电子科技16秋《公共关系原理与实务》在线作业.doc

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1、16秋《公共关系原理与实务》在线作业2一、单选题（共20道试题，共100分。）1.公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和（）的群众社团组织。.非营利.非功利.盈利.功利正确答案：2.下列哪一项不属于组织内公共关系协调的目标（）。.树立牢固的组织理念.优化员工的成长环境.建立危机应急系统.培养融洽的家庭氛围正确答案：3.公关调查的对象是（）。.组织.公众.媒介.观众正确答案：4.若从结构上来看，舆论包含（）、舆论主体和意见三个基本要素。.舆论来源.舆论载体.舆论对象.舆论媒体正确答案：5.追求利润的最大化的目标与承担社会责任的使命相

2、冲突时，企业应该（）。.追求利润最大化.追求利润最大化，但转嫁社会责任.寻求法律援助.承担社会责任的前提下，追逐利润最大化正确答案：6.传播过程中公众方面存在的障碍不包括（）。.认知障碍.情绪障碍.媒介障碍.行为障碍正确答案：7.组织内部的公关关系机构，其缺点不包括如下哪一选项（）。.工作容易出现片面性.活动能力易受限制.外部公众易产生心理距离.不易于抓住问题实质正确答案：8.政府公共关系工作要尽可能取得公众的了解，这就需要加强政府的自身的传播工作，提高政府的透明度，满足公众的（）。.参政权.发言权.选举权.知情权正确答案：9.（）的发

3、展是公共关系产生的经济背景。.工业经济.农业经济.贸易经济.商品经济正确答案：10.宾馆饭店最好的公关宣传是（），离开了它，宾馆饭店的声誉无从提高。.便利的位置.合理的食宿价格.优质的服务.热情的接待正确答案：11.“公众”仅是个统称，日常的公共关系工作对象，包括各种各样的个人关系、群体关系、团体关系、组织关系等，这是公众基本特征的（）。.整体性.共同性.相关性.多样性正确答案：12.公关是一种艺术，更是一门科学，它必须立足于（）的基础之上。.科学.事实.技术.实证正确答案：13.制定组织的公众传播计划，编辑、制作和发行组织的各种宣传材

4、料，负责组织的新闻发布、形象传播工作是（）职业工作描述之一。.人际关系.人群关系.公共关系.人事关系正确答案：14.部门隶属型模式将公关部归属于销售部门，这种归属法将公关职能局限于商品（），突出了与顾客的关系，而容易忽略其他关系的公众。.推销.交换.交流.营销正确答案：15.关于公共关系和宣传的联系，如下说法正确的是（）。.公共关系和宣传都通过传播活动来影响、控制他人的思想.公共关系和宣传都侧重于组织对公众的单向灌输式传播.公共关系和宣传都强调实事求是，而不允许有对事实的扩张与渲染.公共关系和宣传都经常使用各种传播媒介来开展社会活动正确

5、答案：16.按照公众对组织的认同程度来划分，公众分类可分为（）。.内部公众、外部公众.首要公众、次要公众.顺意公众、逆意公众、中立公众.非公众、潜在公众、知晓公众、行动公众正确答案：17.从信息传达的角度来看，信息量过大，刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产生（）。.逆反心理.否定心理.抱怨心理.反抗心理正确答案：18.一个组织的自我形象是该组织（）的社会形象。.依照公众的要求建立的.在实际生活中.公众所期望建立的.自己所期望建立的正确答案：19.对于传播定义的阐述，一般划分为（）。.共享说、告知说、互动说.共享说、劝服说、互动说.咨

6、询说、劝服说、互动说.共享说、劝服说、信息说正确答案：20.每一位公关人员所必须遵守的最起码的职业道德是（）。.诚实守信.正直.守法.廉洁正确答案：