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时间:2020-09-14
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1、超市店员工作计划范文超市店员工作计划范文(一)总结20XX年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但本身还是有诸多的不足,整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。面对20xx年的机遇和挑战,在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、仓库、销售,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,和员工更多的思想沟通与技能培训,改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。今年全年重点工作:1、强化自己理论知识,业务技能,实体操作,现场管理,矫正心态,提高责任心。2、本年进行售货员业务综合能力的培训,实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。3、加大“佰乐百
2、”品牌宣传力度,为公司超市发展奠定坚实的基础。4、规范店面标准,统一商品陈列,塑造品牌,提升影响力。5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行“进店有问候,售中有服务,走时有送声”。“顾客是上帝”即使个别顾客极其挑剔,无理取闹,死搅蛮缠,我们一定要心平气和,有礼貌化解矛盾。6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。7、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。8、巩固好现有TG市场稳步发展,开发好新市场,抓机遇、找资源。9、注重安全(商品、消防、人员),做到安全零事故。10
3、、配合公司政策做好各项工作。3月份:1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。2、开学初期各店商品货源的关注,确保充足货源。3、做好元宵节的促销工作。4、三八妇女节活动促销活动的安排。5、超市店季度考核。4月份:1、做好清明节前促销。2、针对当地市场调研分析,员工分批进行调研活动,总结竞争市场发展动态。3、对外地区供应商的调研。4、5.1前期店面需做好促销计划和备货工作。5、超市店季度考核。5月份:1、店面做好5.1黄金周的促销工作。2、季节性商品货源的跟进。3、超市运营部开展“季节性商品特陈”主题。各店面需提前计划做好商品筛选、陈列方式、陈列位置、促销方法等。4、超
4、市店季度考核。6月份:1、需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。2、根据实际经营情况需做好6月20日端午节活动的准备。3、针对季节性商品加大力度促销。4、超市开展全员培训工作。5、超市店季度考核。7月份:1、暑期季节性商品的主题陈列及促销。2、市场开发及筹备工作计划。3、组织召开百货上半年销售分析会议。4、超市店季度考核。8月份:1、公司成立三周年,各店“感恩回馈”促销活动。2、对暑期筹备组工作的跟进。3、9.1开学前期各项工作准备。4、超市店季度考核。9月份:1、9月1日开学之际各店人员到岗情况关注。2、对9月1日开学初各店货源跟定,确保货源。3、9月1
5、0日教师节超市活动的安排。4、9月27日中秋节促销安排。5、超市店季度考核。10月份:1、做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。2、做好季节性商品筛选。3、对营运工作的完善。11月份:1、过季商品的清退。2、开展超市知识、陈列竞赛活动。3、开展主题为“关注消防,珍爱生命,共享平安”的“119消防宣传日”活动12月份:1、准备年终总结工作。2、安排超市百货员工年度总结工作。3、对店面系统检修,维护,确保全年系统安全。4、做好24号平安夜和25号圣诞节的促销工作。5、做好年底人员安排及安全工作。6、超市店季度考核。1月份:1、召开一次超市百货工作总结会议。2、做好元
6、旦期间销售促销活动3、对各超市店商品库存的关注,确保节假期间安全库存,需做好春节前备货工作。2月份:1、做好春节期间销售促销活动。2、对超市供应商节前放假和节后收假能送货日的确定。3、须做好商品库存管理及清退工作。4、做好在春节长假前各项工作安排。超市店员工作计划范文(二)一、熟悉工作环境1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题1、根据上一阶段的工作,找到当前工
7、作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本
8、职工作;3
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