金中环国际商务大厦问卷调查分析报告.doc

《金中环国际商务大厦问卷调查分析报告.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、金中环国际商务大厦问卷调查分析报告一、调查报告的概述1、调查的目的1）掌握潜在目标客户的特点；2）了解潜在目标客户的构成；3）了解潜在目标客户对本项目的购买意向；4）了解潜在目标客户的购买目的；5）了解潜在目标客户的需求特点。2、调查的对象：有购买中心区商务办公物业意向的客户3、调查方式：通过面对面以及电话方式进行定向问卷调查形式4、调查实施方法：为了本次问卷调查的准确性，我们对前来中心区中央商务大厦看写字楼的客户和我公司写字楼客户资源库登记在册的潜在客户进行问卷调查。5、调查人员：为了保证调查人员有足够的沟通能力和专业知识，我们选择中央商

2、务大厦的专业售楼员负责本次调查的访问工作。6、调查时间：本次问卷调查从2003年7月1日开始，到2003年7月31日结束，历时一个月。7、样本数量：本次调查共收回126份问卷调查表，其中98份为有效问卷，28份为无效问卷。一、问卷调查数据统计和分析1、本次调查共有效收回98份问卷调查表,由于本次问卷调查的取样方式和调查对象的针对性很强，问卷的准确性较高，再加上问卷调查时间持续了一个月，时间跨度较大，被调查对象的层面比较完整，保证了调查资料的准确性和具有普遍代表性；2、被调查公司的经营年资统计：公司年龄3年以下3-5年5-8年8年以上所占比例

3、17%29%20%33%被调查个人的年龄统计：个人年龄20-25岁25-30岁30-40岁40岁以上所占比例4%23%57%16%被调查对象所经营的公司中有82%是3年以上的年资，被调查的个人中，年龄绝大部分集中在25—40岁之间（占80%），由于本次调查的对象是前来中央商务大厦有意向购买办公物业的潜在目标客户，因此我们可以初步认定，中心区办公物业的目标客户群体绝大部分集中在经营超过3年以上的企业，以及年龄在25—40岁之间的个人。我们同时也认为，本项目的潜在目标客户也与之基本相仿。1、被调查公司的规模统计：公司规模3人以下3-5人5-10

4、人10-30人30-50人50-100人100人以上所占比例4%0%19%37%9%12%27%被调查的公司的办公人口主要集中在三个层次，5—10人占19%，10—30人占37%，100人以上的占27%，可以看出，虽然中心区成交的写字楼客户基本上是较有实力的大中型企业，但来中心区看写字楼的的客户的公司规模没有明显的规律，客户层面比较广，这对本项目来说是一个利好信息，因为本项目的客户定位是以中小型创业客户为主，大型客户为辅，有较强的综合性，需要较广的客户层面。2、被调查公司的性质统计：公司性质私营股份制国营集体联营个人所占比例67%21%0%

5、0%2%10%被调查的公司中，有67%是民营企业，21%是股份制企业，10%为个人，这三种性质的客户占了88%，也就是说，目前办公物业的潜在购买群体绝大部是民营企业、股份制企业和个人，国营、集体和联营企业将会非常少。这一项调查也充分表明，深圳的民营经济和股份制的发展已高度成熟和发达，已经成为深圳经济的最重要支撑力量，本项目的主要目标客户也主要有这两种性质的客户组成。1、被调查公司的行业分类统计：经营行业金融证券贸易物流IT科技法律所占比例4%0%37%7%7%0%经营行业会计中介服务实业房地产其他　所占比例2%0%26%3%13%　被调查的

6、公司中主要是贸易（37%）、实业（26%）、物流（7%）、科技（7%）、金融（4%）和会计（2%）。通过这项调查，我们知道了什么行业最关心中心区的商务物业，将来本项目在选择宣传媒体和方式时就要考虑他们的习惯接受信息的渠道。这项调查中各类型比例只是按被调查者的个数来统计的，由于部分行业尽管来访的数量不多，但需求面积却非常大，如：金融证券类和物流业，因此，如果我们按需求面积来计算的话，行业间的比重会有较大差异。根据我司对中心区成交客户的统计显示，金融、贸易实业和物流是成交比例较高行业。2、被调查公司的所在区域统计：所在区域福田罗湖南山盐田所占比

7、例62%22%9%0%所在区域龙岗宝安香港其他区域所占比例0%5%0%2%被调查的公司和个人的来源主要集中在福田区（62%），是中心区办公物业的最主要支撑力量。罗湖区的占22%，这说明在中心区的开发和配套尚未非常成熟之前，以境外客户为主罗湖区写字楼购买群体在短期内不会出现大规模的西移。南山区占9%，宝安区仅占5%，龙岗、盐田和境外客户几乎没有。但由于本项目有较大的投资价值，我们认为香港、外地、罗湖，以及南山的客户比例会有一定增长。1、被调查公司的目前办公场所的所有权统计：目前写字楼所有权自有租赁所占比例49%51%由这项调查可见，有意向购买

8、中心区办公物业的客户中，自有写字楼和租用写字楼的比例基本相等，也就是说二次购置写字楼的客户和首次购买写字楼的客户比例也是相当的。本项目在将来的销售时就必须同样重视针对有二次购置写