创新团队(1)培训讲学.ppt

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1、创新团队(1)遊戲軟體與幼教軟體公司，其專案組織結構傾向組成固定工作團隊。根據前面研究發現，遊戲軟體與幼教軟體公司內隱程度高，因此本研究推論技術知識內隱程度高，其專案組織結構傾向組成固定工作團隊。2公司專案組織結構（虛線表示專案的串連）3影像工具軟體(影像處理、影像辨識、3D工具)公司，專案組織結構傾向採用重型團隊。根據前面研究發現，影像工具軟體公司內隱程度低，因此本研究推論技術知識內隱程度低，其專案組織結構傾向採用重型團隊。4創新團隊的障礙固定心向的陷阱（TheTrapofMindSet）受限於過去經驗或訓練影響解決問題的思考模式。功能固著（functionalfix

2、edness），即因過去經驗限制問題解決或創新的能力，例子，給一疊紙、訂書機、迴紋針，將紙固定在牆上的實驗。招牌技巧（SignatureSkills）定義：個人因習於特定的問題解決思考或行動模式，使它變成一種獨特的技能原因：學校教育或工作經驗的累積先前在解決某些類似問題所累積的經驗個性或思考模式的mind-set5招牌技巧的結構偏愛的認知方式（我們設立任務/解答的方法；）偏好任務（我們所選擇的專業）偏好科技（我們執行任務的方法）招牌技巧6產品發展小組成員專業背景職務背景公司（產品）研發生產銷售行銷企劃服務品管其它加總富士全錄（FX-3500）541411117本田（城市

3、）1864-11-30NEC（PC8000）5-222--11愛普生（EP101）10108----28佳能（AE-1）1210---2428佳能（迷你影印機）8321--115馬自達（新RX-7）136711-1-29松下電器（家用自動麵包機）881111-207認知風格的差異認知風格的指標Myers-BriggsTypeIndicator---ex.知覺vs直覺‘判斷vs理解直覺式的人:倚靠想像與預感理智式的人:拒絕荒謬、一步一腳印與實際的作法判斷式的人:喜歡終止公開意見，下定結論。理解式的人:追求更多意見、資料且願意處在含糊的情8Microsoft的多媒體產品開發

4、創新團隊的兩種極瑞的人1.意見創造:優柔寡斷且喜好含糊ArtofPossible例如Designerofuserinterface,screen,iconandbackground2.意見歸納:精通於邏揖推論，有效率的完成事情忍者:分析→立刻執行ArtofDesirable例如SoftwareCodeDeveloper9其他公司的例子IntervalResearch探索未來需要兩種人Hippies:DoingtherightthingNerds:DoingthethingrightNissanDesignInternational雇用理性、邏輯和分析的設計員，必定會再熱

5、衷於色彩、美學的人Xerox’sPaloAltoResearchCenterPARCArtist-in-residence(PAIR計畫)藝術家與科學家的配對一融合美學與科技10團隊成員間的工具與方法論，何以會有差異？其主要原因如下：1.任務的偏好及認知上的偏好如：CAD的例子接受工程教育者，較容易接受CAD這項工具；而受藝術訓練者較不易接受。因為其認知模式不同：前者為sequentially；後者為freehanddrawings而CAD為線性思考型之工具→較易採用與原先相近思考模式之功具與方法論2.偏好使用較早使用之工具例如：鑲牙專家較一般人習慣使用金去製造任何器物

6、。PS：中國人玩土的文化？11創造性摩擦（CreativeAbrasion）管理創新團隊的第一步，便是認清經常相抵觸的技巧組合所隱含的潛力。某些富創意的組織、特別將觀念、癖好、個性、價值觀和技巧各異的人組合在一起，因為不同的人和招牌技巧可防止人們在解決問題時劃地自限，或甚至將問題塑造成非某種解法不可的狀況。不同的觀念常常可以激盪出衝突的火花，而在管理合宜的過程中，這些火花能夠成為創意而非人身攻擊。12不同專業領域間的協調與管理具T型技巧者具A型技巧者使用多種「語言」的經理人13T型技巧在不同情況下運用知識的能力與職務相關的/專業性的技巧14整合技術知識多元程度愈高，愈需

7、要具備T型技巧、甚至A型技巧的團隊領導者。15團隊領導者之事業生涯發展與專長背景團隊領導者事業生涯發展專長背景S公司副理姚先生獨立遊戲製作→狂徒創作群組長加入公司時間:10年台北工專材料及資源工程科材料組B公司互動媒體部主任林小姐行政編輯→企畫→互動媒體部企畫主任投入公司時間:5年政治大學外交系I公司幼教產品開發部製作人梁小姐專案執行製作→幼教產品執行製作→幼教產品製作人加入公司時間:3年淡江大學大眾傳播系大學曾在西基電腦動畫公司工讀一年，參與多媒體專案製作I公司遊戲開發部創意總監湯先生創意設計(美術)→企畫(創意)→創意