现代管理专题作业1

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1、现代管理专题平时作业一（专题一~专题三）一.名词解释1.知识经济2.企业再造3.连续式流程4.企业的持续发展5.学习型组织6.系统思考二.填空题1.自从20世纪90年代，联合国经济发展与合作组织提出“___________”以来，“知识经济”这个概念就成为一个全球性的热点话题。2.经合组织认为：知识经济是建立在________________基础之上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。3.在知识经济时代，顾客的需求日趋个性化和多样化，为此，企业必须自觉地以___________为导向，时刻将______

2、___放在第一位。4.企业再造的最终目的是实现____________________的根本转变。5.企业再造的原则是_________、_________、________。6.流程负责人是负责_____________的管理者，由再造领导人任命。7.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得.圣吉教授出版了《》，引起世界管理理论界的轰动。8.心智模式是指根深蒂固于每个人或组织之中的____________和__________，它影响人或组织如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设，甚或是图像、印象。9

3、.流程再造的实质性阶段是____________。10.团队学习的修炼要求组织学习的基本单位是_________。三.单项选择题1.经合组织的报告中认为“知道为什么的知识”是指（　）Ａ有关事实方面的知识Ｂ客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识Ｃ做某些事情的技巧和能力Ｄ涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息2.知识经济的生产主要以（　）为支柱。Ａ服务业Ｂ传统产业信息化Ｃ高技术产业Ｄ工业3.（　）是知识经济的本质之所在。Ａ智力和知识的投入Ｂ智力资源消耗型经济Ｃ科学技术的大幅度发展Ｄ以上都是4.经合组织的报告中认为

4、（　）是知识经济实现的先决条件。Ａ科学与技术的研究开发投入增大Ｂ劳动了素质和技能的提高Ｃ信息和通讯技术的发展Ｄ服务业的进一步加大5.企业再造是（）A技术革新B企业重组C重新设计流程D流程改造6.企业再造的重塑对象是（）A企业资产B企业人员C企业业务D企业的经营流程7.变职能观念为流程表示（）A企业各类功能不能由于划分而被相互割裂B传统的部门划设计应该结束C企业中不应该再进行分工D流程型企业比加工型企业更具备组织变革的条件8.企业再造的流程观念是指（）A按工艺流程设计组织结构B企业的整体活动是由各项连续性作业构成的C

5、再造就是改变作业流程D流程型企业将成为未来企业的代表9.企业持续发展的精神基础是（）A持续创新B持续学习C有良好的成长机制D经济效益稳步增长10.学习型组织的本质特征是（）A组织成员拥有一个共同的愿景B“地方为主”的扁平式结构C善于不断学习D自主管理四.多项选择题1.人类社会的发展经历了（）三个阶段。A农业经济B物质经济C工业经济D信息经济E知识经济2.企业“再造工程”的主要程序是（）A业务流程诊断B业务流程改造策略C流程再造D组织实施与持续改善E流程设计3.企业再造的原则包括（）A以流程为中心B顾客导向C以职能为

6、中心D坚持以人为本的团队式管理E重塑企业流程4.深度汇谈的基本条件包括（）A悬挂假设B视彼此为工作伙伴C深度汇谈D自主管理E无拘无束的探索环境五.判断并改错1.知识经济属于智力资源消耗型的经济。()2.流水线是基于社会分工理论而产生的专业化的生产组织。()3.企业重组和企业再造都是通过改造流程达到企业竞争能力的提升。()4.企业再造方案的实施意味着企业再造的终结。()5.个体学习是组织学习重要的前提和基础。()六.简答题1.知识经济时代企业管理发展有哪些新特点？2.企业流程有哪几种类型？3.学习型组织的五项修炼是什

7、么？七.论述题1.知识经济与工业经济的区别。2.如何做好企业再造的组织领导工作。