2021年办公室年工作总结及下年计划.doc

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1、2021年办公室年工作总结及下年计划撰写人：___________日期：___________2021年办公室年工作总结及下年计划一年度工作总结在公司领导的正确指导与大力支持下，在公司各部门的配合协助下，着重围绕公司各项行政事务管理事务监察督办制度管理文件及档案管理等方面，注重发挥办公室以人为本的管理，承上启下联系左右协调各方，各项工作均取得了一定成绩，同时，办公室协助其他部门完成了各项行政工作。（一）加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是办公室重要工作内容之一。办公室结合工作实际，认真履行工作职

2、责，加强与其他部门的协调与沟通，使办公室基础管理工作实现了规范化，相关工作基本实现了优质高效的完成，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：基本做到了___工作流程其它档案等的清晰明确，严格规范管理；积极配合领导及时的收发文件，以保证准确及时，并对领导的批示做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护保养日常行政业务结算和报销等工作的正常有序；在接人待物优化办公环境保证办公秩序等方面做到了尽职尽责；为公司树立了良好形象，起到了窗口作用；为公司各部门的后勤服务更是尽心尽职。（二）加强服务，树立良好的工作氛围变被动

3、为主动第7页共11页对公司工作的重点难点和热点问题，力求考虑在前服务在前，特别是办公室分管的食堂办公用品的采购申请车辆的调度管理办公耗材管控及办公设备维护保养公司环境安全消防安全等日常工作。工作有计划，落实有措施，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在创新与工作作风上有所突破在工作思路工作方法等方面不断改进和创新，将不适合的流程进行变更调整，以适应公司发展的需要，做到工作有新举措新方法，灵活度。从而推动办公室工作不断上水平

4、___阶。切实转变办公室服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。加强学习，形成良好的学习氛围办公室人员要具备很强的工作能力，为保持办公室高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学本职业务知识深学修身知识勤学急需知识先学，不断补充各方面的知识和深入钻研办公室业务知识，认真学习了公司业务流程规章制度等，切实加强了理论业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。认真履行职责第7页共11页办公室的工作内容决定了本部门的工作特点就是繁杂多。而且随时有新的工作任务出现，因此必须保证思路清晰，方能使各项工作有条

5、不紊地顺利开展，圆满完成任务，且不落掉一件。这就必须要求我们要全面做好本职工作，认真履行到位。以保证工作的有效性积极性全面提升执行力，认真履行职责。吸取领导的批评，认真执行，狠抓员工礼仪行为规范办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，营造了良好的办公环境和秩序。（三）做好行政事务管理工作对公司的环境卫生后勤食堂卫生办公用品采购宿舍管理修理车辆的调度管理等做好服务工作。办公室在公司各项行政工作中发挥了重要作用，但也遇到了不可小觑的问题：）办公室对各部门的工作没

6、有起到良好的督促协调关系的作用，尚待完善；）办公室的部门职能岗位职责等尚待继续细化完善；）办公室的执行力尚待加强。二年度工作计划办公室是一个运用协调的方法，发挥参谋和助手的作用，使整个公司科学高效有序运转的综合服务部门，既要服务于公司上层，又要服务于公司的基层员工。虽然办公室的工作复杂繁琐，但为了配合公司的发展，就要求办公室的工作事事有交代，件件有落实。办公室在年的工作中，要切实加强自身建设，完全发挥作为公司行政人事管理活动中心所应具备的以下四大职能：第7页共11页协调是总经理办公室的首要职能，渗透到工作的方方面面。公司的内

7、部关系和外部环境都处于不断变化之中，这就要求办公室在公司内部成为沟通上下，协调左右的枢纽，在公司外部成为联络社会展示形象的窗口。信息处理是办公室的重要职能。通过对与公司有关的各种信息进行去伪存真，去粗取精的筛选，为决策层的正确决策提供依据，并服务于公司各个层面的工作。为上层决策进行参谋是办公室的任务。正确科学的决策依靠全面而可靠的信息，科学的决策程序和专家助手的辅佐。办公室就应致力于为科学的决策创造条件，并且根据具体实施情况及时准确地反馈信息，协助进行追踪决策，促使目标的顺利实现。综合事务管理是办公室的基本职能。办公室负责_

8、__需要几个部门协作办理的综合性工作，___公司范围内的活动及会议。注重同员工建立各种固定的沟通渠道，包括与员工谈话，设立建议和意见箱，___各种渠道的联谊活动以及有益于员工之间沟通和交往的各种活动。具体如下：）制度的修订与完善对公司现行的规章制度进行深入了解，针对其在实行过程中出现的问题