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时间:2018-03-03
《2017年装饰装修行业协会年度总结范文》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、2017年装饰装修行业协会年度总结范文年的协会工作,在市建设局、民政局的正确领导和省协会的关心指导下,紧紧围绕发展经济这一中心工作,充分发挥协会的参谋助手、桥梁纽带、组织协调和热情服务等作用,使协会工作在年的基础上,又上了一个新台阶。现将主要工作总结报告一、加强行业管理方面1、积极发展新会员,不断补充协会的新生力量。今年全年发展新会员18名。除装饰施工企业外,还积极发展了装饰材料、设备供应商和专业装饰设计单位,使协会真正成为装饰装修行业的一个大家庭。2、开展了会员单位重新登记工作。协会将于年初进行换届选举,为了使
2、新一届的理事会更有代表性,协会工作更具活力,协会于四季度对现有会员单位进行重新登记,对于一些破产停业、改变经营内容以及长期不参加协会活动、不缴纳会费的单位作自动退会处理。协会只有不断的吐故纳新,才能保持旺盛的生命力。3、组建和开通了装饰网。根据今年协会信息化工作目标要求,协会与联企网络科技有限公司合作,组建了装饰网,并于9月份正式开通。装饰网站的开通,更好的宣传了协会,也为会员单位提供了更为宽阔的展示平台,受到了协会会员单位的欢迎,也为协会管理工作提升到了一个新的高度。4、进一步规范家装工程的合同管理。第7页今年
3、年初,对推广使用了3年的家装工程合同示范文本召开了装饰企业座谈会,在听取使用情况意见后,经与市工商部门联系,对合同示范文本作了适当修改,形成年新版家装合同文本,使之更适合于目前的市场形势。年新版家装合同文本中,对合同纠纷的解决方式明确了由仲裁委仲裁处理,同时对家装环保要求作了相应的约定,为推行绿色环保装修作了有力的保证。5、定期召开会员单位老总座谈会。对企业管理中或行业活动中的敏感问题、共同关注的问题进行座谈、探索,提高认识。如上半年针对家装施工企业业务量忙闲而不均衡的情况,进行了一次如何在市场上寻找、捕捉业务的
4、讨论,对业务员的设置进行深入探索,一致认为家装业务不能仅靠回头客,更不能用等客户上门、守株待兔的方法得到业务,而应当培养一批精明能干的业务员到市场上去撒网捕鱼。又如下半年对企业管理中如何加强领导的领导力,员工的执行力进行了座谈讨论,对加强企业管理作了有力推动。6、企业自律不断加强,许多企业在激烈竞争的市场经济形式下,不断自身加压,努力塑造诚信形象,前两年美苑装饰公司率先推出家装公证的自律手段,让业主放心家装。今年4月,千豪装饰公司又将先行赔付引入家装服务领域,并出资6万元建立先行赔付基金。还有些家装公司通过媒体向
5、家装业主承诺,家装质量和环保质量不过关,决不交付使用。55.重视装饰工程的消防质量。消防设施的施工质量是装饰工程质量的重要组成部分,但也是比较薄弱的部分。今年7月份,协会与第7页市消防支队联合举办了一期建筑内部装饰消防设计及装饰施工消防安全培训班,由消防支队的防火专家进行讲课,讲解了《建筑内部装修防火施工及验收规范》等法律、法规知识,并放映了有关录相资料片,全市40多家公装和家装施工企业的领导和相关人员参加了听课,通过培训,有效的提高了装饰施工人员的消防意识和消防知识。6.召开了一次装饰设计师学术研讨会设计是龙头
6、,设计是灵魂。一个好的装饰工程,首先应该是优良的装饰设计。为了提高全市装饰设计师的业务水平,今年9月份,由协会设计专业委员会和材料专业委员联合组织了一次年金秋装饰设计师研讨会,全市有220多名装饰设计师进行讲课外,我们还特请了江苏省装饰设计研究院的李宁院长到会讲课,既给大家介绍了当前国内外装饰的最新动向,也讲解了装饰设计的理论知识,是一次高水平的学术研讨会。7.认真受理、协调家装投诉家装投诉是家装施工质量和服务质量的重要反映,因此协会对家装投诉比较重视,由专人负责接待、登记和处理。全年受理家装投诉15起,协会接受
7、投诉后,及时与被投诉单位的领导联系,进行耐心调解、公证处理、尽可能双方都满意。对调节难以达成一致意见的,建议由仲裁委进行仲裁处理。年新版合同文本中,明确写明了产生合同纠纷时,由仲裁委进行仲裁处理的内容。为更好地调节质量矛盾,协会今年还成立了家装质量专家组,当甲乙双方产生质量矛盾投诉协会时,协会将抽调懂行的业务骨干作为专家组去现场实地察看,实事求是的评价质量状况,指出产生质量问题的原因,以便协会协调处理。第7页三、强力推进绿色环保装修提倡绿色环保装修,消除装修环境污染,是协会工作的又一重点所在。年在推行绿色、环保装
8、修方面,主要做了以下几方面工作1.将装饰质量的环抱要求写进家装合同示范文本中,在年新版家装示范合同文本中,明确了对环保要求的约定,使这项工作从源头就引起重视。协会与市消费者协会、鑫宇环境质量检测公司在3。15前联合在报纸上刊登公益广告,征集给新装修的20家用户提供甲醛和苯两个项目的检测,最终检测到10户,不合格率达70,最多超标5.6倍。检测结果在有关新闻媒体上公布后,引
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