企业销售部工作总结 　

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------企业销售部工作总结企业销售部工作总结****年，本部全体业务人员在公司的领导下，围绕XX年的目标任务展开一切工作，具体总结如下：一、总体目标完成情况：销售1750万元，完成目标计划（2250万）的77.8%回笼1100万元，与销售收入比为63%。（一）在销售方面，主要受以下几方面因素影响：1、广轻出集团业务下滑比较严重。XX年该客户完成销售11800

2、万元，而XX年年由于新领导、新政策，，今年广轻出对其铁牌单单位进行大整顿和调整，，特别是松宝集团、华盛盛风扇等几大客户被取之之有铁牌资格后，使我们们的纸箱销售业务大幅度度下降，其他铁牌客户的的业务也受到不同程度影影响，预计今年整个广轻轻集团销售800万元左左右，比年初公司下达的的计划XX万相差甚远。。2、能强陶瓷集团年年初预计该客户的销售不不少于500万，但由于于目前我们的质量和售价价未能满足客户的需求，，我们的业务份额非但没没有扩大，而且还在缩小小。如果我们能在预印方方面做出考虑的，其销售售份额将会增大。3、、受质量及交货达成的影影响。如能强、强辉、金金科、欧神诺等陶瓷厂受受纸板强度，印刷

3、色差及及套印走位等因素的影响响，加上上半年我们的彩彩印生产饱和，客户落单单都无法接下来，使客户户对我们的信心产生了动动摇，影响了部分的销售售。----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------4/4---------------------------------------------------------------范文最新推荐----------------------------------------------

4、--------（二）在资金回笼笼方面，主要是宏丰玻璃璃、华盛风扇到期的资金金未能及时回笼，加上汇汇德帮陶瓷、华盛风扇的的业务份额做大（两客户户合计销售650万）。。虽然有部分资金未能到到期但占的应收款项颇大大。另外，受社会极大大市场环境的影响，普遍遍客户支付延期，造成我我们的回笼计划不准时，，影响了公司的整体运作作。二、主要做了以下下几方面工作：1、重重点抓工作纪律和职业道道德素质。针对本部个个别业务员组织纪律性差差及工作效率低等不良现现象，一方面采取个别谈谈心；另一方面，我们加加大对制度的落实、执行行和监督力度。完善了工工作汇报制度，使业务员员的精神面貌有了明显改改善，工作效率提高了。。

5、同时，我们及时地利用用一些典型事例去教育和和整醒业务人员，养成良良好的职业道德和素养，，并加大促进和监控力度度，防止损害公司利益和和损坏公司形象的现象发发生。2、加强对落单单的审核以及库存产品的的送货工作，最大限度减减少库存，降低企业风险险。今年，我们吸取了了以往的经验教训，特别别是对风扇行业，我们严严格履行落单的审批程序序，从源头加以控制，面面对库存的成品，时刻叮叮嘱业务员主动与客户沟沟通，想尽办法处理，取取得了一定效果。3、、提高业务员的服务质量量和业务能力，使一批老老客户的业务能巩固并发发展起来。在平时的日日常工作中，我们要求业业务员必须做到以下几点点：（1）加强与客客户的沟通联系，多

6、想办办法，建立起良好的合作----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------4/4---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------作关系；（2）工作作要到位，服务要跟上，，及时了解客户的生产运运作情况和竞争对手的情情况，发现问题及

7、时处理理；（3）及时将客客户的要求及产品质量情情况反馈给有关部门，并并加强与横向部门的沟通通协作，使我们的产品质质量和服务能满足客户的的需要；（4）集中中精力理顺汇德帮厂的各各方面关系，做好售前、、售中、售后服务，把业业务巩固下来，且越做越越大；（5）积极参参加与新业务的开拓。上半年经过努力，成功功开拓了两个客户（江门门金瑞宝陶瓷和三水盛路路天线有限公司），有望望在下半年成为新的利润润增长点。（6）加加大资金