卫生院医德医风半年总结.doc

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1、卫生院医德医风半年总结作为一个医生应当为人民的利益着想。下面是xx为大家带来的卫生院医德医风半年总结，希望能帮助到大家!卫生院医德医风半年总结依照区卫生局要求，为进一步转变社区卫生服务作风，进步服务质效，减缓社区居民看病难、看病贵的就诊环境，牢固建立为民、务实、清廉的良好形象。**年，我中心行风工作以积极展开保持我党员先进性教育活动为主线，牢牢掌控先进性教育活动党员受教育，群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就诊环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点，获得了可喜的成绩。一、以展开保

2、持我党员先进性教育活动为契机，增进中心行风工作再上新台阶。今年是中国我党成立90周年，中心党支部展开多种情势的主题实践教育活动庆祝党的生日。如书记讲党课、创先争优在行动征文比赛、创先争优承诺、六个一活动和七一特别活动。7月1日上午我中心与牙防所党支部在蜀山义士陵园联合展开缅怀革命义士重温入党誓辞争做服务先锋的爱国主义教育。两个党支部12名党员参加了此次活动。通过党性教育活动，使党员们深受震动，纷纭表示要以革命先烈坚定的理想、崇高的气节、无私的牺牲精神为榜样，继续先烈遗志，发扬良好传统，立足本职，牢记使

3、命，以满腔的爱国热忱和工作豪情投身到各项工作当中。二、加强领导，纳进日程，使行风建设有切实的组织保证为使行风建设工作有切实的组织保障。中心加强了行风建设的监督和检查工作。抓行风建设一把手亲身挂帅，副主任靠前指挥，各科主任共同参战，构成了从上到下齐抓共管的良好局面。这样使得我中心的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了中心纠正行业不正之风的步伐，使中心的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。上半年医德医风考评36人，其中有23人优秀，13人良好。坚持考评人人有档案，考评结果与个人绩效

4、挂钩。三、完善制度，兑现赏罚，使行风建设有了切实的制度保证为使我中心行风建设做到有章可循。结合我中心的实际情况，中心修改完善了绩效考核方案，制定了《考勤及请销假制度》、下发了各中层班子及半职能科室职责及相干责任制。为使每项任务目标落到实处，加强行风建设教育工作，我中心加强了行风建设的监督力度。为及时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、过失、事故处理工作方法。为进步医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度。使我中心的行风建设工作能够坚持制度化、常常化。在行风建设工作上

5、人人有职责，处处有人抓。四、大力宣教，营建氛围。行风建设成为广大医务职员的自觉行动，为使全社会对中心的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我中心行风建设营建出一个良好的氛围，我们十分重视宣传***作用。我们要通过健康教育宣传活动、下社区宣传服务等活动向辖区居民公然承诺我们的优良服务、药品零差价销售、惠民政策等，争得全社会的广泛监督指导。现在在我中心优良服务活动尉然成风，为患者和居民热忱服务已成为每一个医务职员的自觉行动。**年5月，我中心被合肥市人民政府评为全省群众满意基层站所。今年，我中心行风工作

6、获得了一定的成绩，我中心将在上级主管部分的领导和支持下，严格依照上级关于加强行风建设的要求，巩固展开保持我党员先进性教育成果，发挥长效机制，更好地履行服务承诺，办广大社区居民信得过的社区卫生服务中心，使社区卫生服务的.各项工作再上一个新台阶。卫生院医德医风半年总结半年以来，卫生院办公室对上半年门诊、住院患者进行了3次满意度调查，一方面通过护士部的配合，对出院患者进行调查，填写调查表，;另一方面总值班利用晚查房期间，深入病房，与家属或患者面对面的沟通、交流，对即将出院的患者请求配合填写调查表，总计收回调

7、查表60份，现将具体情况分析如下：1.对住院病房的环境和卫生满意率占到74.4%，一般占到25.6%。2、对主诊医生的诊疗水平和服务态度满意率占到90%，一般占到10%。对医生和护士能否耐心解答您提出的问题的满意率占到87.2%，一般占到12.8%。通过调查发现，患者住院期间最期望的是想与医务人员多沟通、交流，和病情有关的，哪怕是拉家常;希望主管医生每日晚抽出时间，进入病房，关心一下病人，拉近医患之间的距离，增进医患感情，使病人有一个乐观的情绪。3、对护士的护理技术和服务态度满意率占到82.1%，一般

8、占到15.4%，不满意占到2.5%。从调查显示来看，护士非常辛苦，家属十分同情和理解，因为我卫生院护理人员少。还有个别护士由于工作忙，把本属于自己分内的事情如：换液体，让患者家属自己干，又不多加沟通，征得患者理解，以致患者不满;4、患者需要时，对护士能否及时到床边服务的满意率占到84.6%，一般占到15.4%。调查显示，因为人员配备少，门诊、住院病人多，加之有时有急救的出诊，患者需要换药时，不能及时到位，大部分患者都能理解。5、对医务人员为您提供的一日清