瓷砖销售个人年终总结.doc

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1、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。瓷砖销售个人年终总结　　瓷砖是以耐火的金属氧化物及半金属氧化物，经由研磨、混合、压制、施釉、烧结之过程，今天范文网小编给大家找来了瓷砖销售个人年终总结，希望能够帮助到大家。瓷砖销售个人年终总结篇一　　一、回忆过去　　1.对新销售区域的拓展。　　以开发区市场为重点开拓市场，培养了多个新客户，到7月底止，虽店面装修，但还是与不同小区的客户建立了关系。　　2.注重品牌意识。　　一个公司的发展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用。近几个月成功品牌产品销售到各个小区，就目前来说，销售情况虽欠佳，但是我相信会在以后

2、的销售历程上节节升高。　　3.对老客户的优质服务。　　重点为开发区市场各小区客户的跟踪和服务。历时7个月，各式客诉问题得到了很好的解决，并积极的跟踪工地做好服务。　　二、总结现在　　1.产品质量有待进一步的提高。　　无论是公司的主打产品还是畅销产品，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者，新客户的开发周期过长，就产生了老客户不成熟，新客户又不敢推荐的怪现象。　　2.跟单工作的艰难。　　按照公司以往的销售周期，一般为1--3天。以XX周来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟交货，直接影响到对客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是，每到发货时，不是这

3、种型号少两片就是那种型号多两片，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。　　三、6此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。瓷砖销售个人年终总结　　瓷砖是以耐火的金属氧化物及半金属氧化物，经由研磨、混合、压制、施釉、烧结之过程，今天范文网小编给大家找来了瓷砖销售个人年终总结，希望能够帮助到大家。瓷砖销售个人年终总结篇一　　一、回忆过去　　1.对新销售区域的拓展。　　以开发区市场为重点开拓市场，培养了多个新客户，到7月底止，虽店面装修，但还是与不同小区的客户建立了关系。　　2.注重品牌意识。　　一个公司的发展壮大，品牌力量起着非常大

4、的推动作用。近几个月成功品牌产品销售到各个小区，就目前来说，销售情况虽欠佳，但是我相信会在以后的销售历程上节节升高。　　3.对老客户的优质服务。　　重点为开发区市场各小区客户的跟踪和服务。历时7个月，各式客诉问题得到了很好的解决，并积极的跟踪工地做好服务。　　二、总结现在　　1.产品质量有待进一步的提高。　　无论是公司的主打产品还是畅销产品，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者，新客户的开发周期过长，就产生了老客户不成熟，新客户又不敢推荐的怪现象。　　2.跟单工作的艰难。　　按照公司以往的销售周期，一般为1--3天。以XX周来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟

5、交货，直接影响到对客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是，每到发货时，不是这种型号少两片就是那种型号多两片，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。　　三、6此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。展望未来　　1、开拓　　本开发区地区外市场的开拓没有终点，近几个月对于我们来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷。今年必将是我更加兢兢业业工作的一年。我坚信，在拓展外围市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!　　2、对待客户投诉并及时、妥善解决。　

6、　以前客诉问题虽得以解决，但销售是一种长期循序渐进的工作，而产品铺贴缺陷普遍存在，所以店面人员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导，在接到领导的指示后会同相关人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。　　3、产品认识　　认真学习我店面产品及相关产品知识，依据客户需求确定可销售的产品品种。6此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。熟悉产品知识是搞好销售工作的

7、前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对店内生产的产品的基本知识能做到有问能答、必答，对产品基本能掌握铺贴知识。瓷砖销售个人年终总结篇二　　转眼间，20xx年很快就过去了，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一年来，我主要从事陶瓷销售的工作，超额的完成了本年度的销售任务。现对一年的工作做一总结：　　一、加强自身学习，提高业务水平　　我时刻加强自身对陶瓷知识的学习，提高业务水平，掌握新的技能。通过不断学习和积累，对待日常工