网络整合营销

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网络整合营销

1网络现状分析网络整合营销口碑营销SEM为什么选择财富家？财富家的历史财富家的优势我们的网络口碑整合营销SEM、事件营销、新闻营销、危机公关…舆情监控我们的媒体资源我们的客户财富家服务案例目录

2网络现状分析

3中国网民规模不断攀升数据来源：CNNIC，2010.7万人

4互联网成为影响力最大的媒体平台6.22亿×69%＝4.29亿居住在城镇的人口15-59岁的人口比例VS4.2亿中国网民总数中国网民网络应用行为状况数据来源：CNNIC，2010.7

5网民规模构建网络营销价值基础数据来源：iResearch2010.4

6企业在网络营销上的投入不断增加据CNNIC初步预算，2010年上半年网络广告（包括搜索引擎广告和品牌广告）市场规模共计113亿元人民币，比去年同期增长了49%。品牌广告和搜索引擎关键字广告依然是中国网络广告市场营收的主体。CNNIC估算，2010年上半年搜索引擎广告约为44.5亿元人民币，占网络广告市场营收的39%网络营销投入额（单位：亿元RMB）

7网络整合营销

8口碑营销

9口碑营销：为人们提供讨论你的产品的理由，并让对话的产生更加容易。口碑营销是所有营销方法的最高境界。网络口碑营销：口碑营销与网络营销的有机结合，被业内人士称为“病毒式营销”。网络口碑是指公司或消费者(合称网民)通过论坛(BBS)、博客和视频分享等网络渠道和其他网民共同分享的关于公司、产品或服务的文字及各类多媒体信息。这些讨论相应的传播效力会影响到这个品牌、产品、及服务的信誉度，也就是网络口碑。什么是口碑营销？

10网络口碑，帮助企业抢先一步占得先机佐证：根据PQMedia的一份最新报告，在2007年口碑营销市场至少达到10亿美元，而到2011年将达到37亿美元，保持每年约30%的增长，大多广告主都已告别了浅尝辄止的阶段，而开始考虑把口碑营销作为整合营销的一部分。传播灌输接受，信任，改变决策口碑口碑影响消费者决策！

11口碑营销基本手段新闻营销在营销活动中综合运用新闻报道传播手段，创造最佳传播效能。论坛营销企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，最终达到企业宣传的目的。博客营销事件营销视频营销利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。利用具有社会影响的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，提高企业或产品的知名度、美誉度。把各种视频短片以不同的形式放到互联网上，达到宣传目的。

1282.5%2010.6网民上网习惯分析商务应用领涨：2010年上半年，网络新闻用户占到网民的78.5%，新闻营销的商业价值得到了极大地体现，显示出强劲的发展势头。充分利用网络新闻的关注度和公信力，为企业做好正面舆论引导，提升品牌知名度和美誉度。新闻营销

13树专业形象塑一流品牌产品宣传渠道宣传品牌宣传活动宣传广大受众权威话语新闻营销

14广告天才乔治.路易斯说过，我的工作是使100万看起来像1000万，而一次优秀的事件营销能让1万看起来像100万，这就是事件营销的威力。事件营销的成败关键在于操作，丰富的网络事件营销经验，熟悉网络事件内在的规律性，可以帮助客户用好事件营销这把利剑，规避事件营销的风险，潜移默化地感染大众，达成行销的最终目的！事件营销

15成功的网络营销让王老吉品牌价值倍增！王石博客门事件,致使万科损失三百亿！日益增多的事实案例证明，事件营销正对企业品牌产生着越来越巨大的影响！从“抵制家乐福”的浪潮，到“CNN道歉”的结局，无处不彰显着中国网民的舆论力量！事件营销

16√通俗地讲，博客就是经常在互联网上发表个人作品、表达个人思想展示个人价值的真实人群。他们通常文化素质较高，有思想，有见识，在互联网上行为活跃，是高端网民的集合体。√博客已成为一种全新的个人媒体发布形式。他们不断的更新创造内容，持续地交流互动，利用博客圈子人群形成口碑效应，成为互联网上的“意见领袖”和“信息播种机”，影响和引导大多数网民思维和舆论潮流，形成互联网上的一种新媒体格局；博客用户呈现井喷式增长，2009年中国博客注册用户已达到一亿五千万博客营销

