2014年柜长销售工作总结 　

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------2014年柜长销售工作总结尊敬主管领导；自从我XX年加入xx公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在XX年的8月让我担任柜长一职，这是对我工作的最大肯定。回首自

2、己一年爱经历的风风雨路程，我做出如下工工作总结：一，品德素素质修养及职业道德通过报纸，书籍，杂志志的不断学习使自己爱岗岗敬业，具有强烈的责任任感和事业心，工作态度度端正，认真负责，加强强专业知识的学习，使自自己不断的充电，这是销销售珠宝信心的源泉。二，工作质量成绩，效益益和贡献保质保量的完完成工作，工作效率高，，同时在工作中学习了很很多东西，也锻炼了自己己，经过不懈的努力，是是自己的工作业绩有了长长足的提高。三，工作作中的经验销售是一门门艺术，作为珠宝销售员员，要讲求语言的技巧，，让顾客买到满意的珠宝宝应该时刻考虑的几个方方面;1认真的接待顾客客做到3米问好，1米询询问，微笑服务是关键，，

3、人为的制造一个轻松愉愉快的购物环境。2充分分展示珠宝饰品，由于多多数顾客对珠宝知识缺乏----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------3/3---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------乏了解，因此对珠宝首饰饰的展示十分重要

4、，顾客客对珠宝首饰的了解越多多购买后的满足感越强烈烈，常言道；“满意

5、””是顾客最好的广告。33促进成交，由于珠宝首首饰价值相对较高，因此此，顾客在最后成交前压压力重重，所以要营业员员采取分心的方法减轻顾顾客的压力。4熟悉珠宝宝的佩戴，保养，使用，，产地，质量。5售后服服务，当顾客购买后营业业员的工作并没有结束，，应该详细介绍佩戴与保保养知识，最后说一些祝祝福的话是顾客的心情愉愉悦。增进与顾客的感情情，期待二次消费的发生生。6抓住每一次销售的的机会，以最佳的精神状状态等待顾客的到来，注注重自己的外表，衣着要要干净得体，每天坚持化化妆。四，工作中的不不足和努力方向总结一一年来的工作，尽管有不

6、不小的进步，但还是有很很多改进与不足的地方。。比如，对珠宝首饰的了了解还不够，还要加强学学习，自己的销售技巧还还应该提高，也需要学习习这方面的知识，借鉴他他人成功的经验很重要。。有时候销售不好思想就就消极，这是要不得地，，消极思想是销售的敌人人。对销售失败后的总结结不够，每一次销售失败败都有它的原因，比如对对顾客推荐的珠宝是否符符合顾客的需要，对顾客客的态度是否生硬造成顾顾客的不满意。对顾客是是否充分的展示了珠宝首首饰？等等这些都需要想想一想。作为一个柜长，，就像一个带兵打仗的班班长，冲在第一线影响，，感染成员很重要，作为为柜长首先要起到表率，，模范带头作用，一个柜柜台就是一个集体，充分分

7、的团结才能释放最大能能量。互相学习，互相进进步。总之，在这一年年里我工作并快乐着----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------3/3---------------------------------------------------------------范文最新推荐----------------------------------------------------------------------------

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