本土文化情境下领导行为对员工变革反应影响-基于图式理论动态探究

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1、本土文化情境下领导行为对员工变革反应影响:基于图式理论动态探究　　摘要：对于转型期的中国企业，变革已成为企业生命中的一个重要部分，变革让企业获取新的生命力和竞争力。员工在变革中的行为反应是变革成败的关键，国外众多研究发现领导行为对员工变革反应有显著影响。但以往研究主要是静态考察单一领导层级对员工变革反应的作用，没有揭示多层领导行为的动态影响作用和员工变革反应产生、发展、成熟、再发展的变化规律，也缺乏考察我国文化情景因素的影响。本文展开以下研究：（1）同时探索两个层级领导行为对员工变革反应及其变化

2、的动态影响，即高管或企业家层级和中层管理者层级的领导行为在变革不同时期对员工的不同影响作用；（2）考察中国文化因素在领导行为对员工变革反应影响中的权变作用，研究关注权力距离、中庸、关系导向文化三种文化因素；（3）基于图式理论研究在变革期领导行为效用的中介作用机制。研究构想假设将采用纵向实证数据来检验，其结论将对我国企业变革具有重要理论和现实意义。关键词：不同层级领导行为：员工变革反应；动态；本土文化；图式理论分类号：B849：C91241问题提出在我国改革开放的大背景下，变革已经成为企业生命中一

3、个重要组成部分，从激进式变革（如企业重组和改制）到渐进式变革（如激励制度修改和调整；王辉，2008；Chung，Du，&Choi，2013），各种变革无处不在。通过各种方式的升级转型和持续改进，变革让我国国有企业和民营企业获得了新的生命力和竞争力，从而在激烈竞争的市场中持续生存和发展。随着变革由浅层级向深层次逐步迈进，企业变革也越来越复杂，如何更好地推进变革成为一个紧迫问题。员工对变革的行为反应是变革成败的关键（朱其权，龙立荣，2011a），而领导是影响员工变革反应的关键性因素。已有大量研究关注

4、在变革中领导行为与员工行为反应的关系（如Rodell&Colquitt，2009；Furst&Cable，2008；特别见LeadershipQuarterly在2003年关于Leadingforinnovation的两期专刊，Mumfbrd&Licuanan，2004），但仍有3个方面的问题需要解决：24（1）变革期不同层级领导行为对员工的动态影响。现有研究常常只关注单一的高管或中层管理者领导行为对变革期员工的影响（Mumford&Licuanan，2004），没有同时探索不同层级领导行为的作

5、用。在我国企业中，变革常常是自上而下进行（top-down），发起者常常是企业高层管理团队或企业家，变革的推进和执行者往往是中层管理者，这两层级领导行为对员工有着不同的影响，且这种影响也会随变革发展而发生变化。例如，在变革初期，高管或企业家号召和发起变革，向各级员工发布变革信息。这个时期，高管或企业家对员工影响作用可能会显著高于中层管理者。但随着变革推进，与员工有密切互动的中层管理人员对员工影响可能会逐步增强。为揭示这两个层级领导行为的影响及其动态变化，有必要同时研究并比较这两个层级领导行为的作

6、用。（2）变革中员工自身行为反应的动态变化。事物都有产生、发展、成熟、衰落、消亡的变化过程，变革中事物的这种变化特点就更为突出。员工变革反应不是一成不变，而是随着时间推移而改变（Langley，Smallman，Tsoukas，&vandeVen，2010）。商鞅变法初期，“徙木为信”的故事就说明了在变革初期，民众从不信任的观望状态向信任的投入状态的转变。已有横断面研究很难揭示这种变化规律，开展动态追踪研究，探索变革期领导行为对员工变革反应“变化”的影响，有助于让我们更好地推进变革。（3）中国传

7、统文化因素对变革期领导行为效用的影响。已有变革研究主要在西方情境下运用西方理论解决问题，很少涉及中国的文化因素。西方领导行为建立在上下级平等的关系上。而在我国，上下级是典型的层级关系，上级威权领导（Authoritarian24leadership）和下级高权力距离使得上下级是不平等关系，这种不平等影响员工主动性在变革中的发挥（Cheng，Chou，&Farh，2000）。另外，西方个体注重自我，而在我国中庸文化下，人们更倾向于和周边人的行为保持一致（吴佳辉，林以正，2005）。西方企业大多是绩

8、效导向文化，而在我国企业中关系导向文化还很普遍。在这些中西方差别下，我国变革期领导行为对员工变革中行为的作用会与西方有所不同，需要我国组织行为学研究者进行有关中国文化特色的变革研究。鉴于以上不足，本研究从动态视角探索中国情境下不同层级领导行为对员工变革反应的影响。研究基于图式理论来分析员工对于变革期领导行为的心理认知，阐释员工变革反应的内在原因。图式理论（Schema24Theory）是指人们利用头脑中的认知结构（图式，Fiske&Taylor，1984）来理解外界环境的一种认知模式。通过图式理