教育局办公室2017年工作总结范文

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1、教育局办公室2017年工作总结范文教育局办公室20**一一年来,办公室全体干部职工认真学习贯彻**大精神,学习实践科学发展观,在局党组的正确领导和具体指导下,在各股室的大力配合下,紧紧围绕教育局中心工作,做好服务大文章、唱响和谐主题曲,较好地完成了各项工作任务,取得了优异的成绩,先后为局机关赢得了全县宣传思想工作先进单位、人大代表建议办理先进单位、政协委员提案办理先进单位、十佳先进党组织、全市地方志先进单位、全省教育语丝征集大赛优秀组织单位等多项荣誉。回顾一年来的工作,主要做好了如下五点:一、强化服务促保障,

2、三创唱响和谐主题曲追求三化品位,创优美办公环境坚持以创建美化、绿化、净化机关办公环境为要求,坚持不懈美化环境,确保创建优美、亮化的办公环境,从外部形象上提升教育局机关形象。美化,即从整体和局部两个角度对办公大楼进行美化,如整修玻璃、点缀大厅等。绿化,即对院内的草坪、花草定期进行除草、浇水、施肥、修整;根据季节特点变换大厅、楼道、办公室盆景花卉,使办公楼内四季如春、四季飘香。净化,即在卫生上落实责任制,强化管理,保证办公楼干净、整洁。今年下半年,办公室与黄冈市保洁公司签约办公楼卫生保洁,从根本上改善了办公楼卫生

3、环境。通过提高三化第6页质量,为局机关营造了优美、舒适、愉悦的办公环境,为干部职工的工作学习创造了良好的基础,为教育局赢得了良好的外部形象。抓好三个服务,创良好机关形象办公室人员在来客接待、来访接待、来电接待、办事接待及上传下达、下情上传等方面认真做好服务,既体现了办公室干部职工整体素质又创造了良好的机关形象。主要在三个服务上下功夫求实效:1.提高服务意识。办公室就是为领导服务、为股室服务、为基层群众服务。因此,办公室强调全体干部职工树立服务意识,以服务为荣、为乐、为已任,执行来访首问负责制。一年来,为群众服

4、务的思想理念已渗透到每个干部职工的思想中。提高服务质量。办公室坚持微笑服务、诚信服务、责任服务全心打造服务质量。来信、来访、来电做到有问必答,有疑必解,耐心解释,高效办事,让来访人员满意而归。3.提高服务效果。对到办公室办事人员实行限时办结制、预告制、承诺制,保证每位来访人员的事情都能得到妥善办理或满意答复,不能办理的耐心做好政策解释工作,让对方满意接受,从而维护了教育局机关形象。做好三个协调,创和谐机关氛围1.协调好机关用房。今年我们积极主动调剂机关用房,先后协调解决了领导成员办公室、资助中心、门卫室及文印

5、室用房,确保机关工作正常运转。在协调工作中,我们注重沟通、协商,以情感人,以事业为重,以大局为重,以需要为中心,避免了矛盾,创建了和谐局面。协调好机关用车。为了达到保工作运转又节约的原则,办公室坚持原则,厉行节约,按章操作,先急后慢,先远后近,统筹安排,保障领导和股室用车有序运行。第6页3.协调待遇保障。办公室积极与税务、医保、房管等部门沟通、合作,及时缴纳干部职工的住房公积金、医疗保险金等政策性待遇。特别是,办公室积极做好机关借用人员的两金落实工作,配合、协调借用人员待遇与原单位的协调工作。二、突出中心促发

6、展,三重唱响和谐主题曲坚持注重教育宣传,努力提升教育形象教育宣传是提升教育形象,营造良好教育舆论环境的举措,对教育的发展具有重要的推动作用,这项工作也是办公室的中心工作之一。今年通过加大宣传力度,实施奖励机制,构建宣传网络,加强通讯员队伍建设,取得了突出的宣传效果。全系统全年在市级以上平面媒体上稿达1100多篇,是去年的两倍;在各级声屏媒体播发教育新闻80多条;主办《英山教育简报》10期,刊发教育信息近300条,办好英山教育信息网,为基层中小学提供了经验展示的窗口和交流的平台,在基层学校赢得了较好的声誉。第6

7、页1.领导重视。办公室积极争取刘局长、赵书记和分管这块工作的许局长的高度重视。他们经常过问宣传工作,为工作出点子、指路子。今年,与县电视台签约全县教育新闻报道,不仅为基层学校减轻经费负担,而且为教育工作在县内宣传大开方便之门。3月份,办公室组织召开了全县教育宣传工作会议,各单位主要负责人出席会议,雷店高中交流了经验,通讯员代表作了典型发言;会议表彰了17名优秀通讯员,对获表彰的优秀通讯员给予一定的物质奖励。今年,全县有2名通讯员荣获《中国教师报》优秀通讯员、6名通讯员荣获《湖北教育》优秀通讯员,10名通讯员获

8、县委宣传部表彰。宣传工作会议召开后,各乡镇、各学校十分重视教育宣传工作,大部分单位召开了宣传工作专题会议,成立了中心新闻报道组,出台了奖励方案。机制推动。为了做好教育宣传工作,切实提高宣传实效,办公室做好了如下工作:一是制订出台了《英山县教育宣传作品奖励办法》,对通讯报道等宣传类作品予以一定物质奖励。二是执行通报制度,即定期对各单位宣传成果进行通报,以督促各单位增强宣传意识,重视宣传工作,达到搞好教

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