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1、★精品文档★烟草客户经理演讲稿烟草客户经理演讲稿当好小经理,干好大事业我叫王宇,是中国烟草总公司深圳市公司的一名普通客户经理自从当上这个“经理”,我就经常成为朋友们打趣的对象,他们说“世界上最小的主任是学校的班主任,世界上最小的经理就是你们客户经理了”,戏称我为“世界上最小的官儿”实际上,称我为“小官儿”实在是恭维了,就职务上讲,客户经理根本就算不上官,统共只有自己单兵一个,名副其实的光杆儿“经理”虽说是小官儿,咱也肩负着重要的职责天天和零售户、消费者打交道,一言一行代表着烟草行业的形象,国家利
2、益要靠我们的工作来实现,消费者需求要靠我们的汗水来满足今年4月起,根据国家局的统一部署,深圳作为第一批三个试点城市之一,开展按客户订单组织货源的试点工作通过这五个多月的工作实践,我深深体会到了自身工作和两个维护的紧密联系,更加意识到作为一名客户经理,职责和意义的重大:官儿小责任重客户经理,顾名思义,就是帮助客户经手办理各项事务的人分析市场,预测订单,为满足消费者需求尽心;宣传品牌,引导消费,为国有资产保值增值尽力上个月何泽华副局长来深圳市场调研,在和客户经理座谈时,他形象地把我们比作战场上的侦察
3、兵——2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★上级的决策要靠我们来实现,市场的情况要靠我们来了解,而一旦我们的工作有所松懈,收集的情况有所偏差,就会直接影响到公司的决策,影响到消费者需求的满足,最终影响到国家利益的实现官儿小要求高《国家局关于“按客户订单组织货源”试点工作的意见》中明确要求,订单识别和需求预测要突出以客户经理为中心试点工作开展之初,我曾认为,订单预测好办,按客户要的订就是了可实际上远不是这么简单作为经营主体,客户具有趋利性的一面,如果我们一味满
4、足,而不加以引烟草客户经理演讲稿当好小经理,干好大事业我叫王宇,是中国烟草总公司深圳市公司的一名普通客户经理自从当上这个“经理”,我就经常成为朋友们打趣的对象,他们说“世界上最小的主任是学校的班主任,世界上最小的经理就是你们客户经理了”,戏称我为“世界上最小的官儿”实际上,称我为“小官儿”实在是恭维了,就职务上讲,客户经理根本就算不上官,统共只有自己单兵一个,名副其实的光杆儿“经理”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★虽说是小官儿,咱也肩负着重要的职责天天
5、和零售户、消费者打交道,一言一行代表着烟草行业的形象,国家利益要靠我们的工作来实现,消费者需求要靠我们的汗水来满足今年4月起,根据国家局的统一部署,深圳作为第一批三个试点城市之一,开展按客户订单组织货源的试点工作通过这五个多月的工作实践,我深深体会到了自身工作和两个维护的紧密联系,更加意识到作为一名客户经理,职责和意义的重大:官儿小责任重客户经理,顾名思义,就是帮助客户经手办理各项事务的人分析市场,预测订单,为满足消费者需求尽心;宣传品牌,引导消费,为国有资产保值增值尽力上个月何泽华副局长来深圳
6、市场调研,在和客户经理座谈时,他形象地把我们比作战场上的侦察兵——上级的决策要靠我们来实现,市场的情况要靠我们来了解,而一旦我们的工作有所松懈,收集的情况有所偏差,就会直接影响到公司的决策,影响到消费者需求的满足,最终影响到国家利益的实现官儿小要求高《国家局关于“按客户订单组织货源”试点工作的意见》中明确要求,订单识别和需求预测要突出以客户经理为中心试点工作开展之初,我曾认为,订单预测好办,按客户要的订以良好的精神状态全力开创“卷烟上水平”新局面烟草客户经理爱岗敬业演讲稿:我的一天尊敬的各位领导
7、:大家好!我是营销部的,作为xx烟草一名普通的客户经理,很荣幸今天站在这儿跟大家分享我一天的工作情况伴随着清晨的凉风,头顶着朝阳,带着工作职责,怀着满腔热情,携着烟草人“两个至上”的神圣使命感,挤入来来往往上班的车流人海中,如列车在汽笛声中,驰骋在一个又一个的站点,开始了忙碌又充实的旅程停靠第一站拜访服务姜成康局长曾说过:服务是烟草商业企业的立身之本,效益之源在拜访工作中,我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★
8、在一天的拜访工作中,我主要开展以下工作:一是合理制定客户拜访计划,认真开展客户拜访主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣传推介、督促电子结算等标准化客户服务工作:二是个性化指导服务,针对发展潜力大,经营意识强,销售技巧薄弱的客户加强营销指导,努力帮助提升卷烟盈利水平在拜访路上,我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解;感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关心炎炎夏日里客户递上的一瓶水,寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可,我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣从客户的阻挠到帮
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