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时间:2017-09-02
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1、关于构建和谐劳动关系的建议银海科技在座谈会上关于构建和谐劳动关系的建议 一、企业经营理念企业征集意见:1、以人为本,诚信经营、安全第一、共建共享、服务社会、贴近大众;2、名族特色、地方风味、品质优先。银海建议:案例:著名的企业经营理念麦当劳企业经营理念:Q、S、c、VQ是Quality(品质)、S是service(服务)、c是clean(清洁)、V是Value(价值)。沃尔玛独特的企业经营理念,即”尊重每个员工”、顾客是上帝”、”每天追求卓越” 沃尔玛有一条标语,每一个进入商店的人都可以看到:“1、顾
2、客永远是对的;2、顾客如果有错误,请参看第一条。”顾客是上帝,所有的员工都在为顾客服务。日本丰田公司——企业经营理念:优良的产品、优良的思想、世界的丰田。香港金利来公司关于构建和谐劳动关系的建议银海科技在座谈会上关于构建和谐劳动关系的建议 一、企业经营理念企业征集意见:1、以人为本,诚信经营、安全第一、共建共享、服务社会、贴近大众;2、名族特色、地方风味、品质优先。银海建议:案例:著名的企业经营理念麦当劳企业经营理念:Q、S、c、VQ是Quality(品质)、S是service(服务)、c是clean(
3、清洁)、V是Value(价值)。沃尔玛独特的企业经营理念,即”尊重每个员工”、顾客是上帝”、”每天追求卓越” 沃尔玛有一条标语,每一个进入商店的人都可以看到:“1、顾客永远是对的;2、顾客如果有错误,请参看第一条。”顾客是上帝,所有的员工都在为顾客服务。日本丰田公司——企业经营理念:优良的产品、优良的思想、世界的丰田。香港金利来公司关于构建和谐劳动关系的建议银海科技在座谈会上关于构建和谐劳动关系的建议 一、企业经营理念企业征集意见:1、以人为本,诚信经营、安全第一、共建共享、服务社会、贴近大众;2、名
4、族特色、地方风味、品质优先。银海建议:案例:著名的企业经营理念麦当劳企业经营理念:Q、S、c、VQ是Quality(品质)、S是service(服务)、c是clean(清洁)、V是Value(价值)。沃尔玛独特的企业经营理念,即”尊重每个员工”、顾客是上帝”、”每天追求卓越” 沃尔玛有一条标语,每一个进入商店的人都可以看到:“1、顾客永远是对的;2、顾客如果有错误,请参看第一条。”顾客是上帝,所有的员工都在为顾客服务。日本丰田公司——企业经营理念:优良的产品、优良的思想、世界的丰田。香港金利来公司——
5、企业经营理念:勤、俭、诚、信。 韩国三星电子:三星公司的经营理念是与员工共同成长,产品理念是让市场决定产品。海尔公司:海尔公司在实现向现代经营方式转变中,一个重要方面就是率先实施“先服务,后制造”,围绕消费者实行“你设计、我生产”,真正做到了产品的特殊设计由用户说了算。迪斯尼公司:迪斯尼乐园已经形成了一种文化,她所提倡的“爱心、友谊、善良、真诚”雀巢公司:雀巢公司的经营理念是“Goodfood,Goodlife”,亦即“通过提供优质的食品,为人类的健康生活作出贡献。”结论:经营理念即是系统的、根本的
6、管理思想。管理活动都要有一个根本的原则,一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行。这个核心思想就是经营理念,是企业的竞争优势、发展方向、经营目标。经营理念的实施要点: ●对新理念要进行有效的宣传 ●确保你的经营理念反映在具体的规划和实施中 ●高级管理者要对新的理念身体力行 ●人员考评和奖励制度要反映理念的要求 ●困难时刻严肃地执行理念的要求二、企业管理制度企业意见征集:1、劳动条例、员工守则、奖惩制度、安全守则;2、《人事管理制度》、《授权管理制度》、《学习培训制度》、《制度创新、技术创新制度
7、》;3、安全经营制度、绩效考核制度、商品学习制度、物流配送制度、卫生管理制度、财务管理制度、考勤制度、休假制度、卫生制度。如:评选年度、月度优秀员工、先进工作者;给员工给予生活补贴,为员工交纳五险,给一线员工买工伤保险。鼓励员工晋升职称,每逢节日为员工发放慰问品。鼓励员工学习传统文化,以此教育员工,并给优秀员工给予现金鼓励实行员工奖励制度;积极组织员工参加文艺、体育活动;开展丰富多彩的文体活动,安排员工旅游;严格按《劳动法》执行的休假制度,对夜班人员,有夜班补助、特殊岗位有高温、辐射补助。银海建议:现代
8、企业的持续发展必须依靠科学的制度化管理,但制度的生命力在于落实和执行。制度总是失效已成为很多企业的切肤之痛。许多企业管理者常常将其归咎于基层执行者,却忽视了自身在其中的责任和角色。如果能够冷静、系统地加以分析,可能会发现问题的源头恰恰就是出现在管理者身上。所以,提升企业制度的执行力,管理者非常关键。通过以下几个问题可以简单地评估制度执行力的缺失是否由于制度的建立这一环节造成的:执行者是否参与了制度的建立?是否确认过执行了制度对执行者有什么好
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