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时间:2020-11-18
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1、酒店餐饮部20XX年度工作计划 根据酒店20XX年度经济责任指标,结合餐饮部经营特点,我们将抓住机遇,利用一切有利因素积极拓宽经营思路,加强管理力度及成本控制,努力及超额完成全年的经营目标,特制定以下工作内容: 一、二00八年餐饮部经营目标及各管理区的分解指标 1.餐饮部经营指标:1727万,其中餐饮收入万元,金冲浪吧收入万元,年人均消费65元以上,年均餐位利用率:60%以上。 2.餐饮部全年各项费用:变动费用:≤%,固定费用合计:万,年营业总费用为万。 3.餐饮部综合毛利率≥45%,餐具破损率≤%。 4.全年营业利润为万。 5
2、.具体各营业点的年指标: ①1F包厢:年收入万元,平均每月收入12万元,人 均消费80元,餐位使用率60%以上。 ②1F风荷厅:年收入万元,平均每月收入万元,人均消费55元,餐位使用率55%以上。 ③2F包厢:年收入378万元,平均每月收入万元,人均消费90元,餐位使用率80%以上。 ④2F桂雨厅:年收入万元,平均每月收入万元,人均消费55元,餐位使用率70%。 ⑤4F宴会厅:年收入万元,平均每月收入万元,人均消费150元,餐位使用率60%。 ⑥餐饮送房:年收入25万元,平均每月收入万元。 ⑦金冲浪吧:年收入万元,平均每月收入
3、万,人均消费:20元,餐位使用率60%。 二、为了更好地完成全年的目标任务,达到争取目标,我们将从以下几个方面开展工作: 1.完成经营指标。 ①根据酒店经济责任指标和20XX年的经营目标,我们将做好员工的宣传工作,使每个员工都明确酒店的经营目标和餐饮部所承担的经营任务,大家精诚团结,共同来完成明年的经营任务,并争取向目标迈近。 ②去年和今年推出的“消费积分”送礼活动,回馈老顾客,受到了宾客的好评,20XX年6月餐饮部将继续推出,以吸引消费者,增加酒店营收。 ③1-2月对主菜单进行调整。 ④2-3月份,拟派员到厦门喜来登饭店开展一期
4、杭帮菜美食节。 ⑤6-7月拟推出一期美食节。 ⑥婚宴市场仍是部门要紧抓的一块,必须提高婚宴服务质量和菜肴质量,一场成功的婚宴接待等于是一次免费的营销宣传。20XX年婚宴场地布置继续由婚庆公司制作。为了更好地做好明年的婚宴市场,同时取得利润最大化,部门在婚宴优惠措施中取消自带酒水一项,改由酒店代购,代购价格以超市价为基础调整。 ⑦作好每月的厨师长推荐菜肴的推出,以弥补主菜单的不足,并做好做精。 ⑧6-7月份继续自制杨梅酒来销售给客人,增加就餐客人选择的多样性,丰富酒水品种,增加营收。 ⑨7-8月份继续对餐厅、厨房员工进行达标测试。
5、⑩针对金冲浪吧最低消费偏低的情况,年初调整酒水单,提高人均消费水平;同时明年将推出健康养生茶,3月份尽可能早地促销新茶。 2.完成利润。 “开源节流” ①做好“外控与内控”。外控,一方面与采供、财务一起做好原材料询价、定价工作;另一方面,做好原料的验收工作,做到原料进购保质保量。内控,一方面抓好配菜岗位的工作,严格控制量与减少浪费,以保证完成毛利率指标;另一方面,抓好调味品与水果成本的控制,第三,做好高档原料的保管与进出的控制工作。 ②做好节能降耗工作。 水、电、气的节约意识,严格贯彻到每一位员工,餐厅员工在非营业时间工作时禁开耗电
6、量大的主灯,并不断教育员工爱护设施设备,以降低损耗及维修费用。将节能降耗工作进行到底,并进一步挖掘潜力,出点子。 ③做好部门各种消耗品的管理工作。各项物品管理落实到人,加强责任。每月定量审批,有效抑制了消耗品费用的支出。 ④做好餐具破损率控制工作。餐具破损率方面还有潜力可挖掘,现在在市场上看好了一批不易打破的餐具,光泽、外观都能替代现在在用的餐具,使用得当,不仅能将餐具的破损率下降,还能减少增补餐具的支出。 3.加强员工的团队意识,酒店员工流动较频繁,这在今后的工作中可以考虑如何留住员工,如何有效地激励员工,使员工时刻都保持良好的工作情
7、绪,从而更好地为顾客服务显得尤为重要。多与员工交流,及时肯定员工的进步和成绩,增进员工的自信心和荣誉感,以激发员工的工作热情。 4.灌输员工的安全意识,一切工作以安全为前提。近年来不法之徒利用酒店公共区域大、客流量大、消费场所多等特点,在酒店内特别是餐厅内实施犯罪日趋严重。为此,部门要求员工要长期保持高度警惕,遇见异常情况要多想一想,并及时向上级汇报。对设施设备要定期检查,出现问题要及时报修,不得带病操作。食品卫生方面严格按照食品卫生法执行,不得半点马虎。 20XX年餐饮部全体员工决心在总经理室的领导下,开拓创新,在完成酒店下达指标的前提
8、下,争取完成收入20XX万,利润380万,各项考核指标均能超额完成。 餐饮部 本篇范文标题是:
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