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时间:2020-10-27
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1、恒大御景交房曾经在心中千万次描绘过它的样子——地板的颜色、沙发的材质,甚至碗筷的搭配……今天,梦想变为现实,“家”终于展示在面前,憧憬许久的美好生活即将开启!经过数百个日夜的耕耘,2017年8月27-31日,准业主们迎来了期待已久的交房盛典。恒大.御景恒大.御景盛大交房活动概述:预计于2017年7月29-31日在恒大御景会所内部开展交楼活动,业主在物业、工程人员的一对一的全程服务中,完成签到、签约、缴费、验房、领取钥匙等一系列流程。活动过程中穿插恒大产品展示的环节,通过温馨、喜庆、细致的现场包装
2、,以及物业、工程的贴心服务,增强客户体验,提升品牌美誉度。活动主题:《回家,幸福生活的开始》交房动线划分01THEPART壹—交房动线执勤保安迎宾人员入口处大门由接待进行陪同指引,前往交楼区办理手续销售及物业交楼服务区域:由物业人员按照顺序进行排号,后由物业人员核实资料及协助复印身份证,并引导客户去销售财务处缴纳逾期款及交款核对单,需物业人员4人、营销人员3人。一,会所分区设置会所一楼做为交房手续办理区,等待区入口处设置排号人员及复印区,协助客户准备所需资料复印件;里面设置有冷餐区,可以供客户品
3、尝;另外在场外设置儿童游乐区,给带领儿童的客户提供服务。二,手续办理区手续办理地点,按照U字形来布置,让客户一次性将手续办理完。会所三楼乒乓球室作为手续办理地点,墙壁张贴证照等公示文件。营销、财务手续办理区:核对信息、领取准入等资料并缴纳产权登记费物业手续办理区:缴纳物业管理费、填写业主登记卡、领取钥匙等地产手续办理区物业收费区手续办理区隔离带入口业主信息填写处出口交房动线包装02THEPARTPart1.大门口Part2:动线两旁Part4:细节包装贰—整体包装布局Part5:楼栋大堂包装Pa
4、rt6:电梯包装Part3:园林小品Part7:室内包装一,入口处包装大门口增加空飘、拱门、红地毯“欢迎回家”小品园林用红灯笼点缀交房流程桁架项目门口进门设置指引桁架,指引进门业主至会所办理收房手续,进门两侧站物业接待(一边2名),给业主尊贵感。沿路两边增加小品,红地毯,礼宾杆,路灯上挂灯笼,更换灯杆旗画面内容。二,收房动线两旁包装三,会所包装“欢迎回家”绿篱墙路引“交房流程”指示牌红灯笼、红地毯四、园林小品交房动线每隔几米,客户视线所到之处都有一个欢迎回家的小品,让客户整个收房过程感受到满满的
5、温馨。`对大面积草坪进行美陈布景,增加园林丰富性,摆放部分小品,增强园区灵动性,对部分电箱、出风口、井盖进行美化,提升客户感官,营造归家氛围,传播项目口碑。五,细节包装六,大堂内外包装红地毯从电梯间铺至七米路,制作欢迎门头,门口用花篮装饰,入户玻璃门用中国结和福字的窗花装饰,大堂内部墙壁张贴物业楼管员形象,展示金牌物业的风貌,并设花篮装饰,安排物业人员在此处接待,让业主有代入感,迅速进入业主的角色。通道和电梯门上贴“欢迎回家”,电梯内部悬挂软性标语展板,电梯里面铺设地毯,电梯间门口设置一名物业接
6、待人员,体现亲切感,提升业主尊贵感。七,电梯内外包装业主家门、室内窗户都会贴上“福”字,门把手上会挂上礼品结和祝福门卡,能够让业主时刻都能感受到新家的热情,提升客户幸福感。包括一些细节,如马桶上的封条;八,室内外包装停车场入口包装,指引包装,以及两侧商业包装;八,停车场包装END
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