东南大学2005-2006学年(第2学期)管理学试题...

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1、东南大学考试卷（A卷）课程名称管理学考试学期06-01-20得分适用专业14，21考试形式闭卷考试时间长度120分钟学号姓名一、判断题（每题1分，共20分。正确的打“√”；错误的打“×”。）1.在制定了切实可行的计划之后，管理人员的下一步工作就是通过领导职能，激励和管理员工。（）2.管理的基本活动对任何组织都有着普遍性，但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。（）3.企业以盈利为惟一目的，因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。（）4.组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。（）5.管理的有效性在于充分利用各种资源

2、，以最少的消耗正确地实现组织目标。（）6.需要对环境迅速作出反映的组织应当实行集权化管理。                      7．领导者之所以对部下有影响力。全靠手中的权力，拥有权力才能有影响力，权力越大，影响力越大。   8．领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。                9．企业规模越大，其经营的风险性就越小。                                10．控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。                  11．权力高度集

3、中可提高决策效率，因而确保决策质量。                        12．组织职位的设计应当因人而异，以发挥每个人的长处和潜力。            13．预算一旦确定，就应严格照办，不可再作修改。                            14. 根据管理方格图，对一个企业来说，团队式领导是最理想的领导方式。         15. 组织目标是组织进行决策的基本依据，所以组织目标一旦确立就不能变动。    16.过分分权会降低组织成员的工作热情。                          

4、           17.非正式沟通途径容易使信息发生歪曲，因而领导者不应去注意它。              18共7页第7页.持Y理论的管理者认为，对员工必须采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。 19.营利性组织和非营利性组织由于性质不同，所以其适用的管理原则也不同。      20.管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家，这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理      二、单项选择题（每题1分，共20分，）1.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保

5、健因素的是A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我实现的需要2.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我实现的需要3.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构4.在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说

6、纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张。假如四种主张都能切切实实做好，你认为哪一种应成为首选的主张：A.成立员工之家，开展文体活动等，以增强凝聚力B.从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而努力做好本职工作C.表扬先进员工，树立学习榜样D.批评后进员工，促使其增强工作责任心5.进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题?A.标准应该越高越好 B.标准应考虑实施成本C.标准应考虑实际可能 D.标准应考虑顾客需求6.组织设计最为重要的基础工作是：A.部门划分与结构形成B.职务设计与人员调配C.管理人

7、员的素质和能力D.职务设计与分析7．企业计划从上到下可分成多个层次，通常层次越低，目标就越具有以下特点：A.定性和定量结合  B.趋向于定性  C.模糊而不可控  D.具体而可控8．控制工作得以开展的前提条件是：A. 建立控制标准  B.分析偏差原因  C.采取矫正措施  D.明确问题性质9．从期望理论中，我们得到的最重要启示是：A. 目标效价高低是激励是否有效的关键B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键C. 存在着负效价,应引起领导者注意D. 应把目标效价和期望概率进行优化组合共7页第7页10．一个管理者所处的层次越高，面临

8、的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备：A.领导技能    B组织技能    C.概念技能    D.人事技能11．“治病不如防病，防病不如讲卫生。”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？A. 预先控制  B.实时控制  C.反馈控制  D.前馈