培训的方式和方法ppt课件.ppt

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1、第四讲培训方法直接传授型培训法实践型培训法参与型培训法态度型培训法科技时代的培训方式上述培训方法选择的依据讲授、专题讲座、研讨工作指导、工作轮换、特别任务、个别指导角色扮演、拓展训练网上培训、虚拟培训头脑风暴、案例分析敏感性训练、模拟训练直接传授型培训法讲授、专题讲座、研讨讲授法教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识。1.传授内容多,知识较系统、全面，有利于大面积培养人才；2.对培训环境要求不高；3.有利于培训师的发挥；4.学员可利用教室的环境相互沟通；5.可以向培训师请教疑难问题；6.员工平均培训费

2、用较低。1.传授内容多,学员难以完全消化、吸收；2.单向传授不利于教学双方互动；3.不能满足学员的个性需求；4.培训师水平直接影响培训效果，容易导致理论与实践相脱节；5.传授方式较为枯燥单一。专题讲座法针对某一个专题知识，一般只安排一次培训。适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等。1.培训不占用大量的时间，形式比较灵活；2.可以随时满足员工某一方面的培训需求；3.讲授内容集中于某一专题，培训对象易于加深理解。讲座中传授的知识相对集中,内容可能不具备较好的系统性。研讨法在培训师指引下，学员

3、围绕某一个或几个主题进行交流，相互启发的培训方法。1.以教师或受训者为中心的研讨；2.以任务或过程为取向的研讨。1.多向式信息交流；2.要求学员积极参与，有利于培养学员的综合能力；3.加深学员对知识的理解；4.形式多样，适应性强，可针对不同的培训目的选择适当的方法。1.对研讨题目、内容的准备要求较高；2.对指导教师的要求较高。（注意事项：1.题目应具有代表性、启发性；2.题目难度要适当；3.研讨题目应事先提供给学员，以便做好研讨准备。）实践型培训法工作指导、工作轮换、特别任务、个别指导工作指导法由一位有经

4、验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。1.应用广泛1.注意关键工作环节的要求；2.做好工作的原则和技巧；3.须避免、防止的问题和错误。工作轮换法让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。1.丰富受训者的工作经验,增加对企业工作的了解；2.使受训者明确自己的长处和弱点，找到适合自己的位置；3.改善部门间的合作，使管理者能更好地理解相互间的问题。鼓励“通才化”，适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。特别任务法企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训

5、的方法，常用于管理培训。具体形式如下：1.委员会或初级董事会：10-12名受训者组成，受训者来自各个部门，他们针对高层次的管理问题进行分析、提交更高一层的管理机构；2.行动学习：4-5名受训者组成一个小组，定期开会，就研究的课题的进展和结果进行讨论。个别指导法与“师傅带徒弟”或“学徒工制度”相类似——传帮带。通过资历较深的员工的指导，使新员工能够迅速掌握岗位技能。1.新员工在师傅指导下开始工作,可以避免盲目摸索；2.有利于员工尽快带入团队；3.可以消除高校毕业的受训者开始工作时的紧张感；4.有利于企业传统优良

6、工作作风的传递；5.新员工可从指导人处获取丰富的经验。1.为防止新员工对自己构成威胁，指导者可能会有意保留自己经验、技术，从而指导浮于形式；2.指导者本身水平对新员工的学习效果有极大影响；3.指导者不良的工作习惯会影响新员工；4.不利于新员工的工作创新。参与型培训法头脑风暴、案例分析模拟训练、敏感型训练头脑风暴法头脑风暴法第四讲培训的方式和方法第四讲培训的方式和方法头脑风暴法操作步骤第四讲培训的方式和方法第四讲培训的方式和方法第四讲培训的方式和方法第四讲培训的方式和方法案例分析法1.什么是案例分析法2.培训中

7、案例分析法的具体操作3.案例分析法优缺点案例分析法案例分析法是指把实际工作中出现的问题作为案例，交给受训学员研究分析，培养学员们的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力的培训方法。•培训对象：新进员工、管理者、经营干部、后备人员等阶层员工均适用；•培训目标：提高学员解决问题的综合能力，使他们在以后的工作中出色地解决各类问题；•培训内容：案例分析法及学习事物能力、观察能力、适应新情况能力、执行业务操作能力的培训；第四讲培训的方式和方法1）培训师向受训者简单介绍下列知识：案例分析法应用时注意的问题及应用后能达

8、到的效果；计划安排；2）通过自我介绍，使参加者互相认识并熟悉，以培养一个友好、轻松的氛围。培训中案例分析法的具体操作3）将受训者分成三到四个小组，每组成员八到十名，并决定每组的组长。4）分发案例材料。5）让受训者熟悉案例内容，并且培训师要接受参加者对案例内容的质询。6）各组分别讨论研究案例，并找出问题的症结所在。7）各组找出解决问题的策略。8）挑选出最理想、最恰当的策略。9）全体讨论解决问题的策略。