社区管理服务中心开展集中解决群众反映强烈突出问题专项行动实施方案

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1、社区管理服务中心开展集中解决群众反映强烈突出问题专项行动实施方案　　按照柴林群办发「XX」18号文件要求，针对群众反映强烈的突出问题，结合社区中心第一环节征求意见中群众反映的问题一同纳入到本次专项行动中，为确保问题得以解决落实，社区中心特制定开展集中解决群众反映强烈的突出问题专项行动方案。 一、行动时间 XX年5月25日开始 二、总体要求 　　社区中心加强组织领导，各社区积极主动配合，通力合作，严格落实责任制，坚持把专项行动作为当前党的群众路线教育实践活动的重要任务，真正做到急群众之所急，想群众之所

2、想，以求真务实的工作作风，突出为民务实清廉的主题，明确目标任务，加大工作力度，切实解决涉及百姓利益和生活条件的事，集中解决群众反映强烈突出问题。 三、问题清单 　　1、林区局址和林场环境脏乱差问题，拓展到社区问题就是楼道庭院清扫不洁净或清扫留有死角问题。 2、居民楼老楼上下水水管网老化问题。 　　3、对群众的诉求，办理时间长解决不及时问题。 　　4、各社区活动室，在迎接上级检查或兄弟单位参观时有延时装“门面”现象。 四、具体措施 　　1、楼道庭院清扫不洁净，清扫有死角问题。对物业工进行职业教育，明确

3、工作任务。各社区加大巡查力度，社区中心成立考核小组随时对物业工上岗情况抽查并督促检查清扫质量，做到小区楼道庭院干净整洁。解决时限：立行立改，责任人：。 　　2、居民楼老楼上下水管网老化问题。在上级没有改造政策前，涉及紧急维修管道任务，社区中心维修队要想尽办法，不等不靠，立即解决，确保居民使用质量。解决时限：立行立改，责任单位：社区中心维修队，责任人：。 　　3、对群众的诉求，办理时间长解决不及时的问题。要分类处理，社区中心能自己完成的要立竿见影，积极完成，如需林业局职能部门配合完成的要及时协调，不推

4、诿，缩短办事程序，要切实做到急群众中之所急。解决时限：立行立改，责任单位：各社区，责任人：各社区领导班子成员。 　　4、社区活动室，在迎接参观时有延时装“门面”现象。各社区在活动室开展的各项文体活动，在活动时间安排上各社区要合理安排，做到衔接有序，文体活动丰富多彩，有融洽和谐的氛围。解决时限：6月10日，责任单位：社区中心工会。责任人：。 五、组织机构 　　为切实保证社区中心开展集中解决群众反映强烈突出问题专项行动工作健康、有序进行，社区管理服务中心成立集中解决群众反映强烈突出问题专项行动领导小组。

5、 组长： 副组长： 成员： 六、工作要求 　　1、社区中心加强领导，明确分工，本着谁主管谁负责的原则。 　　2、各社区高度重视，精心组织，积极协调配合各方面的工作。 　　3、各责任人要加大工作力度，确保专项治理行动按时完成，要把发现问题、解决问题贯穿于专项整治行动的始终。 　　4、要以群众满意为工作标准，对专项行动工作不认真、不负责、简单应付的，严格责任追究。