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时间:2021-01-20
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1、行政人事014年上半年工作总结篇一:行政人事部上半年度工作总结及20XX下年工作计划(Word版) 20XX年度酒店行政人事部工作总结及20XX年度行政人事部工作计划 第一章20XX年度工作总结 “总结过去,予人明智”。在不断的总结中得以改进,结合20XX年酒店人力资源工作计划,根据20XX年上半年度工作实际开展情况,现就对立信花园酒店行政人事部上半年度工作,做以阶段性的总结如下: 第一节酒店现有人员配置情况 1、部门人员分布情况及男女比例 备注:酒店现有人员共计:295人,其中有4名大中专毕业实习生。 3、公司员工年龄分布情况
2、 5、酒店员工工龄分布情况 第二节招聘与配置 1、招聘情况: 自20XX年1月1日-6月1日共发布招聘40个职位,收到简历665份,面试161人,录用19人。2、招聘分析 简历的的数量和质量 从酒店20XX年1月1日起至6月1日止,酒店招聘岗位涵盖中层管理岗位、基层管理职位,各岗位的服务人员。酒店的招聘简历按渠道划分比例为:网络招聘约占收到简历总数的20%、本地来酒店现场招聘约占收到简历总数的40%、本地电视媒体招聘信息发布约占收到简历总数的30%、最全面的范文参考写作网站人员推荐约占收到简历总数的10%。网络招聘覆盖范围广,面向的群
3、体数量比较庞大,并且有批量投递简历功能,使相当一部分应聘者没有查看任职要求便投送简历,造成收到简历多而杂。而且,还有相当一部分应聘者没有具体了解所招聘岗位工作性质,个人专业、工作经历均与应聘岗位挂不上,造成收到无效简历增多。从收到的简历来看,中层管理人员招聘岗位收到无效简历最多。 招聘渠道分析 酒店现有的招聘渠道为:面向全国的专业酒店网络招聘平台--(最佳东方)、面向九江地区的网络招聘平台—九江人才网、瑞昌有线电视信息台。 在各职位收到简历情况我们可以看到,在基层服务人员招聘岗位中,客房、餐饮等服务岗位收到的简历最少,只有22个,且无符合
4、岗位要求的应聘者进入面试阶段;而在中层管理人才招聘的餐饮部经理一职,虽然收到简历386个,只有3名符合岗位要求的应聘者进入面试阶段,绝大部分属于无效简历。3、应聘人员分析 1)基层服务求职者不愿意到瑞昌工作; 2)求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍; 3)求职者仍在职、求职意向并不强,抱着“了解薪酬待遇”的想法和现有待遇水平对比。4、面试中发现的问题: 1)由于集团面试等待较长原因,开始很多面试人员找其它工作,导致人员流失(后经集团研究重新制定面试流程); 2)综合素质不过关(有酒店相关工作经验的人员很少);5、劳务派
5、遣费用 篇二:20XX年上半年人事工作总结 人事20XX年上半年工作总结 20XX年人事工作根据公司的战略思想,积极配合公司的整体经营和管理,整体工作如下: 一、招聘工作 1、范文写作网络招聘:蚌埠公司与新安人才网签订长期合作协议,同时借助集团媒介发布招聘信息,自今年元月到目前,蚌埠公司自主有效招聘10人。 2、现场招聘:本年度共计参加3场蚌埠本地现场大型招聘会,因招聘岗位的专业性及特殊性,现场招聘效果不明显,不能有效的满足公司的招聘需求。 3、截止目前蚌埠公司共计54人,各个岗位人员已到岗。 5、负责建立和维护当地招聘渠道,基
6、于集团确定的城市公司岗位设置方案,制订、上报人员需求计划。 二、培训工作 1、新员工培训。按照集团要求加强新员工培训工作,截止目前,共培训新员工5场,培训人员10人。 2、通用流程培训。针对今年新入司人员众多,组织全员对通用流程重新进行了一轮培训。组织全员流程考试1次,企业文化考试1次,新员工考试2次。 3、开展部门专业培训,监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。涉及部门有项目部、成本部、营销部,涉及到各个模块的专业流程,共计21场。 4、管理者培训。参照年度K
7、PI要求,组织管理者进行不低于8小时的培训,配合高管选定课题,组织1场管理者培训。 5、拓展培训。为了加强团队合作性,增强团队凝聚力,于今年3 月份进行了拓展素质培训,并要求每人就此次培训提交个人心得体会,将优秀的个人心得体会上传至群共享。 三、绩效考核(转载于:XX:) 1、完成年度各部门的月绩效考核。每月按时对绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放。 2、认真兑现考核结果,将月度考核结果运用到年度优秀员工的评选活动中。 四、加强员工关系管理,完善员工福利体系。 1、参照《员工福利管理作业指引》,发
8、放节日礼金,夏季降温费;婚嫁祝贺、丧葬吊唁。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。 2、加强员工人事档案的管理工作,参照公司员工入职
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