科技有限公司第3页共3页充值卡使用说明及套餐激活说明重庆高校统一认证计费平台三、用户在充值区输入卡号和密码,点击“确定”键即可充值成功;用户充值成功后,在“重庆电信高校统一计费自理系统”中点击“首页”,充值金额将会显示在余额里,确认余额大于等于所要
2、激活的套餐金额,点击“激活套餐”后,即缴费成功,同时会从余额中扣取对应的费用,用户可以查看到套餐开始时间,账号即可正常上网。如下图:西安信利软件科技有限公司第3页共3页充值卡使用说明及套餐激活说明重庆高校统一认证计费平台四、充值、激活的时候,请注意以下几点:1.充值卡卡号和密码,均为大写,2.其中“数字0和字母O、C”“数字3、6、8”“字母I和数字1”比较容易混淆,请用户查看清楚,并正确输入。3.用户所购买的充值卡,只能被冲值到该充值卡对应地区范围中的帐号上;否则将无法充值成功;4.如果用户的客户组和帐号模板由于开户错误原因
3、而不一致,也将无法充值成功;5.宽带套餐一旦激活,就会扣取相应的费用;如果点击“激活套餐”n次,则会扣去相应n次的套餐费用,将一次性激活n月的套餐;在激活套餐期间,如果用户更换资费类型,那么更换的新套餐,将在用户使用完前面激活的所有套餐之后,才生效。案例:如果一个包月用户,连续点击了2次激活套餐,那么表示该用户已经购买了2个“用户周期”,当该用户的第一个30天用完之后,第二个使用周期将自动生效,将自动提供给用户一个新的30天套餐;比如,用户套餐是“50元包月”,当用户的包月时间到期之后,第二个30天将自动生效,用户又可以在新周
4、期之内使用30天;如果一个流量用户,连续点击了2次激活套餐,那么表示该用户已经购买了2个“流量套餐”,当该用户的第一个套餐流量使用完之后,第二个流量周期将自动生效;比如,用户套餐是“30元包6G”,用户在6G使用完之后,第二个30元包6G将自动生效,用户又可以在新周期之内使用6G流量;6.如果出现充值地区错误,请带上有效证件,到营业受理点处理;7.如果出现卡号、密码被刮花,请带上该充值卡,到营业受理点处理;西安信利软件科技有限公司第3页共3页
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