综合实践活动-1.-防疫有你-平安过“疫”年：对闻家堰社区、闻江社区、相墅社区和闻堰派出所防控新冠疫

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防疫有你，平安过“疫”年——对闻家堰社区、闻江社区、相墅社区和闻堰派出所防控新冠疫情措施的调查2022年的春节，对于每个闻堰人来说，是一个不同寻常的节日。面对奥密克戎的来袭，在上级部门、闻堰街道、派出所、社区等共同努力和保卫下，我们闻堰人过了一个安全的年。我们小组成员对于在疫情期间，闻堰防疫新冠的措施非常关心。为了进一步了解他们是如何在闻堰成为疫情“暴风眼”的时候所采取的防疫措施，我们小组5人前往闻家堰社区、闻江社区、相墅社区和闻堰派出所这四个点进行实地调查。1.调查时间：2022年2月13日-3月8日2.调查方法：实地走访闻家堰社区、闻江社区、相墅社区和闻堰派出所，依据设计好的调查问卷采访社区和派出所工作人员。通过实地走访三个社区和派出所，我们小组成员对闻堰疫情严重时这些单位的防疫抗疫措施有了进一步的认识。下面我们就来跟大家一起来分享一下我们的调查结果。我们采访了社区工作人员（采访实录见附件），收集数据如下表：社区名称社区规模业主人数社区工作人员数量闻家堰社区三江花园、江南摩卡、隐龙湾8000人左右10人闻江社区戈雅公寓、郁金香岸7000人左右11人相墅社区相墅花园、东方海岸9000人左右12人在调查中，我们发现这些小区的规模都很大，管理难度很大。疫情一来，社区的几个工作人员根本忙不过来。这些工作人员在疫情期间，基本都24小时在岗，连年夜饭也在社区党群服务中心简单对付。在这些单位，工作人员还有用过的行军床，从学校借来的仰卧起坐垫子，被褥等。在与阿姨的对话中，我们知道了闻家堰社区主要管理的小区——三江花园、江南摩卡、隐龙湾三个小区。从表格中我们可以看到每个小区的人数至少7000人，最多的有9000人之多，

1但是社区工作人员才只有10人，人数严重不足，因此在疫情期间的社区工作人员工作量非常大，十分辛苦。社区名称核酸检测垃圾处理消毒物资派送电梯、公共区域2-3天居家隔离派闻家堰社区全员1次居家隔离上门收每天消毒送封控区每天一次；封控区由专人上门出现病例楼道，闻江社区粉码、橙码定时定收，管控区放到楼道病例被接走前后3-4天派送点检测口两次消毒2-3天给居家隔离相墅社区全员1次居家隔离上门收电梯每天一次户派送尽管人手不够，但是这些单位的工作井然有序，丝毫没有乱了阵脚。每个小区都只留一个出入口以方便进行查验绿码，行程码等管理。这个进出口通道24小时有保安和志愿者们守护。虽然疫情期间天气不好，经常下雨，甚至下雪，但是对于这道关卡，工作人员一点都不放松。从与工作人员的谈话中，我们了解了社区工作人员为了保证疫情期间其他人员的安全，他们不辞辛苦，严格按照规定操作，对不同区域的人员采取不同的处理方式。比如核酸检测分全员和部分以及不同健康码颜色进行；各种不同管控人员的生活垃圾分级别处理；小区内部公共区域的消毒按要求处理到位；对于不同管控级别的业主户物资派送，特别是闻江社区的封控区。民以食为天，尤其是在新年，为了能让居民们隔离在家过了一个安心年，社区工作人员必须安排物质到位。另外，社区工作还非常人性化，社区工作人员会细心地帮助老年人，长期服药人员，隔离但需要去医院看病的患者，他们会主动上门、帮买药物、带他们去看病等。他们每天还有无数电话要打要接，有时还有业主不理解。这其中的辛酸和辛苦，也许也只有他们自己能体会了。闻堰疫情发生后，闻堰爬出所的警察叔叔们可忙坏了。他们的主要任务是在管理好辖区的日常工作外，还要负责管理封控区和管控区的人员，严防这些人员随意外出。疫情期

