常熟市住房和城乡建设局政府信息公开指南

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1、常熟市住房和城乡建设局政府信息公开指南为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制完善了《常熟市住房和城乡建设局政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议在“中国常熟”政府门户网站“党务政务公开”栏目或“政务公开”专栏上查阅相关信息。一、主动公开（一）公开分类本机关主动公开的政府信息公开目录分为主题分类、组配分类、体裁分类三个体系（不分三个体系的根据实际目录内容确定），内容包括机构概况、政策法规、规划计划、应急管理等，具体参见本机关编制的《常熟市住房和城乡建设

2、局政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。（二）编排体系政府信息公开目录包括索引号、信息名称、内容概述、生成日期、发布日期、发布机构等内容。为方便市民查询及管理主动公开的政府信息，政府信息索引号按下列标准编排，使每一条主动公开的政府信息取得一个索引号。此索引号由机构代码、年份数字、流水号等构成，中间用“-”链接。（三）获取方式7　　本机关对于主动公开的政府信息，主要采取网上公开信息，具体网址为：www.changshu.gov.cn，公民、法人和其他组织可以上网查阅；本机关还将采用以下辅助形式主动公开政府信息：1

3、．召开新闻发布会公开政府信息；2．通过广播、电视、报纸等公共媒体公开政府信息;3．通过常熟市现行文件查阅中心（市行政服务中心和档案局）对外公开政府信息。（四）公开时限本机关属于主动公开范围的政府信息，应当自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。二、依申请公开　　公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以通过互联网、信函、传真等途径向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分

4、析或者其他处理。（一）受理机构（接受网上和信函、传真申请）:本机关在正常工作日受理政府信息公开申请，受理机构为法规科，受理机构联系电话：0512-51536508，传真号码：0512-51536508，通信地址：常熟市枫林路180号，邮政编码：215500，电子邮箱：670721813@QQ.COM;。（二）提出申请向本机关提出申请的，推荐填写《政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。申请表复制有效，7申请表可向受理机构处申请领取或自行复制，也可在“中国常熟”政府门户网站上下载电子版本，具体网址为www.ch

5、angshu.gov.cn。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。申请时须提供有效身份证件或者证明文件。申请人能够根据《目录》事先确定所需信息的索取号的，本机关将当场答复或者立即答复予以公开。1．通过互联网提出申请。申请人在“中国常熟”政府门户网站上填写电子版《申请表》后，通过电子邮件方式发至受理机构电子邮箱即可。2．信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字

6、样；申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。3.特别程序。申请人采用书面形式确有困难的，申请人可以通过口头提出申请，由本机关代为填写政府信息公开申请。（三）申请处理　本机关收到申请后，应当场登记。除可以当场予以答复的外，应当自登记之日起15个工作日内进行实质性审查，并根据下列不同情况，作出答复：1．属于应当公开的，制作公开决定书；2．属于免予公开的，制作不予公开决定书；3．属于主动公开的政府信息，各单位已经主动向社会公开的，应当指引告知信息公开权利人；74．属于应当主动公开，但未公开的

7、政府信息，应当向社会公开，并且指引告知信息公开权利人；5．申请的政府信息不属于受理机关掌握范围的，应当告知申请人，如能够确定该信息掌握机关的，应当告知联系方式；6．申请公开的政府信息不存在的，应当告知申请人；7．申请公开的内容不明确的，应当告知申请人更改、补充。因正当理由不能在规定的期限内作出答复的，经上一级政府信息公开工作机构同意，可以将答复的期限适当延长，并书面告知申请人，延长期限最长不超过15个工作日。附件：1．常熟市依申请公开政府信息工作流程图2．政府信息公开申请表 7附件1：常熟市依申请公开政府信息工作

8、流程图 7附件2：政府信息公开申请表申请人信息公民姓名工作单位证件名称证件号码联系电话邮政编码联系地址传真电子邮箱法人/其它组织名称组织机构代码法人代表联系人名称联系人电话传真联系地址电子邮箱申请时间所需信所需信息的内容描述7息情况所需信息的用途所需信息的指定提供方式（可选）□纸面□电子邮件□光盘□磁盘获取信息的方式（可选）□邮寄□快递□电子邮件□传真□自行领取7