最新案例分析:ZARA极速供应链.ppt

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1、__________________________________________________ZARA于1974年成立于西班牙西北部的一个小城市里,在当时只是一个名不见经传的小服装品牌。而经过三十多年的经营,ZARA在2005年就一跃成为世界上最有价值的100大品牌,并且名列第77位。哈佛商学院把ZARA品牌评定为欧洲最具研究价值的品牌,沃顿商学院将ZARA品牌视为研究未来制造业的典范。ZARA作为一家引领未来趋势的公司,俨然成为时尚服饰业界的标杆。_______________________

2、___________________________ZARA,叱咤于服装界,是创新与管理的典范,时代需要的是能力、创造力!ZARA无人可以效仿,ZARA独一无二。研究ZARA,不仅仅是学习它的商业模式,更是学习一种创新的理念,一种毕生受用的速度创新。__________________________________________________ZARA的组织结构图__________________________________________________Inditex是西班牙排名第一,超

3、越了美国的GAP、瑞典的H&M成为全球排名第一的服装零售集团。截至2013年10月31日它在全球86个国家和地区开设了6249家专卖店,旗下共有8个服装零售品牌,ZARA是其中最有名的品牌。在全球86个国家拥有1808家专卖店(自营专卖店占90%,其余为合资和特许专卖店)。尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一,但是其销售额却占总销售额的66%左右。__________________________________________________ZARA的战略定位:买得起

4、的快速时尚(Affordablefastfashion)123ZARA价格低于同等时尚程度的时装品牌除每年2次的店内促销外,几乎不做任何广告ZARA首创了时装零售市场上的快速反应概念强大的供应链是ZARA能对市场作出快速反应的保障IT技术也将设计、生产、配送和销售迅速融为一体ZARA的设计流程十分关注顾客和最新潮流趋势对旺季前生产量的控制,保证了ZARA总能引领最新的时尚买得起的快速时尚__________________________________________________为了更好地实施上

5、述战略,ZARA采取了“快速、少量、多款”的产品管理模式:快速:快速设计,保持与时尚同步;少量:控制各种款式的数量,人为地造成“缺货”;多款:通过组合开发新款式,让专卖店保持新鲜。超前多样化稀缺市场+组合通信+IT亲近+控制对时尚快速反应掌控资源控制成本IT将工作协调一致关键因素关键能力__________________________________________________通过对ZARA公司运作模式的研究发现,ZARA为顾客提供“买得起的快速时尚”战略的成功得益于公司出色的服装行业的全程供

6、应链管理,以及支撑供应链快速反应的IT系统应用IT应用将设计、生产、配送和销售迅速融为一体战略定位产品体系产品设计产品生产与配送产品营销__________________________________________________ZARA独特的全程供应链管理模式产品开发物流配送专卖店直销生产制造业务流程时间成本10-15天每周至少两次<3周“三位一体”的产品设计“垂直整合”的协作生产“掌控最后一公里”的物流“一站式”的购物环境准:收集市场需求信息确保产品时尚;省:“按需设计”节约大量产品导入时间

7、,降低了产品风险;快:设计、市场、采购专家联合组队开发新产品;多:通过组合大大增加产品款式,每年推出12000款新品;20多家自有工厂和大量先进设备随需应变;260多家供应商保障原材料及时稳定供应;400多家厂商几乎只为ZARA提供服务;缝制工作外包以求快速响应市场;半成品生产标准化缩短了生产周期;工厂与超大型自动化物流配送中心直接相连;2家物流配送中心位于交通发达地区;陆空联运的配送模式;专卖店所在地区有高效的第三方物流供应商;货物到达专卖店可直接上架;库存分散在物流过程中;超大型专卖店提供了一站式

8、购物场所;整体搭配、整体出售的促销策略;人为制造货物短缺;一周至少两次新货上市;每年只有两次折扣处理活动;以快速消费促进快速进货__________________________________________________ZARA总部拥有一支300人的商业团队,由设计专家、市场分析专家和采购人员组成;该团队每年设计的新产品将近40000款,公司从中选择10000多款投放市场;该团队不仅设计下个季度的新产品样式,同时还不断地更新当前季度的产品;全球各

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