最新电大【市场营销学】 本科补修课程试卷打印版-市场营销补修答案

《最新电大【市场营销学】 本科补修课程试卷打印版-市场营销补修答案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、【市场营销学】(卷号：8608、6033)，本科补修课程试卷打印版-市场营销补修答案试卷代号：8608座位号安徽广播电视大学开放教育试点本科补修课程考试工商管理专业《市场营销学》试题题号一二三四总分分数一、名词解释（每小题3分，共9分）1.营销环境:市场营销环境泛指一切影响、制约企业营销经营活动的最普遍的因素。2.营销管理哲学:市场营销组合是1964年美国著名营销专家、哈佛大学尼尔.鲍顿教授提出的重要概念指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争情况，对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用。以完成企业目的与任务。3.营销组合:销管理哲学是指企

2、业对其营销活动及管理的基本指导思想，是企业如何看待顾客和社会的利益，如何处理企业、顾客和社会三者利益之间比重的关键。它是一种观念，一种态度，或是一种企业思维方式。二、填空（每小题1分，共11分）1.市场营销的核心是交换，基石是人类的需要，顾客满意是成功的关键。P212.影响消费者购买行为的因素有社会文化因素、个人特性、心理因素。P1253.政府购买行为有两种类型：公开招标、个别成交。P1634.市场领导者通常采取的竞争战略有：扩大市场需求、保护市场份额、扩充市场份额。P2005.成熟期的营销策略强调“改进”，合理的做法是市场改进、产品改进、营销组合改进。P2

3、596.主动调整价格包括：主动降价、主动提价。P2947.零售商营销策略包括目标市场与市场定位、产品、价格、促销等方面的策略。P3268.营业推广的作用在于；加强沟通、激励购买。P3579.营销管理的主要职能有：计划职能、组织职能、控制职能。P37610.营销创新包括：观念创新、产品创新、方法创新。P41211.1995年我国经济从总体上从卖方市场转变为买方市场。P13三、单项选择题（每小题1分，共30分）1.（C）是对有能力购买并愿意购买的某个产品的欲望。A.需要B.欲望C.需求D.市场2.推销与营销的关系是（C）。A.推销和营销含义相似B.推销和营销都是

4、以顾客的需要为中心C.营销具有综合性，推销只是营销的一环D.推销包括营销3.在新产品试销期间，如果(C)，则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要。A.试用率低，再购率高B.试用率低，再购率低C.试用率高，再购率低D.试用率高，再购率高4.企业的“订单－发货－账单”循环属于（A）。4A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.决策支持系统5.美国营销专家科特勒提出“大市场营销”的观点，即在原有4Ps的基础上增加两个P（6Ps），它们是（C）。A.顾客和忠诚度B.方便和沟通C.权力和公共关系D.市场分割和市场定位6.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老

5、年人市场，是通过(B)寻找市场营销机会的方法。A.产品开发B.市场开发C.市场渗透D.多种经营7.生产家用电器的企业与房地产公司是(A)。A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者8.市场营销文化环境的核心内容是(C)。A.教育状况B.宗教信仰C.风俗习惯D.价值观念9.消费者的购买行为主要由（C）决定的。A.学习B.知觉C.动机D.感觉10.生产厂家为了促使某些批发商和零售商愿意执行某些市场营销功能该给他们的一种折扣，称为（D）。A.数量折扣B.季节折扣C.现金折扣D.功能折扣11.资源有限的企业应该采用（B）。A.差异营销战略B.集中营销战

6、略C.无差异营销战略D.大规模营销战略12.营销环境分析的主要目的是（B）。A.制定营销战略和策略B.寻找市场机会、避免环境威胁C.便于营销管理D.适应外部环境变化13.宝洁公司的洗发露使用了三个品牌：“潘婷”、“飘柔”、“海飞丝”。这种品牌策略是（D）。A.统一品牌B.个别品牌C.分类品牌D.多品牌14.能迅速刺激需求，鼓励购买，短期效果明显的促销方式是（D）。A.公共关系B.宣传报道C.商业广告D.营业推广15.以高价格与低促销方式组合推出新产品的策略是（A）。A.快速撇脂策略B.缓慢撇脂策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略16.管理的关键是（B）。A.

7、计划B.决策C.控制D.组织17.“酒香不怕巷子深”是一种(　B　)观念。A.生产B.产品C.推销D.社会营销18.社会市场营销观念所强调的利益应是（D　）A.企业利益B.消费者利益C.社会利益D.企业、消费者与社会的整体利益19.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（B　）。A.愿望竞争者B.平行竞争者C.产品竞争者D.品牌竞争者20.对处于不同气候条件下的消费者需求进行细分，属于（B）。A.人口细分B.心理细分C.地理细分D.行为细分21.处于(　B　)的产品，可采用无差异营销策略。A.成长期B.衰退期C.导入期D.成熟期22.(　A

8、　)品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。