西南医科大学附属医院参加泸州市消法知识竞赛题库

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1、西南医科大学附属医院参加泸州市消法知识竞赛题库范围：《消费者权益保护法》、《产品质量法》为主，结合《民法通则》《合同法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等与保护消费者权益有关的法律法规规章。一、单选题：1、新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是：（C）。A、2013年12月4日B、2013年10月25日C、2014年3月15日D、2014年1月1日2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售除消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、

2、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品除外，消费者有权自收到商品之日起（B）内退货，且无需说明理由。A、3日B、7日C、15日D、30日3、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，应当听取（D）的意见。A、经营者B、经营者和消费者C、消费者D、消费者和消费者协会等组织4、某大型商场销售A品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐患，故该商场经理发出召回商品的通知，在召回途中下列哪个是正确的（B）。A、召回商品的额外费用由消费者承

3、担B、该商场承担消费者因商品被召回的必要费用C、私下召回该电视机D、该电视机被召回后不作任何处理5、某消费者到某市大酒店进行餐饮消费，该酒店在酒店醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示，该告示的说法错误的是（A）。A、该条款属于酒店服务合同的合法条款B、根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效，所以该条款属于无效条款C、某市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位，作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，是霸王条款D、消费

4、者可以请求人民法院确认该霸王条款无效6、按照《消法》规定，对消费者提出的合理要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或并处警告、没收违法所得、处以违法所得的（）罚款，没有违法所得的，处以（D）的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：A、一倍以上三倍以下；二十万元以下23B、一倍以上五倍以下；二十万元以下C、一倍以上五倍以下；五十万元以下D、一倍以上十倍以下；五十万元以下7.消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门可以做出的行为不包括（D）。A、

5、反映　　B、查询　　C、提出建议　　　D、控告8.下列属于消费者权益保护法调整的是（D）。A、某服装厂为生产加工服装需要向中国轻纺城市场经营户采购布匹产生的纠纷B、某甲消费者为了经营需要向A批发市场经营户采购一批窗帘发生的纠纷C、某淘宝店主与快递公司产生的纠纷D、某农户为种植从生产资料商店购得化肥2包产生的纠纷9、甲厂是某品牌啤酒的生产厂家，消费者乙从丙商场购入，乙在开启瓶盖时酒瓶炸裂，致使与乙共同饮酒的丁眼部受伤，经鉴定属于啤酒瓶质量问题。下列答案中正确的是（D）。A、丁不是消费者，只能向乙赔偿　

6、　B、因为是丙商场销售的，所以丁只能向丙商场赔偿C、因为该啤酒是甲厂生产的，所以丁只能向甲厂赔偿    D、丁可以向甲厂，也可以向丙商场要求赔偿10、下列（A）不属于侵犯消费者的人身权。A、不得以声明的方式对消费者作出不公平的规定B、不得对消费者进行侮辱C、不得对消费者进行诽谤D、不得侵犯消费者的人身自由11、下列说法错误的是（D）。A、经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则B、国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费C、国家采取措施，保障消费者依法行使权

7、利，维护消费者的合法权益D、经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；只要双方认可，可以设定任何交易条件12、甲公司借用乙房地产公司的营业执照从事商品房销售，消费者丙从甲公司雇佣的促销员丁处购买了一套商品房时合法权益受损，消费者丙就其损失请求赔偿的对象是（D）。A、只能是甲  　B、只能是乙　  C、只能是丁    D、可以是甲，也可以是乙13、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对（D）的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明

8、确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。A、不合格 　　B、未经检验　　C、数量不足    23D、可能危及人身、财产安全14、大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行（D）。A、社会监督    B、行政监督    C、司法监督    D、舆论监督14、甲消费者到某4S店购买一辆小轿车，在购车时登记了其姓名、住址、电话等个人信息，4S店为宣传该款车的销量，在对外广告时擅自使用了甲消费者的个人信息，