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时间:2018-02-11
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1、移动公司省级模范职工小家申报材料 内聚人气外塑形象用心创建职工小家 ——中国移动通信集团工会海南省委员会澄迈分公司分会 省级模范职工小家申报材料 近年来,中国移动海南公司澄迈分公司在全面提升企业综合能力的同时,将企业文化、精神文明建设融入到工会组织建设中来,以“内聚人气外塑形象用心创建职工小家”的思想为主线,在省公司工会的正确领导下,以争创“模范职工小家”为目标,在保障职工权益的基础上,认真履行职责,创新工会工作,充分调动和激发职工工作的积极性和创造性,积极营造“努力学习、激情工作、快乐生活、健康成长”的
2、良好工作环境和团队氛围,不断推动企业生产力的发展。 一、重民主管理,兴和谐小家 维护员工民主权益 1、民主决策。凡重大问题须经工会委员会和员工代表集体讨论决定,如工会机构设置、年度工作计划、经费收支、总结表彰、规章制度的订立与废除等问题。 2、公开企务。设立企务公开栏,对政治、生产、分配、奖惩等涉及员工切身利益的有关内容,利用职工之家宣传栏、OA平台、飞信群、短彩信等多种形式及时向员工公开,确保员工的知情权、参与权。 3、开好“两会”。一是年初组织召开工作会议,工会委员们与全体职工参与会议,总结上一年
3、工作情况,并将下一年的工会工作计划及责任分工情况向全体职工传达,使工会委员自觉接受职工的监督。二是落实民主生活会,精心做好会议前的准备,充分收集和听取广大员工的建议和意见,不断加强工会委员“立即办、主动办,件件有落实、事事有回音”的工作作风,切实解决员工困难,确保员工诉求落到实处。 开展“员工满意在移动”问卷调查 XX年,工会分会启动了“员工满意在移动”问卷调查活动。“员工满意在移动”问卷调查活动是为了及时掌握基层员工的情况、了解一线员工的心声,了解员工的真实想法和感受。调查问卷从企业管理情况、企业文化氛围、
4、个人发展、社交4个满意度维度设置问题,较全面、准确的找出员工所关心的问题。根据调查结果的分析,测算每个员工幸福指数,进一步研究提升员工满意度的方法。通过此项活动的开展,搭建起一个新的沟通平台,为更多真实的信息铺设一个反馈渠道,并系统的、有重点的了解员工的意见,明确工会最需要解决的问题。 二、安全文明先行,建平安小家 完善安全管理制度,规范安全管理工作 结合工作实际,每部门抽调1-2名人员作为兼职安全管理员,组成安全生产管理小组,每月进行一次安全生产例行检查,勤自查,早整改,消除安全隐患不留死角。动员全员签订年
5、度《安全生产责任书》,对办公区域进行安全责任划分,落实安全责任。重视财产安全,加强对外来人员的管理,制定分公司外来人员管理办法,明确物业人员工作职责,杜绝外来安全隐患带入公司。 加大安全生产宣传力度,广泛开展安全生产教育 采取月报、宣传栏、横幅、X展架、宣传短信等方式,加大安全文化的宣传力度,营造“人人讲安全安全为人人”的氛围,使“安全生产责任重于泰山”的观念深入人心。每年以安全生产月为契机,广泛开展特色的安全生产教育活动,安全知识竞赛、消防应急疏散演习、车辆安全驾驶培训等活动受到员工的欢迎和好评,活动取
6、得良好效果。 迄今为止,全年无发生重伤以上工伤事故。 三、提高员工综合素质,创先进小家 需求化开展“萤火大讲坛”培训 结合工作实际,按员工需求组织开展“萤火大讲坛”培训,结合前期收集的各部门培训需求,由员工担任讲师,为全体员工进行培训。员工培训结束后填写培训评估表,对讲师进行各方面的评价,提出改进意见,使讲师培训能力逐步提升;讲师结合培训课程采用考试、回答问题、提交培训心得等方式对员工进行课程考核,培训质量得到保障,综合知识得到充实。这种双向机制实现了员工讲师和员工之间的双赢。 常态化开展读书学习活动 在
7、办公楼四楼的“职工之家”中专门设立了阅读区,积极做好员工图书需求的收集工作,完成哲学、励志、管理、营销等不同种类图书的购置工作,为员工提供业余学习的机会。制定《图书阅读激励制度》,以班组为单位,各班组每月至少开展1场图书学习活动,鼓励员工多读书、多记录、多交流、多分享,按时上报图书学习心得,将图书学习与员工绩效相结合,在公司内部营造了你追我赶的学习氛围,推动学习型班组的建设。 开展岗位技能竞赛 每年组织开展营业员终端知识及系统操作竞赛、业务技能竞赛、账务检查竞赛,内容包含笔试、界面操作、技能比拼、场景模拟和现
8、场答题等,设有优秀团体奖和业务能手奖,以赛促学、以学创优,充满着浓厚的竞赛氛围。分公司营业中心在省公司举办的“为民服务,创先争优”营业员业务技能大赛获得初赛第五名、决赛优秀奖。 组织客户经理开展业务培训,采取“每周一小考每月一大考”的方式,将考核成绩与个人的绩效奖金挂钩,促进客户经理的培训积极性,提高了客户经理的业务水平,经过学习型班组的创建,建立起班组每周例行培训、
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