2020企业员工个人工作总结.doc

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1、范文:________2020企业员工个人工作总结姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1页共14页2020企业员工个人工作总结2020企业员工个人工作总结(一)xx年,是X邮政速递物流公司快速发展的一年。我认真贯彻公司的发展方针,根据营业部的业务情况,带领员工加快发展速递业务。通过营业部所有员工的辛勤努力,我们按时完成了公司的预期业务目标。到xx年10月底,营业部累计完成速递物流业务收入X万元,完成年计划

2、的X%,速递业务收入X万元,物流业务收入X万元,预期任务目标完成情况良好。回顾今年的工作,我将工作情况总结如下:一、思想情况为了能够更好的完成X邮政速递物流营业部的工作任务,我不断加强学习,时刻以科学发展观来严格要求自己。根据公司的发展目标和发展理念来确定自己的人生价值观。在工作中,我以忧患意识、大局意识来维持自己的责任感和使命感,将“发展慢就会落后”当做自己的工作箴言,时刻检查反省自己,发现问题,了解不足,全心全意地为营业部的业务发展服务。我在牢记自己的责任的同时,也把公司和营业部的利益放在首位,工作中时刻严格律己,坚

3、持艰苦奋斗的工作精神,不搞特殊化,积极解决工作中的各种困难,努力为员工做榜样示范。二、学习情况第13页共14页我将学习当做基础工作来做,并根据营业部的工作需要来制定合理的学习计划。努力了解现代邮政速递物流知识,提升自己的管理能力。并认真学习公司的反腐倡廉监督政策,坚持在工作中学习,在学习中工作的原则,为公司的发展服好务。我利用学习的机会,锻炼自己的求真务实工作作风,将知识能力学习统一到营业部的发展理念中,在内部形成齐心协力谋发展的良好氛围,专心致志抓经营发展,为公司的可持续发展贡献自己的一份力量。三、业务发展情况xx年,

4、营业部在代收货款业务方面积极实施有效的营销策略,循序渐进地提升自身的服务水平。X月,营业部投入更多的业务员来处理代收货款业务,根据出口代收货款自主封发业务来提高员工的业务能力,加快代收货款业务发展步伐。到X月,实现代收货款业务收入X万元,占速递业务总收入的X%。根据公司E邮宝业务业务特点加强E邮宝业务的宣传工作力度,认真整理归类了E邮宝客户信息,加强乡区客户开发,并将客户开发进度上报给市场部。另外,为了不断开拓速递业务市场及新客户,发展速递物流业务,营业部不断加强新客户营销开发力度,在新客户开发发展计划中,以竞赛活动的形

5、式激励营业部开发更多的新客户。与此同时,我们在回访老客户、开发新客户的过程中,用网格化营销、速递物流交叉营销的方法来发展更多的新客户。业务发展以新客户开发为提升渠道。到X月,累计新增了客户X家,新增业务收入X万元。四、存在的问题第13页共14页xx年,营业部的业务发展和管理有较为显著的进步,不过还有待进一步提高。具体来说,所反映出的问题主要是国际业务发展进度缓慢,xx年国际业务收入完成了X万元,占全年计划的X%。国内异地文件型邮件业务发展态势不好,国内业务是以依托物品型邮件为主,但是国内异地文件型特快专递邮件业务没有较为

6、明显的增长,全年只完成了X万件,占年计划的X%。另外,还要继续做好进出口邮件次日递隔日率量提升工作,尽管营业部的邮件投递及时率、邮件规格质量合格率、妥投率指标有一定提高,可是进出口邮件次日递隔日递率还没有达到预期的X%,与X%的指标还有较大的距离。五、今后努力方向xx年,我依然会认真执行上级部门和领导的工作指示,不断发展主线业务,寻求业务创新,以EMS业务为基础实施多元化发展。和营业部员工一起奋斗,努力提高业务竞争能力,在激励自己的同时也不断激励员工们认真工作,努力奋斗,扩大营业部业务规模,力求在xx年完成速递业务X万元

7、,物流业务X万元,争取又好又快地实现营业部全年业务收入计划指标。xx年,X邮政速递物流营业部的经验发展有机遇,也有挑战。未来,我们依然会坚持科学发展观,以坚定的信念为X邮政的发展而不懈奋斗。2020企业员工个人工作总结(二)光阴似箭,转眼在xxx公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年……第13页共14页今年在财务方面变化最大的莫过于4月份金蝶软件由财务单机版转换为先进的xx系统。“工欲善其事,必先利其器”,作为财管人员,我始终非常感激公司能高度重视

8、财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。对xx系统的掌握是我今年最大的收获。xx系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了大量时间和精力去熟悉、了解系统,分析问题产生的原因,并做了不少的笔记

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