17潜在客户的购买决策产品卖场的亲自体验：表面现象，感觉自己不专业，在多个品牌间犹豫不决多种信息途径：面对广告已麻木，希望找到真实用户体验和评论、专家意见博客已渗透至互联网的方方面面！制造良好的网络口碑至关重要，使企业避免浪费大量传统媒体资源。互联网，作为一种新兴的媒体，已经与电视这一传统媒体一起，成为消费者了解新品牌或新产品的主要渠道，而互联网更是消费者定期了解品牌信息的主要渠道。受众人群集中地的口碑博客专家意见和用户口碑社区/bbs用户口碑博客营销

18来自大洋彼岸的故事Stormhoek是英国一家小葡萄酒厂家，它的产品号称是最好的新西兰酿酒技术和最佳的南非葡萄的结合。但Stormhoek是家小企业，没有钱投放广告，于是他们就创造出一种崭新的营销方式：于是，在不到一年的时间，通过博客之间的口碑相传，这家酒厂的葡萄酒销量迅速大增。据Stormhoek统计，在六月的时候，用google搜索这家公司的只有500次，而9月则达到了20000次。在这两个月中，他们估计有30万人通过Blog开始知道这家公司。在2005年6月，他们给博客作者们免费送去了大约100瓶葡萄酒。收到酒的博客作者们对此颇感意外，纷纷在自己的博客上撰文谈及此事，以及品尝酒后的感受。因为厂家选择的这些博客作者本身有相当的影响力，而且博客与博客之间又有大量的链接与互访，他们之间的交流又辐射到更多的博客群体。博客口碑营销从这个故事开始，以全新的姿态走入商业人士的视野……

19论坛营销主帖阐述回复交流引导互动主帖表述产品特性回帖引导，改变消费观念以主帖间接或直接的阐述产品特性，通过不同的发达方式引发消费者兴趣，讨论该话题。在与网友的回帖互动中，找到消费者对产品的真正看法，并引导其消费观念，促进产品销售。主帖阐述引导互动

20消费者越来越多地在论坛上分享消费经验，寻找消费信息，解决消费疑问，这些帖子信息的大量产生，不间断地影响着潜在客户，或创造市场机会，或促进购买决策，或导致放弃购买想法，这对厂商品牌和用户转换率产生着重要的影响！正面口碑负面口碑消费机会论坛营销

21视频营销通过视频拍摄、发布，实现品牌宣传与推广01.视频拍摄脚本制作场景、演员、摄像配备后期制作03.视频推广论坛、博客配合推广利用视频内容炒作02.视频发布专业视频网站发布并进行评论维护

22--视频给予产品属性以充分描述和演绎，让用户深入了解品牌背景/文化/优势特点，避免了单一广告的片面性，深度教育用户，提升用户转换率。商务人士旅游爱好者小资人群家庭用户视频汽车评论家以某品牌汽车的推广为例：视频以易于网络传播的创意表现手法，对产品背景和优势特征进行详尽地描述和演绎，深度教育用户！视频营销

23SEM—搜索引擎营销

24SEO（SearchEngineOptimization）汉译为搜索引擎优化，通过总结搜索引擎的排名规律，对网站进行合理优化，使你的网站在百度和Google的排名提高，让搜索引擎给你带来客户。SEO也是一种极为重要的宣传技巧，并非是为了单纯的引擎优化，往往也可以作用于B2C销售，例如淘宝，拍拍，有啊，或者是热门的新闻消息传播，比如近几年网上流行的打酱油，躲猫猫，犀利哥，凤姐等等里面都含有了SEO的身影。SEO—搜索引擎优化

25营销目标设定关键词评估和筛选网站分析市场调查内容导入客户销售linkBuilding流程检测指标从网站的运营情况到网站目录及URL等分析网站的盈利点和竞争对手等网站内容质量和编码规则导航及外部链接提升业务收入选定关键词和业务产品检测反馈关键词排名及运营情况SEO工作流程

261、进行有针对性的负面信息根除服务删除原信息+网页快照1.跟据客户所提供关键字删除百度等搜索引擎出现有关于“***”关键字的负面信息.2.长期监测几大搜索引擎和主要门户网站以及教育、新闻、商业类主要网站的负面信息，及时协助处理信息。危机公关

272、进行负面信息压制seo优化通过seo优化的技术手段根据客户提供的关键词，把这些关键词在搜索引擎中出现的负面信息全部压制下去，上浮的是客户方积极正面的信息。排挤处理对对方的站点，进行排挤及网络快照技术，根据网民对搜索引擎的使用习惯，进行有效的处理，从而减少通过搜索引擎所代来的曝光率。危机公关

