毕业论文-我国合资品牌汽车4s店营销策略分析与竞争力的提升研究

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1、本科毕业设计(论文)题目：我国合资品牌汽车4S店营销策略分析与竞争力的提升研究院系：机械工程学院专业：交通运输学号：姓名：指导教师：2015年5月摘要20世纪八九十年代之后，处于经济快速发展的中国，合资企业大量进军中国市场，合资品牌的汽车开始博得中国家庭的好感。1998年之后，合资汽车专营店（4S店）在国内市场扶摇直上,好景开始的同时，竞争对手也越来越多。为了在中国汽车市场这块大蛋糕中多分得一些，各个汽车专营店（4S店）的营销策略变得尤为重要。本文通过对合资品牌的营销策略的论述，以及长时间的数据收集与分析，以长安马自达的销售为例，进行较全面的比较，吸取合资品牌成功的销售经

2、验，深刻的认识到不同的营销策略对汽车专营店（4S店）竞争力的深远影响，同时为我国自主品牌汽车企业提供或多或少的帮助和借鉴。关键词：合资品牌，竞争力，营销策略ⅠAbstractAftertheeightiesandninetiesofthe20thcentury,intherapideconomicdevelopmentofChina,thejointventureofalargenumberofenterprisestoentertheChinesemarket,thejointventurebrandcarbegantowinthegoodwilloftheChines

3、efamily.After1998,thejointventureautomobilefranchisedstores(4Sshop)inthedomesticmarketsoared,goodscenerybeganatthesametime,competitionisalsoincreasing.InordertointheChinesecarmarketthisbigcakesharesome,eachautomobilefranchisedstores4Sshopmarketingstrategybecomesparticularlyimportant.Throu

4、ghthediscussionofthejointventurebrandmarketingstrategy,andlongtimeofthedatacollectionandanalysis,ChanganMazdasales,forexample,acomprehensivecomparison,learnfromthesuccessofthejointventurebrandsalesexperience,profoundunderstandingtotheprofoundinfluenceofdifferentmarketingstrategiesonthecom

5、petitivenessofautomobilefranchisedstores(4Sshop),whileprovidingmoreorlesshelpandreferenceforourownbrandautomobileenterprises.Keywords:jointventurebrand，competitiveness，marketingstrategyⅠ目录摘要IIAbstractIII第1章绪论11.1研究背景与意义11.1.1研究背景11.1.2研究意义11.2研究思路和方法21.2.1研究思路21.2.2研究方法2第2章合资4S店在当代中国汽车市场的

6、现状分析32.1合资4S店在中国市场的现状32.2合资4S店的市场优势32.2.1信誉值得信赖32.2.2专业的技术32.2.3专人服务的售后42.2.4完善的客户服务42.3危机与优势并存的4S店42.3.1优质带来的价格上涨42.3.2高过天的经营成本52.3.3一个蛋糕十人分5第3章长安马自达AXELA案例研究63.1AXELA的简介63.1.1基本信息63.1.2新车卖点63.2AXELA的车型73.3AXELA的市场定位7Ⅰ第4章长安马自达营销战略分析8第5章长安马自达汽车营销战略实施方案105.1合资汽车4S店营销顾问素质战略105.1.1跨行知识105.1.

7、2强化利益105.1.3专业形象105.1.4善于沟通115.2展厅接待与跟踪策略115.2.1搜寻潜客115.2.2电话邀约115.2.3专人接待125.2.4客流登记125.2.5回访电话125.2.6瓦解阻碍135.3交车后的售后服务策略13第6章合资品牌竞争力提升方法和方向146.1合资品牌竞争力提升方法146.1.1解决依赖性146.1.2研发新技术146.1.3积累成功案例146.1.4服务至上146.2合资品牌竞争力提升方向156.2.1低成本战略薄利多销156.2.2电话和网络营销方式156.2.3发展产品和汽