xx年上半年国税窗口工作总结

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时间:2018-01-30

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1、XX年上半年国税窗口工作总结XX市国家税务局、XX市政务服务管理局:   今年上半年,我窗口的工作在XX市国家税务局及XX市政府政务服务管理局领导的关心指导高度重视下,按照两级领导部门总体的要求,围绕省局“服务基层年”工作主题,在各职能科室的支持配合下,认真贯彻落实税收法律法规,深入学习和贯彻执行党的各项方针、政策,抓好窗口收入,服务基础,围绕“强化管理,优化服务,核实税基,完善汇缴,强化评估,防范避税”的工作思路,完成了上半年工作,现将半年工作总结如下: 一、大力组织收入   截至XX年6月30日,我窗口受理纳税上报1862件,征收税款9106128.73元;代开临时

2、经营发票1654份,征收税款739560.51元;受理税务登记证办理198件。   XX年1至6月,我窗口共组织入库税款9845689.24元,完成市局下达任务。 二、加强政策宣传和业务培训工作   加强宣传,在政务中心窗口放置大量税收宣传资料,窗口共计五人,在今年的税收宣传员活动中,除一人坚守岗位外,其余四人都参加了XX市国家税务局组织的税法宣传活动,利用周末在闹市区摆摊设点进行宣传税法12天,共计接待前来咨询人员13642人次,发出宣传资料16200份。窗口税务干部让“税法走进千家万户”尽了一点棉薄之力。   窗口工作人员还积极参加市局组织的对内税收业务培训,达到熟

3、练掌握CTALS系统运用;辅导纳税人进行XX年年度纳税申报。通过对外宣传,对内业务培训,为XX年的征收工作和纳税评估工作打下坚实的基础。 三、加强国税窗口业务,管税再上新台阶;   5月21日,国税窗口综合征管系统“税收票证”模块通过成功测试,为我局税收票证管理系统成功上线做好了充分准备,这标志着税收票证管理结束了手工管理的历史,信息化管税水平再上新台阶。票证模块上线工作时间紧、任务重、要求高,局领导亲抓此项工作,制定了票证模块上线配套方案,安排部署各阶段工作,各相关科室加强沟通、密切合作,确保了上线准备工作的顺利开展。   国税窗口在市局的关心和支持下,在我窗口抽调了

4、业务骨干参加了省局的师资培训,为我局票证管理系统的成功上线提供了有力的技术支持,并组织专人参加市局举办的税收票证上线操作培训,同时对区局窗口人员进行了税收票证管理模块业务培训,统筹安排相关岗位人员抓紧学习、认真演练,熟练掌握票证模块业务操作,严格按照省市局上线推行方案确定的时间和步骤做好各阶段工作。   为确保基础数据来源的唯一性和可靠性,全面清点税收票证,认真盘点各类税收票证库存种类、字轨、数量,校对纸质和电子数据信息的一致性,保证上线数据的准确无误。   模块上线运行后,区局要求指定专人指导,及时帮助窗口人员解决模块使用中出现的问题,确保系统正常运行。 四、开展展调

5、查摸底,掌握完整信息;   为进一步加强政务服务管理局国税窗口税征收工作,认真落实“抓大、控中、定小”的税收管理思路和分类管理要求,根据《个体工商业户税收核定征收办法》的通知规定,筛选出个体工商户35户、10户中小企业,就我市税收管理情况逐户进行了税务约谈,进一步向个体户、中小企业宣传好国家的税收政策,通过约谈对调查户发生销售收入,未列收入的情况进行核实调查;通过调查发现一是有的个体户发生销售收入、未记收入;二是调查企业法人、会计人员素质普遍较低;三是账务混乱,有的甚至未建账;四是成本费用核算不真实。通过调查核实据税收政策,窗口人员写出了书面建议对该批调查户进行了税收移

6、送。 五、下半年工作打算   1、针对存在的问题,加强内部的业务培训,努力提高税务干部自身的业务素质,以便更好的适应工作的需要。   2、完成各月份税收会计票统工作,加强税款入库管理,严格税款入库制度。   3、积极做好大厅“基层满意站所,巾帼文明岗”创建工作,规范管理,促进各项创建活动健康有序开展。   4、进一步健全和完善办税服务厅制度,围绕纳税人满意的服务目标,认真落实岗位责任制,服务承诺制,限时办结制,政务公开等制度。切实提高窗口服务质量和服务效率。

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