群众路线教育第三茬次.docx

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1、群众路线教育第三茬次【篇一：窗口单位三难问题整治情况报告】xxx镇关于窗口单位三难问题整治情况的报告党的群众路线教育实践活动开展以来，xxx镇严格贯彻落实县委六项整治要求，紧紧围绕《xx县窗口服务单位三难问题整治工作实施意见》的六项整治内容，紧扣七条整治标准，有计划、有步骤地开展专项整治活动，集中解决四风问题，切实纠正门难进、脸难看、事难办等服务群众的突出问题，不断健全各项工作制度，改进窗口单位工作作风，提高办事效率，群众满意度切实得到提升，作风建设取得了新的成效，现将我办专项整治情况汇报如下。一、整治工作开展情况为确保三难问题专项整治活动顺利开展，切实取得实效

2、，xxx镇及时成立了以镇党委书记、镇长为组长，班子其他成员、站所负责人为成员的三难问题专项整治工作领导小组，下设以组织、纪检、党政办干部为成员的领导小组办公室，强化了对三难问题专项整治工作的组织领导。在领导小组的有力指导下，专项整治工作从6月初开始，分3个阶段有序进行，9月底基本结束，三难问题专项整治工作取得了明显成效，主要做法有以下五个方面。（一）精心安排部署结合正在开展的党的群众路线教育实践活动，双照xxx党委把三难等问题作为一项重要整治内容来抓，与党的群众路线教育实践活动同安排、同部署、同推进。在群众路线教育实践活动学习教育阶段，一并集中学习了《xx县窗口

3、服务单位三难问题整治工作实施意见》、中央《关于加强作风建设，密切联系群众的八项规定》、县委《关于加强作风建设，密切联系群众的十项规定》等内容，制定并下发了《xxx关于三难问题专项整治工作方案》。xxx镇主要领导对整治活动进行了全面的安排部署，进一步明确了开展三难问题专项整治活动的目的意义、整治内容、整治标准及整治要求，统一了干部思想，使全体干部对整治三难问题有了充分的认识，增强了三难整治工作的责任心和自觉性，确保三难等问题专项整治活动扎实推进。（二）创新查改方式坚持有则改之，无则加勉的原则，认真全面开展自纠自查。一是做好摸底调查。xxx镇按照县委三难问题集中整治

4、有关文件精神，结合办事处机关及辖县窗口单位较多且相对分散的实际情况，抽调精兵强将，集中利用1周时间，到各窗口单位实地调研，摸清了底数，掌握了第一手资料，为开展自查自纠打下了良好基础。二是广泛听取意见。通过设置征求意见箱、开通电话热线、开通电子邮箱等形式，主动广泛征求各单位的意见建议，收集服务对象意见建议。领导带头深入群众进行调研，领导小组下村调研5次，下设办公室下村调研xxx次，发放调查问卷xxx余份，涉及xxx个村干部及普通群众。召开以村干部、站所负责人、群众代表为主体的座谈会共xx次，征求各类意见xxx条，涉及三难问题的方方面面。三是深入查摆问题。通过自己找

5、、群众提等形式，对照门难进、脸难看、事难办及慵、懒、散、推、拖等问题，对照服务对象所提意见，单位及个人结合党的群众路线教育实践活动的有关要求，对对照检查材料进行完善，同时，同事之间、组办之间、站所科室之间，开展相互谈心交流活动，集中查找干部在三难问题方面存在的不良表现，确保了整改落实针对性和实效性。（三）突出查改重点结合党员干部下基层察民情、听民声、解民忧活动和xxxxxxx活动，以xxxxxxxxx活动为载体，在深入开展三难问题查改的同时，把信访工作作为改进机关作风的有效抓手，把整治服务态度差、业务技能差、办事效率低、作风漂浮、为政不廉、制度不全作为重点，围绕

6、素质过硬、优质服务、业务精通、作风严谨、办事高效、清正廉洁、制度健全7项标准，促使全体干部政治思想、业务素质有新增强，恪尽职守、工作绩效有新提高，率先垂范、作风形象有新突破。（四）下茬立势整治为确保三难问题专项整治落到实处，xxx镇结合党的群众路线教育实践活动第二茬次活动要求，下茬立势抓三难问题整改。一是明确整改措施。各窗口单位按照自查自纠的问题，建立台账，制定整改方案，明确整改责任人及整改时限。个人结合问题撰写整改措施，列出整改清单，逐条销号、逐一落实。二是完善规章制度。对经实践检验行之有效的原有制度，继续坚持，抓好落实，对不适应新形势、新任务要求的，进一步修

7、订完善，并将规章制度上墙，提升窗口单位用制度管人、管事的成效。三是精简办事流程。以方便群众办事为原则，对制约办事效率的工作流程进行精简，制作办事流程及注意事项图示栏，为服务对象提供最大方便。四是严格工作纪律。机关考勤落实双签制度，严格考勤，杜绝迟到、早退、旷工现象。推行不定时巡检制度，力查工作时间串岗聊天、游戏娱乐、炒股网购等违反工作纪律的不良行为。站所窗口部门工作人员挂牌上岗，收费依据及标准公示说明，办理事项要有登记台账。大力推行首问负责制、限时办结制，推行热情接待、主动服务，严格工作纪律，提高办事效率。（五）建立长效机制全办窗口服务单位统一悬挂办事流程和监督

8、举报电话，向社会公开服务