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时间:2021-04-29
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1、2021年精神科护士年度个人工作总结撰写人:___________日期:___________2021年精神科护士年度个人工作总结__年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革___精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。年终个人工作总结如下:一、尽职尽责,搞好护理工作。俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。(范本)在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安
2、全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。二、不断学习,提高思想业务水平。在即将过去的一年里,我能够认真学___的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。
3、并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。第3页共8页随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。第3页共8页2021年精神科护士年终工作总结一、政治思想方面认真__关于“___”重要思想,学习贯彻___大精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心
4、的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。二、增强法律意识认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院___的医疗事故修理条例培训授课工作,多次___护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,___市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求
5、,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。三、规范护理工作制度第8页共8页深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真___学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度___项,明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责___种,规范护理操作规程___项,并
6、修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,__月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,医。学教育网并从中选拔了___名护士刻苦训练参加了全
7、市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及___名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。2、加强岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6.第8页共8页3、加强业务学习,护理部每月___业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,___次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100.4、选派护理人员外出
8、进修共___人,护士长___次参加学习班共计___人次。5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业___人,本科学习的___人,提高了整体水平。6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文___篇,分别在盛市级杂志上发表及学术会议上交流___篇。五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布
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