2间警察叔叔们“以所为家”，也都没能回家过团圆年。他们一天24小时不是在工作就是在派出所里待命，没有床，他们就席地而睡。警察叔叔还给我们介绍了防护服的使用。疫情期间，我们的警察叔叔忙在抗疫一线，由于当时疫情严峻，人数不足，警察叔叔们都奋战在一线，在警局打地铺，其他的地方的派出所也会调派人员，以保障闻堰的抗疫工作顺利开展。（疫情来得突然，而且闻堰常住人口较多，单靠社区工作人员和派出所工作人员，力量是远远不够的。这时一批批身穿红马甲的志愿者从社会各个地方赶来帮忙，有来自闻堰小学的；有来自机关单位的，有来自其他派出所的；有来自党员志愿者的，有来自本小区的业主。闻江社区的阿姨说到他们那里的志愿者数也数不过来了，还说预订志愿者工作餐，一餐最多一次是订了500多份。除了来自各方的人力支援外，还有来自上级政府和其他单位的物资支援。在与阿姨的谈话中，我们知道了闻堰抗疫并不是孤军奋战，还有来自其他很多地方的志愿者：有来自中小学的，有来自企事业单位的，还有甚至是来自本小区的居民，他们帮助派发物资、传递消息、做核酸时维持秩序，大家众志成城，团结一致，一起抗击疫情。在大家的帮助下，小区的防疫有序进行，大家的防疫物资得到了保证。社区有这么多业主，需要全员做核酸检测时，他们是如何联系上每户业主的呢？工作人员给我们介绍了好几种方法：比如在楼道单元里创建微信群，在楼道里指定楼道长，短信通知，喇叭人力喊，甚至还有无人机通知。他们尽心用心，保证核酸检测一个也不会少。这样的联系网建立起来后，方便了邻居们的联系和社区工作人员以后的工作。在疫情期间，大家主要的联络方式就是电话与微信，再配合广播，这样一方面有利于信息的及时传达；二是保证人员的安全，避免人与人的直接接触，切断病毒的传播途径。

3通过调查，我们真切地感受到了岁月静好，只是有人替我们在负重前行。在这短暂又漫长的与疫情斗争的两个星期里，正是因为政府、所有闻堰人和社会各界的齐心努力，我们闻堰人才过了一个安全安心的新年。特别是这些在一线抗疫的社区工作者和警察叔叔们。感谢你们！为了表达我们的敬意，我们小组决定用自己的压岁钱买一些慰问品送给他们，来表达我们的心意。经过此次调查，我们每个小组成员感触颇多。在疫情背后，让我们看到了祖国的强大，让我们倍感自豪生活在中国。君不见，疫情期间政府无偿为居民提供物资解居民们的燃眉之急；君不见，社区人员夜以继日地工作为保一方安全；君不见，各行各业的人们舍小家保大家，自愿加入到抗疫中.....如此种种，让我们深刻感受到在我们国家人民至上，我们就是祖国的未来，这让我们更加有使命感；也让我们真正明白了国家倡导的和谐、平等、敬业与友善等核心主义价值观在实际生活中的践行。因此，我们为自己是一名中国人而感到自豪，为我们生活在中国而庆幸。然而在调查中，我们也深刻了解到了社区工作人员的管理不易以及这背后的种种心酸。我们突然感觉：我们的平安生活来之不易！我们真诚希望大家能做一些力所能及的事情，参与到抗疫中来，因此我们建议如下：1.对社区居民的建议：社区居民是社区的主人，社区防疫不光光是社区工作人员的事情，更多的是居民们本身，希望每位社区的居民都能配合积极社区防控措施。疫情期间，尽量减少出门，若出门一定戴好口罩，做好个人防护，不添乱，减轻一点社区的管理压力；如遇健康码变色等情况，一定要尽快自觉上报社区，以免产生更大的危险；号召身体健康，有空余时间的居民应积极响应社区号召，争当志愿者，以缓解社区人手不够的问题。2.对青少年的建议：作为青少年的我们应该怀有感恩之心。从2020年开始，正是因为抗疫期间有那么多无私奉献的医生、护士、警察、军人、社区工作人员、清洁工人、快递小哥等等对抗疫作出的贡献，才有我们的安全，我们才能坐在安静的课堂。我们每一位同学都要珍惜我们来之不易的学习环境，更加努力地学习。我们应该更有主人翁意识，因为我们是祖国的未来，“天下兴亡，匹夫有责”，希望我们努力学习、强健体魄，掌握本领，树爱国之心，立报国之志，为祖国未来的发展贡献自己的力量！抗击疫情的斗争，是全员战役，是凝聚每个人的力量去抗击病毒的战场；抗击疫情的斗争，是救援行动，是一方有难，八方支援的“最美风景”。这场战役有力培养了社会公众对生命的的敬畏之心、同情之心、关爱之心和奉献之心。

