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1、二级人力资源管理师考试总复习资料(精练汇总_方便复习)本文由wy19880513贡献第一章人力资源规划第一节企业组织结构设计与变革组织结构设计基本理论组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架.论包括设计理论组织理论的发展结构设计是以企业组织结构为核心的组织系统整体设计,是组织理论的一部分.组织理论为广义的大的理论,设计理论为狭义的小的,组织理组织设计基本原则1.任务与目标原则,1.任务与目标原则,是最基本的任务与目标原则2.专业分工和协作原则专业分工和协作原则,重视横向协调2.专业分工和协作原则措施
2、:1.实行系统管理2.设立委员会和会议3.分行协调环境,提高全局观念,增加共同语言3.有效管理幅度(不是固定值,受职务性质人员素质职能机构健全等条件影响,幅度大小同管理层次多少呈比例关系.3.有效管理幅度(有效管理幅度4.集权与分权相集合集权与分权相集合(4.集权与分权相集合(集权是大生产客观要求,有利企业统一领导指挥,有利于人力物力财力合理分配和使用,分权的优点是调动下级积极性主动性的必要组织条件,合理分权有利于基层根据实际情况迅速而正确地做出决策,也有利于上层领导摆脱日常事务,集中精力抓重大问题)
3、5.稳定性和适应性相结合的原则5.稳定性和适应性相结合的原则(保证企业有序地运转,具有一定弹性和适应性.1.建立明确的指挥系统责任关系及规章稳定性和适应性相结合的原则制度2.选用较好的适应性组织形式和措施3.使组织中变动的环境中具有一种内在的自动调节机制)新型的组织结构模式多维立体组织结构1.是矩阵组织的进一步发展,结合了事业部制2.综合考虑了产品地区职能参谋机构3.形成三业机构系统(产品利润中心专业参谋机构专业成本中心地区利润中心)4.主要应用跨国公司规模巨大跨地区公司模拟分权组织结构用于大型联
4、合企业,每一单位负有模拟性盈亏责任分公司与总公司出现在横向合形成的企业分公司是分支机构附属机构,无独立性无名称和章程子公司是独立的法人企业需承担有限责任母公司与子公司以母子公司为主体,通过产权关系和生产经营协作等种方式与众多企业法人组织共同组织的经济联合体企业集团依托型:由实力雄厚的企业为主体,承担本部职能机构依托型独立型:在各成员企业之上建立的独立的职能公司独立型智囊机构及业公司和专业中心:智囊又称决策咨询委员会,任务有搜集资料提智囊机构及业公司和专业中心供参考参与制定规划计划,提供备选方案,参与
5、决策活动,为其出谋划策.业务公司一般独立核算,是法人实体,对总公司提供的服务要计价结算,收取报酬.主要信息中心计量检测中心科研开发中心等4.非常设机构非常设机构:4.非常设机构:为完成基本建设作协或开发某种新品组成的临时性工作机构.企业战略与组织结构关系3.以关系为3.以关系为中心用于特别巨大的企业,缺乏明确性稳定性,实用性较差1.组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的重要手段,组织结构服从战略.2.企业规模产品市场发生变化,结构也作相应调整.(1)增大数量用直线制结构(2)扩大地区战略用
6、直线职能制(3)纵向整合战略用事业部制)(4)多种经营战略用矩阵或多种经营单位结构企业结构整合三企业组织结构评价结构进行分析,考察存在总是将信息反馈实施者,修正变革方案,为以后调整变革作准备依据:依据:按整分合原理,在总目标指导下结构分化,明确各部门各层各岗位职能,然后进行整合,整合主要在于解决分化时出现的分散倾向和实现相间协调的要求.新建企业通过结构分析图表进行整合现有企业结构整合征兆:征兆:1.各部门经常出现冲突2.存在过多委员会3.部门充当下部部门冲突时的裁判和调解者4.组织结构失去协调功能,全
7、靠某个有特殊地位的人或权威来协调.整合过程:1:1.拟定目标阶段(整的阶段)2.规划阶段(通过各种程序重新建立目标)整合过程:13.互动阶段(执行规划阶段)4.控制阶段注意问题:注意问题:1.任何方案都不是十全十美的,应当进行必要的跟踪调查2.采取有效措施进行调整.需要有过渡期,进行磨合调适应等几个回合.3.方案要经过仔细研究和充分酝酿,避免出现必血来潮,朝令夕改4.先进行试点再逐步推广5.可前在做好各种准备工作,需要建立健全和完善各种规章制度.制定HR规划的基本程序HR规划的基本原则1.确保HR需求
8、的原则(供给保障问题是解决的核心问题)2.与内外环境相适应3.与战略目标相适应4.保持适度流动性第一单元企业组织结构设计组织理论的分类1.古典理论:以行政组织理论为依据,强调刚性2.近代理论:以行为科学为依据,强调人的因素3.现代理论:从行为科学中分离出来,以权变管理为依据.1.静态的,研究组织体制规章机构2.动态:加进了人的因素,仍以理论为核心组织结构设计程序1.分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式A.企业环境/企业规模环境不稳定规模大用
