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时间:2018-03-02
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1、杜康白酒的营销策划方案 如何实现动销?怎样让经销商乐意进货?这是当下白酒企业最关心的问题。在严峻的市场形势下,白酒企业需要怎样的作为,跨越严冬走向春天? 一些白酒企业为此积极努力,而洛阳杜康用自己的方式给营销策略指出了新方向,从旅游营销、村长工程到婚酒风潮等事件,杜康不断吸引着大家的眼球。最近,洛阳杜康所披露的体验营销战略再度成为大家关注的焦点,这种举动或许会成为业内营销行进中的一种启示,或者,杜康是为行业的营销方向提供了一种可行性借鉴。 洛阳杜康的销售体系建立了一个微信朋友圈,所有的区域销售经理都在其中。每天各地的经理都会把最新的销售情况上传,杜康的高管可
2、以通过微信圈将最新的销售情况全盘掌握。 最近杜康在一些县级市做中秋订货会活动,最新的销售消息很快就在微信圈中反映出来:豫东经理最近一笔中秋订货会收款306万,其中一个县的一家餐饮企业要了100件中华杜康K3;豫北活动最新收款是102万;来自河南外埠的消息则是,最近到酒厂参观的一个客户订货40万,另一客户则指明要50件15窖区窖藏的酒祖杜康……在白酒销售大势疲软的环境下,杜康的业绩让人刮目相看。 据介绍,仅今年上半年,各地前来参加杜康体验营销的渠道商、团购单位及意见领袖等将近6万人,平均每天都有10个团左右数百人,预计全年参与体验营销的人次将突破10万,数量遥居
3、河南白酒行业第一位,就是在中国白酒行业也实属罕见。 自实施体验营销战略以来,明显地提升了公司的销售业绩。吴书青说:“我们做过统计,平均每个三四十人的体验营销队伍,都能够产生二三十万元的销售收入,这还不算后期的持续购买。” 体验营销并非新生事物,也是业界常见的营销手段,杜康将体验营销作为重要的企业营销战略,并取得不错销售业绩,杜康的体验营销有哪些独到之处,并有哪些独特的实践体会? 通常意义上来讲,体验营销讲的是企业通过特定的环境和主题营造,让消费者感受和体验企业的产品、服务、文化等,讲的是消费者对企业的体验。但在吴书青看来,体验营销应该是双向的,除了消费者对
4、企业的体验之外,同时也是企业对消费者的体验。 杜康通过体验营销活动,让消费者感受到企业的产品品质、企业文化、服务优势,这样不仅加深了消费者与企业之间的感情联系,同时企业也能借此了解到消费者的真实需求、个性特点,可以因此制定有针对性的营销策略,提高营销工作的有效性,扩大产品销售。 以体验营销活动本身来讲,通过对消费者个性特点的把握,可以制定出更好的营销体验方案,从而将体验营销活动开展进入不断改进,效果不断提升的良性循环。而在杜康,客户的体验是体验营销的一体两面之一,杜康更注重观察消费者所需,并将其作为重要的工作内容,这是杜康俸验营销的独到之处,也使它收获更多,因
5、为对消费者隐性需求的发掘与开发,往往能给企业带来事半功倍的营销效果。在体验营销活动中,消费者往往能展示出自己的真实一面,这无疑是企业观察与发现消费者隐性需求的理想渠道。 将体验营销战略锁定在关键的人群上可以起到事半功倍的效果。而这也是杜康体验营销战略的一大特点。 “决定白酒销售业绩的主要有两个关键人群,一个是销售网络的渠道商,包括经销商、分销商、终端网点等,一个是机构消费者,包括企事业单位、社会机构等核心团购商,虽然只占据消费者的20%左右,但却贡献了80%左右的销售收入。”吴书青分析说。他将渠道商和机构单位比作白酒企业营销的任督二脉,一旦打通,将成倍甚至成几
6、倍地发挥功效。 针对渠道商,动销是关键。吴书青说:“无论是开拓新销售网点,还是动员旧有渠道商进货,都必须要解决动销的问题,只有动销,才能坚定他们合作或者继续合作的信心。” 而有效激活团购市场的办法就是体验营销。在吴书青看来,白酒消费市场越来越理性的情况下,做几十次的生硬推销,都不如做一次体验营销:将他们带到杜康酒厂亲身体验感受,以文化、品质、服务等将其内心征服。 他说:“无论是叹引新的渠道商,还是新的团购单位,都首先要基于这样的前提:对杜康认可。而体验是赢得客户认可的有效手段。” 效应扩张:促发链式效应 如何将体验营销的效应最大化?吴书青认为,体验营销
7、的目的是赢得消费者对企业和产品的认可,与消费者建立起紧密的情感联系,而这种认可,极易促发营销上的“链式效应”:当一个消费者对一家企业建立起了认可与信赖的关系后,他就比较愿意将这种体验与自己的朋友分享,这就像物理学上的链式反应一样,从理论上说,可以不断传递下去,从一个人蔓延到一个人群。 要促发体验营销的链式效应,需要企业有精心的策划和周到的服务。吴书青认为,一场精心组织的效果良好的体验营销活动本身就具有强大的感染力和示范效应。就像白酒行业曾经流行的“盘中盘”营销一样,一系列餐馆“小盘”市场的激活,如果辅以良好的配套营销手段,可以带动一个区域“大盘”
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