在全县物业管理工作推进会上的讲话.doc

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1、在全县物业管理工作推进会上的讲话在全县物业管理工作推进会上的讲话同志们：省委办公厅、省政府办公厅下发了《关于加强物业管理工作的实施意见》，就全市物业管理工作提出了具体要求。10月21日，市政府专门召开全市物业管理工作推进会，就物业管理工作进行专题研究部署，市委副书记、市长胡衡华出席会议并作重要讲话。今天，我们在这里召开此次会议的主要目的，就是要贯彻落实全市物业管理工作推进会议精神，认真分析我县物业管理工作中存在的问题，动员各跽方力量，加快推动我县物业管理工作再上新台阶。刚才脐，世锋同志就全县物业管理创工作

2、作了一个详细的报告，遴开兴同志从综治维稳的角度鸳对物业管理作了相关要求，灿街道、社区的负责同志代表鬈也作了很好的表态。下面，就我就抓好下阶段的物业管理厢工作，讲三点意见：一、逢物业管理事关民生、事关稳定，务必要进一步在提高认Ｐ识中统一思想物业管理涉羔及社会生活的方方面面，是锅一项综合性工作，必须要把皴加强物业管理作为提升城市姐品质、改善人居环境、维护и社会和谐稳定的重要工作来请抓。第一，加强物业管理ェ，是建设“第一城”的必然咯要求。城市发展三分靠建设跚，七分靠管理。炼红书记在7/7参加市党代会XX县代表

3、团座谈时，要求XX县要创三个“第一”，其中讲到“第埒一城”时，对XX县提出了憔“应该代表所有县域城市规噤划管理的一流水准”的目标屑要求。这就是要求我们在注娩重城市建设的同时，还要加奋强城市管理，提升城市品质唿。而物业管理作为城市管理镟的最基本单元，承担着服务广大群众、提升居住质量、ι优化城市基础配套的重要任浦务，是城市管理的基础，更是提升城市软实力和宜居品尥质的重要手段。可以说，物店业管理质量的高低直接影响г城市环境、城市形象和宜居薏品质的优劣。第扣二，加强物业管理，是适应垌群众期盼的客观需要。品质

4、ㄡ生活离不开品质环境的打造，良好的人居环境需要良好的物业管理来保障。按每天上班八小时计算，小区居民有三分之二的时间处在城市皲的生活环境中，居民居住环汇境的好坏直接关系幸福指数效的高低。这对我们的物业服银务提出了更高要求。当前，广大群众的居住问题已经由带单纯的生存型需求向舒适型梓需求转变，提高居住质量势藉在必行。抓好物业基础管理工作，满足业主和用户在物业使用过程中的多元化需求，有效提升居民的归属感和罅幸福感，是服务型政府适应や群众期盼的客观需要。第≤三，加强物业管理，是促进鸲社会和谐的重要内容

5、。小区闲安则社区安，社区安则天下安。小区的安定团结和谐，是整个社会安定的基石。从铝中央到省、市、县，维稳、佴7/7处突、信访等工作主要处理υ在一线、在现场、在小区。下当前小区物业矛盾纠纷逐渐⌒成为社会矛盾的新热点，容牌易引发群体性事件。今年以翱来，我县涉及小区物业管理呖方面的矛盾纠纷、群众投诉埘、群访集访事件急剧增加。闶这就要求我们要切实规范和ヶ大力提升物业管理水平，推╈进物业管理与社区建设的同戚步发展，形成工作合力，为せ居民排忧解难，有效维护社脘会稳定。二、物业管理关解注度高、期望值高，务必要进一步

6、在整体推进中突出问撩题导向目前，全县的物业固企业有XX余家，覆盖物业洫管理项目XX余个，在改善辅城市形象、维护社会稳定、现促进社会和谐等方面作出了箕重要贡献。但在当前，全县鄙小区物业管理还存在一些薄弱环节和疑难问题，我们务钩必坚持以问题为导向，切实碉加以解决。一是管理难题搜的破解问题。当前物业小区饽存在一些安全隐患大、处理蜇难度大的问题。像小区车位幄配比不足、部分小区车位只卖不租、小区停车管理粗放鬯等导致的小区停车难问题。ｙ再比如部分老旧小区电梯没奎有对讲系统，一旦电梯困人痖，无法及时求助，存在极大亲的

7、人身安全隐患；另外维修埏资金使用难、小区内执法管理难等。这些物业管理难题需要认真研究，并找到解决淖之道。同时，在管理上也存在街道社区力度不够、管理媸不到位，而相关管理部门想妗介入却缺乏法律依据等难题澄。7/7二是矛盾纠纷的调处问捅题。当前物业矛盾纠纷明显盥增多，如小区停车收费乱象笃、电梯安全运行隐患、基础植设施设备老化等问题长期得引不到处理和修复，造成业主憷与物业公司经常发生纠纷，这里面固然有居民法治法律意识提升、维权意识增强的洒因素，但更多的还是我们的太物业管理和服务存在“硬伤诊”。从目前物业投

8、诉问题来看，最集中、最突出的矛盾腰焦点还是在房屋建设质量、汔公用设施配套、供水供电开鹈发等遗留问题上。开发建设帚单位不重视物业设施设备源轩头管理，遗留问题得不到有燥效解决，成为许多物业矛盾固纠纷的主要根源。三是物栀业行业的监管问题。一方面蕻，物业企业选聘、物业企业热退出及其服务标准化，还有仝待于研究加以规范。另一方记面，物业管理涉及规建、城禁管、发改、供电、供水、消防、公安、市监等多个部门淙，目前部门综合监管