4六、活动附件（一）调查方案：课题对闻家堰社区、闻江社区、相墅社区和闻堰派出所防疫新冠疫情措施的调查课题组成员及分工组长组员张陈睿陈立珂、姚震杰、周一诺、韩淑怡活动内容通过实地采访的形式了解闻堰部分社区和单位在2022年春节前后的抗疫措施阶段时间主要任务阶段目标活动步骤定主题，定计划，设计调第一阶段选择调查主题查表深入了解疫情期间这些部第二阶段实地调查采访门的防疫抗疫措施活动方式5人小组实地走访课题预期成果展示形式以调查报告的形式调查方式采访，调查问卷（二）调查问卷

5（三）调查实录【调查实录1】地点：闻家堰社区姚震杰：阿姨，我想知道闻家堰社区主要管理哪些小区？工作人员：好的。我们社区主要管理三江花园、江南摩卡、隐龙湾三个小区。姚震杰：整个社区大概有多少业主？工作人员：其中三江花园和江南摩卡规模比较大，三个小区全部业主在一起大概8000人左右，隐龙湾大部分业主以租客居多，有一大部分年前已经回老家。周一诺：阿姨，请问在闻家堰社区党群服务中心的工作人员有多少？工作人员：我们总共有10名工作人员。周一诺：谢谢阿姨。【调查实录2】地点：闻江社区陈立珂：阿姨，您好！前段时间，闻江社区是闻堰疫情最严重的地方之一，请问当时你们迚v行的全员核酸检测有几次？工作人员：好的，当时我们社区分为封控区、管控区，核酸检测的次数不一。在封控区的居民，医护人员每天上门检测一次。管控区定时迚行，红码和橙码定时定点检测。张陈睿：阿姨，对于封控区生活问题，你们是怎么安排的？工作人员：由于这部分人员太多，我们基本上3-4天派送一次物资。生活垃圾也有专人来收集、清理。我们也非常感谢许多来自社会各行各业的志愿者的帮助，不然我们根本忙不过来。韩淑怡：阿姨，你们有没有对小区公共区域迚行消毒？工作人员：对于有出现病例的楼道，病例被接走前后迚行两次消毒，其他公共区域有专业人员迚行消毒。

6韩淑怡：阿姨，小区解封后你们还迚行了什么措施来处理这些刚隔离回来的人？工作人员：小区虽然是解封了，但隔离回来的人员还是要迚行一段时间的隔离。但如果他是绿码，他虽然可以自由迚出，但每天还是要及时上报体温；如果是黄码，就要迚行核酸检测和隔离。周一诺：谢谢阿姨，你们辛苦了。【调查实录3】地点：闻堰派出所张陈睿：叔叔，您好！你们在疫情期间主要的任务是什么？工作人员：在疫情期间，我们除了要管好辖区的治安外，我们还要管好全镇有病例出现的单元，管好隔离人员。姚震杰：叔叔，之前闻堰有多处出现确诊病例，那你们忙得过来吗？工作人员：当时人手非常缺人手，因此有来自萧山其他地方的派出所工作人员都被派到闻堰支援。姚震杰：谢谢叔叔。张陈睿：叔叔，疫情期间，你能回家过年吗？工作人员：当时我们非常缺人手，所里规定：没有特殊情况都要在所里，要么当班，要么所里休息，时刻待命！其实身处在疫情一线，我们身上的担子很重，除了简单的吃饭和休息，没有人想要回家！【调查实录4】地点：闻江社区周一诺：阿姨，当时你们这里有多少志愿者？工作人员：这个如果你要我给一个数字的话，我还真说不出来。因为当时情况十分紧急，志愿者来自各行各业。我可以举个例子，我记得一餐最多一次是订了500多份快餐。韩淑怡：阿姨，志愿者主要来自哪些单位？您能举几个例子吗？工作人员：好的，他们有的来自机关事业单位、闻堰小学、党员志愿者，还有本社区的热心人士。我们真的非常感谢他们。陈立珂：阿姨，那他们主要负责哪些工作？工作人员：他们主要负责物资派送，消息传达，做核酸期间维持秩序等等。陈立珂：谢谢，阿姨。你们辛苦了。【调查实录5】地点：相墅社区韩淑仪：阿姨，您好。相墅社区全员迚行了一次核酸检测，疫情期间你们与这么多业主是怎么联系的？工作人员：当时情况十分紧急，上级部门给我们核酸检测的时间安排在晚上，而且开始已经是晚上8点30分，所以难度很大。幸好之前我们已经做好了充分准备，每个楼道我们都

