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时间:2020-09-26
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1、第四节 评价标准的发展和平衡计分卡一、企业评价的变迁(一)财务评价的确立(二)财务评价的调整为满足资本市场和股东的要求,体现未来机会和风险贴现现金流量指标开始采用。1、评价股东价值的公式2、经济增加值、市场价值增加值3、EVA的基本理念(三)财务评价的补充在财务指标的基础上补充非财务指标平衡计分卡的组成:财务、客户、内部经营过程、学习与成长四部分。四部分的关系:财务绩效是最终目标;客户和内部经营是外部和内部的手段;学习与成长是支持的基础。二、平衡记分卡作为企业管理审计的评价标准(一)财务绩效:收入增长、降低成本、财务状况(二)客户方面:核心指标、属性指标(三)内部经营过程:内部价值
2、链(四)学习与成长:人员、信息和程序三、联想集团应用平衡记分卡进行绩效考评的案例
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