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时间:2020-12-21
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1、培训主管工作总结及来年工作计划(范文内容仅供学习阅读与借签,切勿照-搬-照-抄!) 一、认真完成日常培训工作的组织 作为一位培训主管,基本的职责就是制订公司每年的培训计划,根据审批的.培训计划实施培训,并按照实际情况及时做出相应的调整。 1、组织实施新员工入职培训:2月至12月,新员工入职培训共组织实施了41期,参培员工726人,平均每期参加18人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。 2、零售终端员工培训:2月至12月培训共实施20场,培训人数为548人,重点内容是店
2、铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈列基本技巧等,采取案例分析、优秀员工交流及聘请外培授课等形式培训,受到参培员工的普遍肯定,取得较好的培训效果。 2、圆满完成中层管理系列培训的组织今年3月起,共组织中层管理人员培训16个场次,其中计划内培训12场,新增培训4场,培训总时长超过70个学,培训计划达成率98.76%,综合满意度超过90%,得到公司的参培人员普遍好评。主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《iso14001管理》、《企业绩效管理》。 3、培训体系相关制度的落实及完善工
3、作;进行20XX年度培训计划安排表的编制,并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程,并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》,建立了公司相关培训台账。 4、完成公司培训资料制作及管理工作。制作、完善陈列ppt共8次;完善改进销售技巧ppt共9次;制作团队项目(拓展)培训ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善营销活动ppt共4次;制作完善内训师ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作资料主要用于内部及移动、商家培训,并发送相关人员使用。大区
4、、运营非统一资料支持平均6.6次/月,全年共75次左右。 二、明年工作的改进措施 20XX年我将从以下方面改进自己的工作: 1、提高自身专业水平,通过自学练习、参加培训、向同事学习、自我总结反思等方式,尽快提高自己的专业水平,使自己能够熟练运用培训工具和讲授培训基本课程。 2、提高自己的宏观规划及统筹分析能力,根据个人kpi和年度培训计划,合理分配自己的时间,将计划于完成情况自查细化到每月每周,有预见性的开展自己的工作。 3、积极维护并拓展与内部培训师、外部培训机构、政府相关部门、高校的联系网络,
5、拓展培训资源渠道。 4、进一步推进培训相关流程的规范化、合理化,不断改进工作方法和流程,建立各项台账,并时时更新,定期对面试台账进行整理,从而提高工作效率和分析能力。 三、学习与成长 本年度通过组织各项培训,听取了许多课程,也查阅了许多资料,加深了自己对集团的了解,提高了对管理学知识与技巧的认识,开拓了视野;通过参加英语口语培训,提高了自己的英语口语交流水平;通过从事各项工作并与领导、同事间的交流,提高了自己的专业技能水平、沟通、办事技巧和工作效率。德不孤,必有邻。——《论语•里仁》君子食无求饱,居无
6、求安,敏于事而慎于言,就有道而正焉,可谓好学也已。——《论语•学而》不患人之不己知,患不知人也。——《论语•学而》子谓——《韶》:“尽善矣,尽美矣。”——《论语•八佾》(尽善尽美)己所不欲,勿施于人。——《论语•颜渊》发奋忘食,乐以忘忧,不知老之将至云尔。——《论语•述而》三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。——《论语•子罕》知者乐水,仁者乐山。知者动,仁者静。知者乐,仁者寿。——《论语•雍也》见贤思齐焉,见不贤而内自省也。——《论语•里仁》君子不可小知而可大受也,小人不可大受而可小知也。——《论语•卫灵公》君子
7、不以言举人,不以人废言。——《论语•卫灵公》益者三友:友直、友谅、友多闻。——《论语•季氏》知者不惑,仁者不忧,勇者不惧。——《论语•子罕》古之学者为己(所谓为己之学),今之学者为人。——《论语•宪问》岁寒,然后知松柏之后凋也。——《论语•子罕》温故而知新,可以为师矣。——《论语•为政》(温故知新)吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语•学而》名不正,则言不顺;言不顺,则事不成。——《论语•子路》人而无信,不知其可也。——《论语•为政》躬自厚而薄责于人,则远怨矣。——《论语•宪
8、问》学而时习之,不亦说乎?有朋自远方来,不亦乐乎?人不知而不愠,不亦君子乎?——《论语•学而》其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语•子路》吾十有五而志于学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心所欲,不逾距。——《论语•为政》往者不可谏,来者犹可追。——《论语•微子》不愤不启,不悱不发;举一隅不以三隅反,则不复也。——《论语•述而》(举一反三)知之者不如好之者,好之者不如乐之者。—
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