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1、受控状态□受控□非受控部门编号使用部门持有人XX彩印有限公司质量手册实施日期:2003年1月20日MH-A-01质量手册版本:A0页数:34编制:审核:批准:XX彩印有限公司质量手册发行日期:2003-01-20生效日期:2003-01-20修订记录版次:A0第1页共34页更改记录版本章节页码日期内容备注A0全文2003-01-20新版发行XX彩印有限公司质量手册发行日期:2003-01-20生效日期:2003-01-20目录版次:A0第2页共34页修订记录……………………………………………………………………1目录…
2、……………………………………………………………………2/3手册发布令………………………………………………………………40.1公司简介………………………………………………………………50.2任命书…………………………………………………………………60.3权责列表………………………………………………………………70.4质量手册管理和控制………………………………………………8/91.总则…………………………………………………………………102.引用标准………………………………………………………………103.术语和定义………
3、……………………………………………………104.品质管理系统…………………………………………………………114.1一般要求……………………………………………………………114.2文件化要求……………………………………………………………124.2.1一般要求……………………………………………………………124.2.2品质手册……………………………………………………………124.2.3品管系统文件管制…………………………………………………124.2.4品质记录管制………………………………………………………135.管理责任
4、………………………………………………………………145.1管理者承诺……………………………………………………………145.2顾客导向……………………………………………………………145.3品质政策……………………………………………………………14/155.4品质管理系统规划…………………………………………………165.4.1品质目标……………………………………………………………165.4.2品质系统规划流程…………………………………………………165.5责任、职权与沟通……………………………………………………17/2
5、15.5.3内部沟通……………………………………………………………235.6管理审查……………………………………………………………235.6.1概述………………………………………………………………235.6.2审查的输入………………………………………………………235.6.3审查的输出………………………………………………………236.资源管理………………………………………………………………246.1资源的供应…………………………………………………………246.2人力资源……………………………………………………………2
6、46.3基础建设……………………………………………………………246.4工作环境……………………………………………………………247.产品实现………………………………………………………………25XX彩印有限公司质量手册发行日期:2003-01-20生效日期:2003-01-20目录版次:A0第3页共34页7.1产品实现的策划………………………………………………………257.2顾客相关的过程………………………………………………………257.2.1产品/服务相关要求的确认…………………………………………257.2.2产品
7、/服务相关要求的审查…………………………………………257.2.3客户沟通……………………………………………………………267.3设计和开发……………………………………………………………267.4采购……………………………………………………………………277.4.1采购过程……………………………………………………………277.4.2采购资讯……………………………………………………………277.4.3采购物料的质量验证………………………………………………277.5生产和服务供应………………………………………………………
8、277.5.1生产和服务供应的管制……………………………………………27/287.5.2生产和服务供应过程的确认………………………………………287.5.3鉴别和追溯…………………………………………………………287.5.4客户财产……………………………………………………………297.5.5产品防护……………………………………………………………
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