访谈记录表舒小华.docx

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1、精品文档，值得拥有访谈记录表访谈时间2001-12-12，上午地点办公楼会议室记录人宋玉卿访谈对象及背景舒小华质检部部长制药访谈人卫全华1/3精品文档，值得拥有访谈内容Q：A：82年江西中药学院毕业，99年7月份到汇仁，先到科研营销公司质量部经理，目前是汇仁制药的QC部部长。上面一个质量总监，谢青是制药的QA部部长，我对他负责。QA负责全厂的质量的管理。比较全面。QC主要是负责检验，质量是生产出来的，不是检验出来的，检验只能指导生产，代表性是有局限的，关键是如何在过程中控制。主要职责，所有进厂材料进行检验；制定质量检标准，经过QA审批；参

2、与质量攻关；制药这一块车间的检验部门归我们管理，行政归生产车间管，业务上归我们管理；建立产品质量档案；产品留样观察，每一批要留样，有有效期的留1年，没有有效期的留3年，观察放置后质量问题，原料也留样；质量检验办法；产品质量攻关；事故报告；培训；协助有关部门进行问题产品回收；研究现有质量标准，如何改进提高。Q：药业和制药设备仪器是共享的。A：目前药业是新购的，将来制药也要搬过来。两国根据需要来购置，不浪费。我们的仪器不但配齐了，而且很先进。如铝塑包装机，全国6台，6000多万。Q：制药有多少人A：38个化验员，管理人员4个。Q：质量问题多不

3、多A：不是很多，有时有工艺不过关造成的，质量比较稳定。Q：比较原来的国有企业与汇仁在质量检验上的差异A：一方面，检验频度大一些。为了保证质量。另一方面内部标准提高，内部标准高于法律标准。这样有利于产品质量保证。Q：与其它部门的协作有没有问题A：主要是生产与供应。质量是为生产服务的，不能为个人影响进度，有这个指导思想，不会有问题；供应这地块，质量不合格，他们总是有些怀疑，总的没有大问题。38个化验员，有分工。部分人倒班。每班12小时，3班2倒。管理人员尽量不要加班，公司有这个要求，但实际还是要加班，有加班费，不算双薪。我们员工大部分是中专。

4、人员素质基本能满足需要。高精尖仪器，操作没问题，但分析就差一些了。应该大专以上。精密离合器主要揭气象摄谱，过程扫描。Q：如何改进质检工作A：质检目前也在招学历高的人。也可以进行培训。请有经验的人给我们培训。我们自己也在做培训，我对他们摸底考试，及格的只有一个。有许多就是为了做试验而试验。设备还可以的。Q：工作气氛，人际关系如何A：我这个人比较随和，还可以，凝聚力还可以。从管理上来讲，制度是有的，关键是如何落实。Q：2/3精品文档，值得拥有A：Q：A：3/3