沟通从心开始主题班会复习进程.ppt

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1、沟通从心开始主题班会小故事：有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭，临近吃饭的时间了，丁迟迟未来。这个人着急了，一句话就顺口而出：“该来的怎么还不来?”甲听到这话，不高兴了：“看来我是不该来的?”于是就告辞了这个人很后悔自己说错了话，连忙对乙、丙解释说：“不该走的怎么走了?”乙心想：“原来该走的是我。”于是也走了。这时候，丙对他说“你真不会说话，把客人都气走了。”那人辩解说：“我说的又不是他们。”丙一听，心想：“这里只剩我一个人了，原来是说我啊!”也生气地走了。沟通—从心灵开始见解：从上面的故事我们可以看出，一个人要说话不难，但想与他人沟通无障

2、碍，光能说话还不行，还得会说话，把话说得得体，因此，沟通当中就得注意说话的方式了。十二星座相处性格排行榜白羊：脸说变就变.金牛：粘人功夫超一流.双子：天生就是演技派.巨蟹：把碎碎念当作习惯。狮子：得理不饶人.处女：永远觉得自己太胖。天秤：喜新厌旧到极点.天蝎：捕风捉影成习惯.射手：天生缺乏方位感.摩羯：永远不懂柔情.水瓶：太过随意失掉分寸.双鱼：有事没事装可爱。十二星座的性格怪癖白羊--虐；金牛--贪；双子--邪；巨蟹--阴；狮子--狂；处女--刁；天秤--欺；天蝎--辣；射手--顽；摩羯--野；水瓶--绝；双鱼--迷。十二星座的阴暗面★白羊

3、座：火象星座的白羊给人活力充沛、自信、积极的感觉；弱点则在于卤莽、自以为是和不够细心体贴，且喜欢发表高见及当主导人，这只会让人觉得你难以贴近或交心。★金牛座：金牛座男女通常难逃脱老古板的特质，除了学习参与和聆听之外，还得加强如何在短时间内切入重点的言谈艺术。★双子座：双子座尽管在朋友间很吃得开，但过不了多久就不了了之，所以务必摆脱掉油嘴滑舌的习惯。★巨蟹座：巨蟹座需注意主观因素造成的错误判断，或为了顺从大局而口是心非，反而会造成他人的负面印象。★狮子座：狮子座的男女经常会不自觉的流露出权威和不可一世的态度，实在让人不敢领教；唯有培养谦逊、认错

4、且学习放下身段，才能赢得信任和友谊。★处女座：处女座则是要放弃一些犀利的批评口吻和清高态度，并多培养幽默感，才会让人际关系更好。★天秤座：天秤座容易给人墙头草的感觉；摆明立场和营造强势风格，才能为魅力指数加分。★天蝎座：天蝎座唯有把为人诟病的搞心机和难以亲近的冰冷气质丢一边，才能滋润人际关系。★射手座：射手座男女可说是火象星座族群中最没有架子的一群，但善变和直率的言谈举止经常得罪人而浑然不知；学习收敛一下，才是与人相处的明智之举。★摩羯座：摩羯座摆脱严肃老成的气质才可以吸引更多人的注意。★水瓶座：水瓶座轻浮的感觉是难以获得他人正面评价的重要原

5、因，轻易承诺是自毁形象，要特别留心。★双鱼座：双鱼座经常浪费心神去烦恼他人的事，又容易让周遭的一切影响自己的情绪，应学习果断、坚持立场和不滥情的能力。如何处理同学之间的问题？当战火开始燃起时······我们该怎样做？1.沉默避让。耐心等对方把话说完或转移一下注意力，避免自己发火，可能就会避免一场争吵。2.幽默是金。如果在双方争吵的导火索即将点燃时，一方能以幽默的言语来改变一下当时的紧张气氛，是避免争吵的最有效的办法。3.心平气和。当双方言语激烈，一场争吵势在必发时，自己不妨学会心平气和，表情自然，尽量放低放慢说话的声音和速度。4.就事论事。争

6、论时不要翻老账，不要对过去的事情总是耿耿于怀，揭人短处，更不能对他人进行人身攻击和侮辱性的言语攻击。5.换位思考。当争论时，不妨反过来问问自己，到底自己对不对，换位思考一下，站在对方的角度看问题，争吵可能就不会继续。6.合理退让。在多数场合下，与人争吵并不能真正把对方说服，反而会使对方更加坚持自己的意见。在争吵时做出合理的退让，有利于化解一场争吵。1.你是否一想起很久以前别人对你的伤害就忿忿不平？2.你是否嘲笑或贬低与你意见不一致的人？3.你是否特别留意别人是支持你还是反对你？4.你是否因为一点头痛、腰痛、脖子痛以及身体其它部位的无关紧要的疼

7、痛就痛苦不安？5.晚上躺在床上你是否回想白天与人发生争执的情景？6.同学是否指责你过分敏感？7.你是否认为有必要对伤害你的人进行报复？8.你能原谅对你态度很坏的人吗？9.你是否感到你在家里或学习上所付出的努力没有得到赏识？选择“经常”的得3分，选择“有时”的得2分，选择“很少”的得1分。测试结果得9～15分，说明你是一个特别宽宏大量的人，很少因为感情上受到伤害而烦恼。由于你宽宏大量的性格，使你很乐于与朋友友好相处。得16～21分，表明你既不是一个特别宽宏大量的人也不是一个容易记仇者，当你发现自己滋长了有害的情绪时，你通常可以在它发生之前就克服

8、它，使你不置于沉缅于无法解脱的沮丧和怀恨的情绪之中。得22～27分，那么你可能是一个容易记仇的人，采取不公正的态度是你烦恼的根源。你要学会原谅别人，否则你的身心健康