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时间:2020-09-04
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1、关于密钥驱动安装的问题1、问题描述用户无法利用密钥登录系统,系统提示“请安装密钥驱动”的对话框。2、说明原因造成该问题的原因有如下2个;原因一:密钥驱动安装与密钥插入到USB接口的顺序不对,应该首先进行密钥驱动安装,其次再将密钥插入到USB接口进行登录;原因二:浏览器的安全设置中的“运行ActiveX的控件和插件”没有被启用3、解决办法原因一解决办法如下:如果用户先在USB接口上插入密钥,然后安装密钥驱动,造成“密钥无效,无法登录”的结果应按照以下方法步骤加以结决。(1)插在USB接口上的密钥不能被拔出;(2)鼠标右键点击“我的电脑”选择“属性
2、”,弹出“系统属性”对话框,如下图所示:选择“硬件”选项卡,如下图所示:(1)点击“设备管理器”的按钮,并打开“设备管理器”对话框,如下图所示:点击“人体学输入设备”将其结点展开,如下图所示在打开的结点下面右键点击“USB人体学输入设备”一般是最下面的“USB人体学输入设备”对应插入的密钥;右键点击最下面“USB人体学输入设备”如下图所示:在弹出的菜单中选择“卸载”项并弹出如下对话框,点击“确定”按钮,将该“USB人体学输入设备”卸载即可。(1)卸载完毕后将该密钥拔出,并重新插入USB接口,然后利用密钥重新登录系统。原因二解决办法如下:(1)打
3、开IE浏览器,然后选择工具栏上的“工具”上的“Internet选项(D)”如下图所示:(2)打开该选项,并切换到“安全选项卡”如下图所示:点击“自定义级别(C)”按钮,打开“安全设置”对话框,如下图所示:找到“运行ActiveX控件和插件”选项,并选择“启用”或者“提示”即可。
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