28百度产品应用是一个基于搜索的互动式知识问答分享平台，用户自己根据需求提出问题，发动其他用户来解决该问题的搜索模式。百度知道流量达到4亿多！知道营销带给企业的价值：排名：百度知道往往能解决用户提出的问题，网页自然排名高的原因就是能够解决用户的需求，借鉴百度知道我们可以做到相关关键词排名靠前。如何利用知道营销？把握得好一些问题的解答方式便能把握住这类用户的需求。如：解答中充分利用产品、品牌优势，特点；自己提出与产品相关的问题，予以解答等，这些问题的答案会被同样关心这些问题的客户搜索到，影响范围扩大。

29百度产品应用百度百科已经收录了240多万个词条，通过对亿万网友集体智慧的挖掘和积极的开放合作心态，百度百科已成为国人获取权威知识的第一通道。百度百科是百度产品中一个相对权威的信息平台，百度也给予非常高的权重,在网页中优先展现。全球最大的中文社区，是一种基于关键词的主题交流社区，它与搜索紧密结合，通过用户输入的关键词，自动生成讨论区。百度贴吧的流量峰值超过10亿，百度贴吧兼具有媒体信息发布的功能，同时也兼具个人网络交流的功能，因此是“论坛+SNS”的综合体。

30百度文库”是供网友在线分享文档的开放平台，截止2010年10月，文档数量已达8036350份。用户可以在线阅读和下载涉及课件,论文报告，专业资料各类公文模板等。百度图片搜索引擎是世界上最大的中文图片搜索引擎，百度从8亿中文网页中提取各类图片，建立了世界第一的中文图片库。截止2009年底，百度图片搜索引擎可检索图片已超过1亿张。百度产品应用百度经验能指导人们达到某种目的的文章，通常包括概述、工具/原料、步骤/方法、注意事项、参考资料等几个部分，便于学习和模仿。经验一般含有丰富的图片（如果必要），和简明的文字，通常和现实生活联系紧密，能帮助人们解决实际问题。

31为什么选择财富家

32财富家历程成立于2003年，率先进入房产、家居互联网广告领域与百度实现战略合作，成为百度房产家居行业独家代理商获得新浪网独家频道运营权，与新浪共同推出、运作新浪网企业建材频道迄今为止，我们已经与百度、新浪、搜狐、天涯、谷歌等多家媒体达成战略合作伙伴关系，服务了众多知名房产家居客户2003200520072010

33执行力上千家知名企业的合作经验整合营销的操作模式因为专注，所以我们更了解行业上千家房产合作客户深度合作媒体几百家家居合作客户百度、新浪、天涯、搜狐等战略合作伙伴上千家房产家居知名企业运作经验优势媒体资源百度房产家居独家代理新浪家居独家代理搜狐、腾讯、网易、天涯等多家媒体合作资质策划力充分利用行业优势，媒介策略与整合营销策略并行

34新闻营销（制造话题）事件营销（事件炒作）财富家四大产品ABD危机公关（正面引导）C中国首家房产家居网络整合营销策略机构SEM（搜索优化）新闻营销（制造话题）

35强大的策划力根据行业特性制定最有效策略根据目标受众制定最针对话题根据不同话题投放不同传播媒介提供完善的整体互动沟通策略，帮助企业更好的进行精准的网络营销。细分市场与人群的精准定位，营造最有效的传播模式，为品牌推广提供高性价比的服务。

36精确的市场定位深喑行业营销之道，并进行深入的分析与研究，对品牌客户进行最有效的口碑投放。市场定位筛选媒介细分人群选择版面媒介人气决定投放精准定位有效投放

37高效的落地能力京水拥有百度一级代理这样的媒介资质，高效实现口碑营销到搜索引擎的落地，对引导舆论、传播品牌起到决定性作用。搜索引擎SinaSohukaixinTencent网友口碑传播手段厂商品牌Producerbrand新闻营销事件营销论坛营销……Tianya……艾瑞咨询(IResearch)发布的2010年中国搜索引擎研究报告显示：百度在中国搜索市场的份额91.8%，排名第一享有极高的网民忠诚度。日访问人次：约3.5亿人次每天—百度响应来自138个国家的数亿次搜索请求！