7设有楼道长，并且基本上都有微信群。因此做核酸检测方面不仅楼道长会上门通知，同时也配合保安的喊楼，基本保证每家每户都能收到信息。韩淑仪：谢谢阿姨。（四）调查心得体验1.这次社会实践，我和队友们走访了派出所和三个社区——相墅社区、闻家堰社区和闻江社区。春节期间，闻江社区疫情形势最严峻。这三个社区的工作人员今年过年基本上都吃住在社区，没有回家与家人团聚。在这里，我也想替这三个社区感谢来自社区和四面八方的志愿者，也感谢国家和政府的支持。真的很难想象社区的工作人员每天24小时为社区服务，保卫社区安全的艰辛。即使在下雪的冬季，可爱的你们额头还挂着汗滴，感谢你们！长大后，我也一定要为社会做贡献。2.这次我们社会实践小组去了闻家堰社区、闻江社区和相墅社区，感触很深。我们先来到闻家堰社区，向一名工作人员了解了他们防疫的大概情况：他们需要接打无数的电话，处理无数条信息及事件，睡觉只能在行军床上将就一下，连大年三十也没能够回家吃一顿团圆饭。我深深地感受到他们的尽心尽职。每个社区只有10个左右的工作人员，却要守护着几千号人的安全，这真是太不容易了。（我外公也参加了志愿者服务）3.这次我们小队就地调查疫情防控措施，深入调查了相墅社区、闻家堰社区、闻江社区和闻堰派出所。这次调查着实让我感触很深，让我感受到了我们的安全无忧的生活背后的强有力的盾牌：努力工作的社区工作人员；积极报名的参加志愿者的热心业主；尽心尽职的派出所警察；无私奉献的白衣天使们；爱民为民的国家政府。正是他们的齐心努力，隔离区的人员才及时收到了生活物资；变码人员才能及时接受核酸检测；有需要的居民才能买到急需的药物。正是因为有了他们的努力，我们才能有现在安全、自由的生活。感谢你们的辛勤付出，有了你们切身行动的指引，相信我们长大后也一定会社会，为人们的美好生活而努力。（我爸爸妈妈也参加了志愿者活动）4.这次社会实践，我们调查了闻堰派出所和三个大社区。这三个社区的疫情状况并不相同。其中闻江社区最严重。今天在闻江社区的党群服务中心，我们看到了社区工作人员在抗疫期间使用的防护服，行军床和被褥。疫情期间，社区的工作人员连家都回不了，即使家近在咫尺，也无可奈何。他们为了工作，放弃了休息；为了几千户居民，放弃了回家团圆；连像样的年夜饭都没吃成。他们舍小家，为大家。拼尽全力，无私奉献，只为我们的平安健康。我们都是被保护的人，以后我要为保护他人的人。（我爸爸也参加了志愿者服务）5.这次我们小队走访了三个社区，采访了在那里的工作人员，得知三个社区的防疫措施有所不同，但相同的是都很及时有效，保障了我们的安全。在那里我们感受到了社区工作人员，医务人员和志愿者们的辛劳。一方有难，八方支援。疫情期间，三个社区得到了来自许

8多地区的帮助，这个冬天让人心里很暖。长大后，我也要成为一名对社会有用的人。（我爸爸也参加了志愿者服务）（五）指导老师点评该社会实践小组成员选择的调查主题紧跟社会动态，计划周详，调查的发现分析归纳得很好。组员们行动力较强，相互之间配合默契，通过这次社会调查，也建立了很深的友谊，难得可贵。更重要的是他们深刻意识到防疫背后是我们伟大与强大的祖国，更是激发了爱国之心。希望同学们以后能多参加这样的活动，更好地了解社会，从而培养自己对社会的责任感，提高对帮助他人的意识。指导老师：周春宇（六）活动记录册

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