年度工作总结报告范文 　

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------年度工作总结报告范文尊敬的各各位领导、业户代表、义义务监督员：大家上午午好！我代表xx工商所所向再做各位作述职述廉廉报告，请给予评议。一、树立服务意识，为业业户提供便捷高效服务我-们本着换位思考考的服务意识，时时处处处为业户着想，努力改善善服务质量。所内实行了了首办负责制

2、、首访回馈馈制，对交通不便的农村村和偏远地方的经营者，，在资料齐全合法的情况况下，努力做到当天受理理、当天发照，不让经营营者跑第二趟。在受理的的过程中，工作人员及时时向经营者提醒其经营过过程中应该注意的事项，，使经营者做到营业前懂懂法、经营中守法。在今今年验照期间，为方便经经营者，我所主动到xxx物流园区，开展集中受受理验照业务，受到了广广大经营者的好评。今年年以来，在辖区内新发展展个体业户301户，为为各类企业办理属地认领领47户，为个体经营业业户办理年检验照5100户，受理变更登记1112户，注销52户。二、

3、依法履职尽责，切实实维护经营者和消费者合合法权益2012年以以来，我所通过日常巡查查、节日市场以及各类专专项市场检查，规范市场场秩序，净化市场环境，，维护经营者和消费者的的合法权益。在李国库局局长重视和带领下，稽稽查队的同志积极配合，，我们查办一起无照经营营案件，罚款6000元元。今年春节在分局李局----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读------------------------------------------------

4、-2/2---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------局长、周局长的亲自带领领下，全所同志对物流园园区进行三次检查，规范范其行为。主动到物流园园区主办方和业户上门服服务，办理工商营业执照照，建立食品档案，受到到主办单位和业户的好评评。在日常工作中，把维维护消费者合法权益摆在在重要位置。今年以来，，共受理消费者投诉14

5、4件，调解消费纠纷8件件，为消费者挽回经济损损失1500余元。通过过我们的调解，缓和了经经营者和消费者之间的矛矛盾。使双方都达到了满满意，三、加强所务建建设，增强依法行政和廉廉洁自律能力组织所里里同志认真学习法律法规规和廉洁自律各项规定，，提高政治素质和业务素素质。围绕纪律作风建设设，认真开展“百千万””大走访活动，推行“随随案”“随照”回访制度度。积极参加省市局为纪纪念建党90周年系列活活动，使所里同志得到锻锻炼和提高。尽管做了了很多工作，取得了一些些成效，但在有些方面还还存在服务效率不高、服服务能力不强等问题

6、，我我们相信有广大业户的支支持，有全所同志的努力力，一定会赢得领导的的信任，业户的满意。最后，祝大家身体健康，，万事如意！谢谢大----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------2/2