38财富家的网络口碑营销

39网络口碑营销的主要阶段第一阶段第三阶段第二阶段影响人群：博客、论坛…的固定读者人群第二阶段大圈子影响力第一阶段：小圈子影响力影响人群：圈子人群、社区人群第三阶段小网络传播影响人群：在受众集中的网站首页重点推荐第五阶段泛网络传播影响人群：搜索引擎优化，影响精准受众网络自发性转载，病毒式传播第四阶段第五阶段第四阶段大网络传播影响人群：多种网络营销方式配合推广

40四位一体全方位出击的网络营销模式投放：选择最热门、最针对性的媒体执行：运用最资深、最有说服力的角度策划：撰写最生动、最具讨论性的话题优化搜索引擎，品牌关注度得到最直接的提升与论坛、博客等营销手段结合，以高关注度的事件引出产品，深入人心。新闻营销搜索引擎营销事件营销通过搜索引擎、新闻营销、事件营销、危机公关等几大口碑营销手段的全方位结合，以不同的组合方式打造全新营销模式理念。最大限度的利用网络资源，塑造最受欢迎的品牌形象。全方位口碑营销模式危机公关强大的媒体关系、技术优势、网络媒体监控，帮助企业应对自身危机。

41确定传播目标确定目标受众企业赢得美誉度选择传播渠道策划传播内容新闻营销营销目的明确，传播信息量较大以媒体为依托，公信度高可持续性传播，影响力更强性价比高，具备危机公关的职能新闻营销

42STEP1STEP2STEP3寻找新闻事件或有计划的策划组织活动制造话题制造“新闻热点”吸引媒体和公众注意其他营销手段配合，达到提高社会知名度、塑造企业良好形象事件营销事件营销较短时间提升产品知名度大量增加搜索引擎结果传播速度快互动性强有利于引导市场消费

43搜索引擎营销SEM就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并产生商业价值。

44方法一：Seo优化利用技术手段对负面信息进行打压，使其沉到搜索结果页几页之后。方法二：负面信息的删除方法三：正面信息的发布与厂商配合，运用真实网友图片进行反驳、澄清当搜索引擎出现负面信息时，我们有足够的技术实力对其进行打压，依托强大的媒体支持，对负面信息的处理将会事半功倍。危机公关

45网络舆论监控舆论监视+控制平台舆论数据产品话题报告负面信息报告竞品分析报告数据分析维护引导

46舆论监视+控制平台通过网络信息监测系统可搜集与企业品牌相关的互联网信息(新闻资讯、博客文章、论坛帖子、VIKI等)，并对信息进行智能加工整理、加权统计和深度挖掘分析，方便企业第一时间把握网络舆情，发现负面言论，提高危机处理效率，全面掌握企业品牌的网络口碑环境。

47京水媒体资源百度房产家居独家代理新浪、搜狐、天涯战略合作搜索营销：新闻营销：博客营销：论坛营销：门户营销：

48京水服务客户—房产

49京水服务客户—家居

50口碑营销案例

51活动创意鲜明&网友参与性强事件营销——抢博洛尼沙发短时间内形成高关注、高参与度！亮点*推广周期：2007年6月-7月其中5个活动日*主要推广位置：博客首页、家居频道*推广传播效果：蔡明博客突破1000万，博客评论31229条，活动创意新颖，性价比颇高。项目描述“沙发”音译自英文“SoFast”，用于博客的第一条跟帖。抢“沙发”表示抢头位、抢新鲜的敏锐。活动分为两个阶段，两次活动共送出价值40万元的120套博洛尼沙发，230万人次浏览蔡明博客，近5万人搭起了互联网最高楼，其中最大的参与者是62岁，可以说是疯狂的网友、疯狂的抢沙发，同时也疯狂了博洛尼的世界。

52看新浪博客抢博洛尼沙发！抢100套沙发五大城市上演生死时速蔡明家居博客千万第一人！

53王老吉上火营销1.怕上火的是顾客想上火的是王老吉这个品牌2.针对上火这个目标，王老吉企业下了一番功夫，从品牌推广到一亿元营销包括后期的活动中国式情感营销一亿元营销推广手段：以“封杀王老吉”为话题开展一系列网络营销，如论坛、新闻、博客等。推广效果：2008年王老吉单品销售额超过百亿，2009年超过150亿，成为“中国饮料第一罐”。要喝就喝王老吉要捐就捐一个亿

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