欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:6271179
大小:39.00 KB
页数:6页
时间:2018-01-08
《xp系统安装出现错误解决方式》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、WinXP安装程序时出现系统错误解决2007-8-10 作者: 编辑:问天 点击进入论坛症状 当您尝试在运行MicrosoftWindows2000或MicrosoftWindowsXP的计算机上安装“适用于”一节列出的程序之一时,您可能会收到与以下各项之一类似的错误信息: Error1305.Errorreadingfromfile:filename Errorreadingfromfile:filename 原因 如果存在下列一种或多种情况,就可能会出现此问题:没有正确配置CD-ROM或DVD驱动器。
2、 程序CD-ROM或DVD损坏或变脏。 Microsoft数据访问组件(MDAC)安装损坏或您没有安装最新版本。 解决方案 要解决此问题,请按顺序使用下列一种或多种方法。在使用每种方法后,尝试安装程序。如果使用的方法不能解决问题,请继续使用下一方法。 方法1:检查CD-ROM或DVD 检查CD-ROM或DVD是否有可见的损坏。如果遇到DVD光盘问题,请确保将DVD插入DVD驱动器,而不是插入CD-ROM或DVD驱动器。如果此方法不能解决问题,请继续使用下一方法。 方法2:清洁程序CD-ROM或DVD 清洁程序CD-R
3、OM或DVD.为此,请使用专业的CD-ROM或DVD清洁工具包,或者用柔软的无绒棉布由CD-ROM或DVD的中心向外轻擦CD-ROM或DVD的银色面。请不要用纸布擦拭。纸布会刮伤塑料并留下刮痕,并且不要用旋转动作擦拭CD-ROM或DVD.让CD-ROM或DVD彻底干燥,然后将其插入CD-ROM或DVD驱动器。 方法3:在其他驱动器中测试CD-ROM或DVD 在其他驱动器中尝试CD-ROM或DVD.如果CD-ROM或DVD在别的驱动器中能正常工作,则问题可能在于原先的驱动器不能正确读取CD-ROM或DVD.请联系您的计算机的制造商
4、、CD-ROM或DVD驱动器的制造商。 方法4:清洁CD-ROM或DVD驱动器 使用CD-ROM或DVD驱动器清洁盘(如果有)清洁CD-ROM或DVD驱动器。驱动器清洁盘可以在大部分计算机或家用电子商店中购买到。 方法5:退出不必要的软件 其他程序,例如防病毒、防火墙或防崩溃软件,可能会影响读取CD-ROM或DVD.要退出所有可见程序,请右键单击通知区域中的每个图标,然后单击“退出”、“关闭”或“禁用”(如果这些选项可用)。 方法6:查找驱动器或录制软件的已知问题 搜索Microsoft知识库,查找CD-ROM或DVD驱
5、动器的品牌和型号。在知识库中可能会找到特定驱动器的已知问题。如果计算机包括CD-R或CD/RW录制(烧制)软件或数据包写入软件,请搜索Microsoft知识库,查找这些软件的已知问题。若要查看Microsoft知识库,请访问下面的Microsoft网站: http://support.microsoft.com(http://support.microsoft.com/)方法7:查找驱动器固件更新 联系您的计算机或者CD-ROM或DVD驱动器的制造商,查看您的驱动器是否有可用的软件更新。这些称为“固件”更新。偶尔会发布一些更新,
6、它们可以解决驱动器可读取大多数光盘而不能读取所有光盘的问题。[NextPage] 方法8:禁用CD-ROM或DVD驱动器的直接内存访问(DMA) 注意:要禁用CD-ROM或DVD驱动器的直接内存访问(DMA),请按照下列步骤操作。 仅WindowsXP 注意:如果没有列出您的驱动器,则您使用的可能是小计算机系统界面(SCSI)驱动器。DMA选项在SCSI驱动器中不可用。1.单击“开始”,然后单击“控制面板”。 2.单击“性能和维护”,然后单击“系统”。 3.单击“硬件”选项卡,然后单击“设备管理器”。 4.展开“IDE
7、ATA/ATAPI控制器”文件夹,双击“主要IDE通道”,然后单击“高级设置”选项卡。 5.在“传送模式”框中,单击“仅PIO”,然后单击“确定”。 6.双击“主要IDE通道”,然后单击“高级设置”选项卡。 7.在“传送模式”框中,单击“DMA(若可用)”,然后单击“确定”。 8.重新启动计算机。 有关如何从CD安装MicrosoftOffice2000上的程序的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看Microsoft知识库中相应的文章: 266700(http://support.microsoft.com/kb/26
8、6700/)OFFXP:如何解决从CD或DVD安装OfficeXP的问题 方法9:删除重复驱动器 步骤1:定位重复驱动器 1.单击“开始”,然后单击“控制面板”。 注意:在Windows2000中,单击“开始”,指向“设置”,
此文档下载收益归作者所有