3 新媒传信_手机客户端开发部_规范与指南_缺陷提交规范1.0

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1、新媒传信第10页Bug提交规范/手机客户端开发部共10页缺陷提交规范手机客户端开发部版本:1.0状态:编写中/已提交/已发布作者:李志彬修改历史修改日期版本号修改内容作者2009-9-21V1.0初稿李志彬2009-9-23V1.0增加缺陷提交规则说明唐文郁Page10新媒传信第10页Bug提交规范/手机客户端开发部共10页目录1.编写目的32.BUG基本要素32.1Bug头基本要素：32.2Bug体基本要素：32.3TD中Bug基本要素的截图如下：33.BUG提交说明43.1标题（Summary）43.2前提条件53.3操作步骤53.4预期结果和实际结果53.5附件（Attachmen

2、ts）63.6Bug说明(Comments)63.7Bug发现者（DetectedBy）和Bug处理者(AssignedTo)73.8Bug状态（Status）73.9严重程度（Serverity）和优先级（Priority）73.10功能模块（Function）和客户端（ValidateClient）73.11测试环境（Environment）83.12Bug类型（BugType）83.13提交日期（DetectedonDate）83.14复现率84.提交规则说明84.1Bug提交项：84.2Description提交格式规范：85.参考文档9Page10新媒传信第10页Bug提交规范

3、/手机客户端开发部共10页1.编写目的此文档对于飞信项目组所使用之测试管理平台TestDirector（以下简称为TD）的Bug提交做了介绍，可供手机客户端开发部相关测试人员、开发人员、产品经理、项目经理等做参考，并可作为质量管理人员对Bug提交进行规范性监控的参考依据。2.缺陷基本要素一个完整清晰的Bug包含诸多基本要素，概括起来可以分为Bug头和Bug体。以下是根据Bug的基本要素和TD字段的对应关系表。2.1BUG头基本要素：序号Bug基本要素TD对应字段备注1Bug发现者DetectedBy　TD自动生成2Bug处理者AssignedTo下拉列表选择3Bug状态Status　下拉

4、列表选择4严重程度Severity　下拉列表选择5优先级Priority　下拉列表选择6功能模块Function　手动填写7客户端ValidateClient　下拉列表选择8测试环境Environment　下拉列表选择9Bug类型BugType　下拉列表选择10提交日期DetectedonDateTD自动生成11复现率复现率下拉列表选择2.2BUG体基本要素：序号Bug基本要素TD对应字段备注1标题Summary　手动填写2前提条件Description　手动填写3操作步骤Description　手动填写4预期结果Description　手动填写5实际结果Description　手动填写

5、6附件Attachments　手动添加（UI截图、日志）7Bug说明Comments手动填写8历史记录History　TD自动生成TD中Bug基本要素的截图如下：Page10新媒传信第10页Bug提交规范/手机客户端开发部共10页1.缺陷提交说明3.1标题（SUMMARY）【原则3-1-1】标题须简明、清晰，指出问题点，让业务相关人员根据标题即能大致明了问题所在。【原则3-1-2】良好的缺陷标题应该按照下列方式书写：a)尽量按缺陷发生的原因与结果的方式书写（“执行完A后，发生B，”或者“发生B，当A执行完后”）。b)避免使用模糊不清的词语，例如“功能中断，功能不正确，行为不起作用，”等。

6、应该使用具体文字说明功能如何中断，如何不正确，或如何不起作用。例如：Page10新媒传信第10页Bug提交规范/手机客户端开发部共10页Summary：接收到共享文件，按确认键无法下载。3.2前提条件【规范3-2-1】前提条件包含测试所使用的版本、手机型号、测试数据、用户信息等例如：版本：WM3.1客户端_真机_生产环境CAB包_20090918手机型号：DopodS1（说明手机型号相关或普遍存在）测试账号：15811112222、15811113333【前置条件】1.用户A和用户B互为好友注：版本和手机型号为必填内容。3.3操作步骤【规范3-3-1】每一个步骤只记录一个操作；【规范3-

7、3-2】使用数字对步骤编号；【原则3-3-3】操作步骤的描述要简明，尽量使用短语和短句，避免复杂句型和句式；【原则3-3-4】操作步骤要完整、准确，不缺失，不多余。【原则3-3-5】完整的操作步骤必须是可复现的。例如：【操作步骤】1、A给B传送文件。2、B收到文件下载的提示信息：请按确认键下载文件***。3、B按确认键。3.4预期结果和实际结果预期结果：在以上所描述的前提条件及操作步骤下，根据产品设计要求或者基本常识，预期要达到的结