电力设备公司质量手册.docx

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1、电力设备公司质量手册12020年4月19日质量手册发布日期:文档仅供参考目录1前言....................................1.1目标.................................1.2信念.................................1.3质量宣言.............................2质量保证体系............................2.1总述................................

2、.2.2分则.................................2.3制造质保措施.........................2.4设备质量、工程质量承诺书.............2.5服务承诺.............................3工程管理................................3.1总述.................................3.2分述.................................3.2.1......

3、..................................未定义书签。3.2.2........................................未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。质量目标错误!安全目标错误!3.2.3.................................

4、.......工程目标错误!未定义书签。4工厂验收及现场验收......................4.1总述.................................错误!未定义书签。错误!未定义书签。ii2020年4月19日文档仅供参考4.2试验.................................错误!未定义书签。4.2.1...............................工厂出厂试验(FAT)错误!未定义书签。4.2.2..........................

5、.....现场交接试验(SAT)错误!未定义书签。4.3主要检验和试验设备情况表.............错误!未定义书签。5交货与运输..............................错误!未定义书签。6现场技术服务............................错误!未定义书签。6.1技术服务.............................错误!未定义书签。6.2现场服务人员职责.....................错误!未定义书签。7保修服务...................

6、.............错误!未定义书签。8培训....................................错误!未定义书签。9技术资料和交付..........................错误!未定义书签。iii2020年4月19日文档仅供参考1前言客户得到优质的产品、满意的服务。公司增加盈利、日益发展。质量是企业生存的根本,需人人来支持。因此我们需要高标准的质量要求、完整的支援架构和优秀的服务人员来组成一支完善的售后服务队伍,特此制定本手册。1.1目标以客户的需求为自己的需求,推动客户实现更大的

7、成功。客户的利益就是我们的利益,要尽最大的努力帮助客户创造利益。1.2信念我们把产品视为作品,精炼、精炼、再精炼,而价值内涵总是丰富、丰富、再丰富－正因为如此,我们的每一项创作都是杰作。1.3质量宣言科学管理用户至上持续改进12020年4月19日