公司质量分析会议制度

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1、公司质量分析会议制度1、公司级质量分析会,每月召开一次,由维护部、综合部、工程部、支撑部汇报本月光电缆维护、装移维、基站铁塔维护状况及所采取纠正和预防措施,对存在的维护质量问题分析原因,制定对策措施,落实到部门或个人。2、维护部可随时召开质量分析会,由各维护部汇报维护质量情况,维护质量控制情况,需要时提出整改措施。3、在维护质量或维护控制质量不稳定时随时召开质量分析会,需要时由班组长及全体员工参加,通报质量情况,分析原因,提出改进措施。4、凡因维护质量问题遭遇用户投诉或省公司扣分时,应及时召开公司级质量分析会,查找原因,及时改进,并给用户满

2、意答复。5、当发生维护质量事故时,维护部、综合部、工程部、支撑部、各维护站员工应及时召开质量分析会,由管理者代表参加。需要时召开公司质量分析会,对维护质量事故分析处理,查明原因,分清责任,作出处理意见。并做到三不放过,即:维护员不吸取经验教训不放过:不制定杜绝类似事故再次放生的措施不放过:不查明原因和不解决问题不放过。6、公司质量分析会上对于电信公司所传达的文件及时下发,并确保使用时可获得有效的技术资料。

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