2021年电力公司个人工作计划范文.doc

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1、2021年电力公司个人工作计划范文撰写人:___________日期:___________2021年电力公司个人工作计划范文一、指导思想略(自己谢谢本年度的指导思想)二、主要目标--售电量达到___亿千瓦时,同比增长___%。--固定资产投资完成___亿元,其中:电网投资完成___亿元。--实现利润___亿元。--电费当年不发生新欠,___年及以前的陈欠收回___%,___年及以后发生的欠费全部回收。--资源优化配置工作取得新进展。关停小火电___万千瓦。向___送电___万千瓦的项目按计划开工、投产。___输变电工程、全国联网项目

2、按计划推进。充分利用现有发电和输电能力,进一步加大跨地区输电力度。--基本完成城乡电网建设和改造。___个城网项目竣工,基本完成___个县的农网改造。___%的乡镇供电所完成改革。--提高供电质量。城市地区供电可靠率不低于___%。居民客户端电压合格率不低于___%。农村地区供电质量有明显提高。--“电力市场整顿和优质服务年”活动取得实效。三、高度重视并确保安全生产第4页共7页始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真落实安全生产责任制。各项改革必须在确保安全生产的前提下稳步推进。加强电网统一调度,确保不发生重大的电网停电事故和电网瓦

3、解事故,不发生人为责任的重大设备事故,不发生垮坝事故,人身伤亡事故下降___%。四、继续调整电力结构继续调整电力结构。大力发展水电,开工建设龙滩水电站,力争公伯峡、小湾水电站年内具备开工条件;做好水电流域规划和重大项目的前期工作,保持必要的项目储备。发展坑口大机组火电,做好“三西”煤电基地的规划论证和项目前期工作。加快技术改造,按计划关停小火电。继续推进洁净煤示范工程项目、风电项目和核电项目。配合“西气东输”工程,做好燃气发电项目的前期工作。严格控制___电能输入省(市)的电源建设。继续调整投资结构,加强电网建设。确保“西电东送”、全

4、国联网、___输变电和城乡电网建设与改造项目。加强和完善区域电网和省网的主干网架,建设对“西电东送”和___电能消纳有重要影响的配套输变电项目。推进同网同价。五、大力推进“西电东送”和全国联网实施“___”期间向___送电___万千瓦的有关项目。实现天广直流双极投产;开工建设___至___直流联网工程、___至___交直流输电工程;开工建设安顺电厂二期、纳雍电厂、黔北电厂和龙滩水电站;做好开远、曲靖二期、滇东等项目的前期工作,力争年内开工建设。第4页共7页___输变电工程新开工“五变六线”,投产“五变六线”。加快___至万县的输变电工

5、程建设,打通___电能外送通道,为___年汛前送电创造条件。继续推进大区联网。做好全国联网规划。建成东北与华北联网工程并投入运行,基本完成华东与___联网工程建设,开工建设华北与华中联网工程。抓紧开展华中与西北、___与华北、西北与川渝、___与华东、华北与西北联网工程的前期工作。研究推进西北地区___千伏网架建设。加大跨区输电力度,充分利用并通过科技进步提高现有通道的输电能力,发挥联网效益。第4页共7页2021年电力公司后勤工作计划一、工作目标1、打造“诚信安徽电力”品牌,树立诚信服务形象。2、争创安徽省文明行业创建先进单位。3、客

6、户随机抽测满意率不低于___%,县行风测评前三名。4、进一步加大供电所规范化管理力度,___年实现供电所规范化管理达到___%。5、积极推动示范窗口建设。6、规范___县供电公司的客户服务中心。二、工作任务1、深入开展公司服务文化建设。(思政部、营销部)第7页共7页2、深化“诚信进万家,服务进社区”活动。(营销部、思政部)3、继续完善客户服务中心建设,确保95598服务热线的畅通。(营销部)4、抓好供电所“综合管理信息系统”微机管理。(营销部)5、服务农村客户,坚持做到“四到户”服务。(营销部)6、___好明查暗访,重点检查抄表人员和

7、检修人员兑现承诺和服务质量情况。(监察室、思政部)7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动,并开展检查和复查工作。(监察室、思政部、营销部)8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。(营销部、办公室)9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议,定期向人大、政协征求意见。(营销部、监察室)10、推行供电员工联系客户制度。(营销部)三、工作措施第7页共7页1、抓好“诚信”主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《___深入贯彻党的___大精神,进一步加强公民道德建设的意见》,按照省公司大力开展“诚信安徽电力”主题

8、教育和服务文化建设的要求,在工作实践中强化“尽心服务,尽力先行”的企业精神,不断提升“以客户满意为标准”的服务意识。建立公司优质服务理念,着力从理念、行为和视觉三个层面上打造“诚信安徽电力”服务品牌。2、加强员工技能培训

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